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MINATOカプセルイン クチコミ・感想・情報

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MINATOカプセルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.83
  • 食事3.60
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年04月07日 01:32:37

4月3日に男2人組で泊まらせて頂きました。まず、店員の方の対応がすばらしく気持ちよく夜を過ごせました。風呂の温度は多少熱いかなと思いましたが、九州温度だと思えばそれもいい感じです。脱衣所にはミネラルウォーターがあり、乾いた身体にしみ込んむと同時に心も潤いました。あまりのおいしさに私は8杯近く飲んでしまいました。風呂から出た後も、バー風のカウンターがあり、青汁を注文しました。なぜか、お水も一緒に出されたのですが、青汁を飲んだら納得しました。相当身体に効くのだろうなと(笑)カプセルは快適です。P.S.カウンターの女性従業員はカワイイです!!

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MINATOカプセルイン 2006年04月09日 09:29:23

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
浴場入口横に設置してある飲料水は、ミネラルを豊富に含んだ貴幻石により浄化されたアルカリイオン水で、多くのお客様にご好評を頂いております。
私共は、今後もお客様に気持ち良くご利用していただけますようさらなるサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 13:55:08

仕事で1泊しました。
値段が安いので利用しました。
ロッカーが広めなので、ゆったりと荷物が入りました。
清掃も行き届いており、清潔感があり良かったです。
電停大波止より徒歩1分です。(長崎駅から徒歩10~15分)

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MINATOカプセルイン 2006年04月05日 08:58:39

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は、『清潔感あふれる』をモットーにサービス向上に努めており、お客様のご感想、大変嬉しく存じます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年03月24日 21:37:57

ミストサウナが良かったです。

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MINATOカプセルイン 2006年03月25日 13:46:11

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ミストサウナは、発汗に少々時間を要しますが、ドライサウナに比べて身体への負担が軽い事からご好評をいただいております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 16:04:43

夜中、ホテルに来たお客が長々と話をしていて眠れなかった。
話をする場合は、ロビーでなど張り紙を出してほしい。

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MINATOカプセルイン 2006年03月21日 08:48:37

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
またこの度は、お客様にご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
カプセルルームには早速貼り紙にて告知させていただきます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 10:27:03

低価格でとても設備もそろててよかったです。また利用したいと思います。

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MINATOカプセルイン 2006年03月01日 08:57:42

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年02月26日 07:03:40

風呂は大きく良かったです。脱衣所にあった水が美味くサウナの後の体にグイグイ染み込みます。カプセルホテルのフロアにもあんなに美味しくなくてもいいからウォータークーラー等あればいいと思います。飲み水が無くて何回か風呂場まで行きました。朝飯は美味かったですが、深夜のメニューが貧弱に感じました。
でも長崎の街の大きさと大観光地であることを考えると深夜はあれ位が丁度いいかも知れませんね。

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MINATOカプセルイン 2006年02月26日 16:47:01

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見ならびにお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の感想と貴重な御意見を元により一層の企業努力ならびにサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年02月19日 09:51:11

長崎出張の際は定宿として利用させてもらってました。
今回は後任の後輩に薦めましたが、市内にこの様な施設があった事を価格的・施設的にもビックリしてました。彼も定宿にしたいと行ってましたよ!

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MINATOカプセルイン 2006年02月19日 16:46:34

当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、御紹介ならびにお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後もお客様に気持ち良く御利用していただきますようさらなる企業努力ならびにサービス向上に努めて参ります。
また長崎のおいでの際には、御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年02月12日 11:14:04

夕食が24:00迄なので、もう少し遅くまで営業してほしい。

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MINATOカプセルイン 2006年02月12日 17:36:50

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想を貴重なご意見として前向きに検討させていただきます。
現在24:00以降は、一階『樽』カウンター/ラウンジにて、ドリンク類、お酒のおつまみ類、簡単な軽食類を取り扱っております。限られたメニューで大変恐縮ですが、御利用いただけましたら幸甚に存じます。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年02月12日 02:48:42

 長崎市内の便利の良い場所(大波止電停すぐそば)にあり、とても使い勝手がよかったです。カプセルだったけど、その狭隘感がかえって心地よかったです。携帯の電池が切れそうで、充電をしようと思ってコンセントを探したのですが、カプセル内には残念ながらありませんでした。親切なフロントの方にお願いして、充電を引き受けて下さったので助かりましたが、敢て要望するならば、コンセントは一口ほしいところです。ま、でもここに宿泊出来たおかげで充実した仕事が出来ました。ありがとうございました。

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MINATOカプセルイン 2006年02月12日 17:58:40

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また貴重なご意見ならびにお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想を貴重な御意見として前向きに検討させていただきます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年02月12日 00:02:51

カプセルホテルなので、諦めている部分が大きかったですが、カプセル内はTVがあったり、それなりに快適でした。

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MINATOカプセルイン 2006年02月12日 17:49:55

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私共は、今後もお客様に気持ち良くご利用していただけますようにサービス向上に努めて参ります。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年01月27日 01:28:14

出張で利用しました。
立地も良く風呂も広く大変満足致しました。
唯、フロント前での従業員の方の私語の多さには
ビックリしました。

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MINATOカプセルイン 2006年01月27日 17:29:35

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きました点、スタッフ教育を強化し、サービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦いただきますよう宜しくお願い致します。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年01月26日 23:36:10

 システムに戸惑う面もありましたが、基本的には快適でした。
 

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MINATOカプセルイン 2006年01月27日 17:07:20

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
設備のレイアウトの関係上、御利用に際しておわかりにくい点があり、恐縮です。
なお、御不明な点や御要望などございましたらスタッフに気軽にお問い合わせくださいますよう、宜しくお願いいたします。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年01月08日 16:51:20

この価格であれもこれもと文句をつけるのは酷かと思いますが、水風呂が私にはぬるいです。二つあるようなので温度差をつけることできませんか? あとレストランの食事、けっしてまずくはないんですが温かいもの(鍋など)が熱くないんです。メニューにもメリハリがないというか・・・。スタッフはみなさん丁寧で好感もてます。大都市の大型店にはないこじんまりとした雰囲気がいいです。また利用します。

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MINATOカプセルイン 2006年01月10日 08:52:52

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。また貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想と貴重なご意見を元により一層の改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 10:49:41

立地が大変良いので、また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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MINATOカプセルイン 2006年01月06日 17:15:43

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後もお客様に気持ち良く御利用していただけますようにサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 10:44:54

カプセルの中に電源がないのは少し不便です。パソコンや携帯の充電など、仕事の都合で使用する場合がありますので・・。

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MINATOカプセルイン 2006年01月06日 17:04:35

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして誠に有難うございました。
また貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
パソコンや携帯電話の充電の件ですが、現在フロントでお預かりの上、対応させていただいております。次回からは、フロントまでお持ちいただければ幸いです。
その他、御不明な点や御要望などございましたら、スタッフに気軽に声をおかけ下さい。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006年01月02日 11:06:41

ネット環境も有料ながら整備されていて良かった。できれば、分煙を徹底して欲しいが、許容範囲かもしれない。
ありがとうございました。

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MINATOカプセルイン 2006年01月03日 08:56:46

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見、ならびにお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想を貴重なご意見としてより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2005年12月12日 19:53:12

冬は乾燥しているのでかなり喉が渇きます。カプセル内での飲食は無理でも、近くに冷水器などの飲み物があれば嬉しいです。いちいち下に買いにいくのも面倒です。

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MINATOカプセルイン 2005年12月14日 08:45:14

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想を貴重なご意見として受け取め、カプセルルームに早急に加湿器の設置を進めます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2005年12月05日 10:57:09

初めてカプセルホテルを利用しました。
ガウンや、ロッカー、リラックスルームなどの
使用方法を最初にもう少し詳しく教えていただければ、さらに良かったです。恥ずかしながら、脱衣かごがない浴室に困惑してしまいました。
ただ、格安で快適に過ごせて満足です。厚手のガウンもうれしかったです。
また長崎に行く機会がありましたら利用したいと思います。

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MINATOカプセルイン 2005年12月06日 08:39:02

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見、ならびにお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
初めてご宿泊のお客様に対しては、説明と共にご案内用紙を渡す様にしておりますが、スタッフの不備によりご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
スタッフの指導を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2005年12月02日 10:38:41

夕・朝食共にいただきましたが、ゆったり食事することができました。ただ生ビール630円はちょっと高いと思います。立体駐車場も完備されており、車での出張にはいいですね。

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MINATOカプセルイン 2005年12月04日 08:41:24

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして誠に有難うございました。お褒めの言葉ならびに貴重な御意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想を貴重な御意見として、企業努力ならびにサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月13日 19:36:05

今回、初めて利用させてもらいました。
立地、スタッフの対応、風呂等サービスは今まで利用した他のカプセルホテルの中では上位に位置します。
特にお風呂が大きく清潔だったこと、風呂上りのお水が美味しかったです。
又、通常カプセルホテルでは薄手のガウンしかないのですが、ここは厚手のシティホテルでも使っているようなガウンもありました。
又、長崎に行った際は利用させて頂きます。

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MINATOカプセルイン 2005年11月15日 08:44:50

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
私共は、今後もお客様に気持ち良く御利用していただけますよう「清潔感あふれる」をモットーに、さらなる向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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