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MINATOカプセルイン クチコミ・感想・情報

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MINATOカプセルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.37
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.48
  • 食事3.67
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31件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 04:54:56

チェックインしたときに食堂の営業時間変更の件を知らされて、わざわざ外出して食事を取る羽目になったので、早く元の時間帯に戻してほしいです。併せて朝食の指定時間が伝わっておらず、少し待たされたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
MINATOカプセルイン 2016年09月22日 09:51:50

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
朝食の指定時間の件に関しましては、御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は周知徹底ならびに社員教育に努めて参りますので御容赦下さい。
またレストランの営業時間変更の件に関しましても、御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は企業努力ならびにサービス向上に努めて参りますので、御理解・御協力の程よろしくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 18:37:13

 貴重品入れが壊れてるのにそのまま放置

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
MINATOカプセルイン 2023年01月15日 14:33:38

この度は、「MINATOカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございました。
また貴重品ロッカーに関しまして御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
壊れている箇所は、改善に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますのでまたの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽!素泊まりプラン♪♪♪】 【男性専用】 (ビジネスマン・一人旅向け)(大浴場・サウナ無料)
ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセルホテル(男性専用)禁煙】

設備・アメニティ4

楽天haya10さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

楽天haya10さん [40代/男性] 2010年09月25日 21:24:49

1泊で利用させてもらいました。フロント、サービスの方々は、大変感じが良く親切でした。大浴場は設備が充実していて、清潔に保たれていて快適でした。歯ブラシ、ひげそりなどのアメニティも常備されていて良かったです。部屋はカプセルなのでそれなりの狭さですが、一晩寝るだけなら問題ないです。ただし、上掛け布団が少し臭かったので、使わずに寝ました。館内は適度な温度でしたし、カプセルの入口を閉めれば、寒くはなかったです。なお、他の方もコメントされていますが、カプセル内にコンセントがあれば便利と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
MINATOカプセルイン 2010年09月26日 13:13:30

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
掛布団の件では、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に調査し改善に努めさせて頂きます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努め参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 14:26:33

食事は大変良かった。カプセルなので仕方がないですが、やはり窮屈感を感じる。テレビ画面に当たることもしばしばあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
MINATOカプセルイン 2024年02月26日 10:27:15

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
朝食へのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
カプセルルームは古いタイプで手狭ではありますが、カプセルルームが窮屈に感じられる方は、リラックスルームでお休みになられる方もいらっしゃいます。
次回ご来店頂ける時には、カプセルルーム以外のサービスでリラックスで環境をできます様サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン♪♪♪♪】【男性専用カプセルホテル】(サウナ大浴場無料・ビジネスに一人旅に最適)
ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセルホテル(男性専用)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 11:40:07

部屋の空調が効きすぎなのかカプセル内だが、暑くなかなか寝付けなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
MINATOカプセルイン 2023年01月01日 09:29:58

この度は、「MINATOカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございました。
また空調温度の件では、御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は、温度管理の徹底ならびに巡回強化に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽!素泊まりプラン♪♪♪】 【男性専用】 (ビジネスマン・一人旅向け)(大浴場・サウナ無料)
ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセルホテル(男性専用)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 16:14:14

タバコは何処ででも吸えるが、お酒の自販機等はなく、食事処も22時には閉まってしまいます。
清潔度はバッチリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
MINATOカプセルイン 2020年01月05日 09:52:31

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございます。
お酒の自販機ならびにレストランの営業時間に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
レストラン営業時間後は、1Fカウンターにて、アルコール類・軽食をご用意しております。
また、1/22(水)リニューアル後は、レストラン営業時間を24:00まで延長させて頂きますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心より御待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽!素泊まりプラン♪♪♪】 【男性専用】 (ビジネスマン・一人旅向け)
ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

kazu04979613さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

kazu04979613さん [60代/男性] 2017年10月30日 22:07:07

価格的には満足です。2泊しましたが、1日目に隣のイビキが気になってほとんど眠れませんでした。不運だったということですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
MINATOカプセルイン 2017年11月01日 17:06:50

この度は、「カプセルイン港洋館」を御利用頂き誠に有難うございます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

年金暮らし3753さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

年金暮らし3753さん [60代/男性] 2017年03月08日 21:08:59

朝早く長崎港から五島へ行く為利用したが、港まで約5分と近いし、大きな商業施設もあり、便利だった。又利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
MINATOカプセルイン 2017年03月10日 10:29:01

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

ざきさん314さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

ざきさん314さん [30代/男性] 2016年12月09日 22:06:54

まあ、普通のカプセルです。ただ、風呂のアメリカンジャグジーの水温が低く、売りのはずの風呂が、少し寂しかったので、評価は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
MINATOカプセルイン 2016年12月10日 13:20:15

この度は「カプセルイン港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
また、アメリカンジャグジー風呂の水温の件では、御不快な思いをおかけして
大変申し訳ございませんでした。
当館と致しましては、サウナ御利用のお客様用に水温を低めに設定しておりま
すので、何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 15:12:26

2度目の了解です。
前回と同様ですが、9月の涼しい時期でも、カプセル内の温度が暑くなります。
照明をつけていると余計に暑さが増してくる感じがしました。
カプセル内では寝るだけと割り切った方が良いかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
MINATOカプセルイン 2015年09月07日 14:31:16

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
カプセルの室内温度の件では御不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
前回のお客様の御意見を基に、白熱電球より発熱温度の低い「LED電球」に交換しております。
また、室内の換気扇を回して頂ければ、空調からの風の流れも改善されると思いますので、何卒ご容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 07:53:23

営業中の脱衣場の清掃に女性従業員が入ってこられるのは如何なものかと思いますが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
MINATOカプセルイン 2015年07月06日 10:33:38

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
女性スタッフの脱衣所清掃の件ではご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
日中に関しましては、脱衣所もしくは浴室清掃に、シフトの都合上女性スタッフの対応となっておりますので、何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 13:03:33

駐車場の位置がわかりにくいので事前によく調べておく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
MINATOカプセルイン 2015年05月28日 17:15:02

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
また駐車場の場所の件では、御不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を貴重な御意見と致しまして、駐車場の表示等検討させて頂きますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年10月24日 18:23:48

食事がおいしい。ボリュームも十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
MINATOカプセルイン 2014年10月25日 10:19:04

この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 00:39:29

カプセル内は暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
MINATOカプセルイン 2013年09月24日 16:51:23

この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。カプセル内の室温では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を貴重な御意見と致しまして、現場を早急に確認後カプセルの温度設定の管理をスタッフに周知徹底させて頂きますので何卒ご了承の程宜しくお願い申しあげます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

rits1988jpさんの MINATOカプセルイン のクチコミ

rits1988jpさん [40代/男性] 2011年12月24日 01:00:39

値段なりのサービスや施設だと思いますが、お風呂は広くて気持ち良かったです。朝食は予約してたにもかかわらず冷たかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
MINATOカプセルイン 2011年12月24日 17:27:49

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の件では、ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善する様、社員教育ならびにサービス向上に努めて参りますので、何卒ご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【☆特別価格☆サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2011年10月27日 10:25:46

深夜に入室、早朝に出ましたがフロントの対応も良かったです。カプセルの出入口に喫煙コーナーが設置して有り、タバコの匂いが気になりました。食堂コーナーも禁煙になっていなく、大浴場出入の時もタバコの煙が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
MINATOカプセルイン 2011年10月29日 13:21:39

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠にありがとうございました。
タバコの臭いの件では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を貴重なご意見として改善に努めて参りますので、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 00:44:16

朝食付いてこの値段ならまあ良かったです。清潔感もありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
MINATOカプセルイン 2011年09月19日 09:08:25

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致します。

ご利用のお部屋
【☆特別価格☆サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 23:57:38

値段相応の感じで満足はしている。
ネット環境や新聞等をするスペースがもう少しあると助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
MINATOカプセルイン 2011年06月07日 13:20:07

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
新聞、雑誌等は、2Fお食事処羅陀に揃えておりますのでお気軽にご利用下さいませ。
私共は今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

けんくみのちちさんの MINATOカプセルイン のクチコミ

けんくみのちちさん [40代/男性] 2011年02月19日 22:52:20

カプセルが30位しかなく、カプセルホテルとしては小規模かと思います。お風呂は24時間サウナとしても営業しているくらいなので良かったのですが、部屋は不満でした。カプセルが並んでいるフロアと、ロッカーや洗面台のあるフロアの間に仕切りがないためグループで宿泊される方のおしゃべりがうるさいです。深夜、お酒の入ったグループの会話がとてもうるさく目が覚めてしまいました。いびきは覚悟していたのですがそのまま聞こえる会話は厳しいものがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
MINATOカプセルイン 2011年02月22日 16:03:21

この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
カプセルの騒音の件では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は、カプセルの巡回回数の見直しなどの早急な改善に努めて参りますので何卒ご了承頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

設備・アメニティ3

セルジさんの MINATOカプセルイン のクチコミ

セルジさん [50代/男性] 2010年06月25日 19:28:25

とにかく県庁の目の前で県庁周辺での仕事であれば最高の立地条件。サウナ・大浴場は清潔で気持ちよく使え出張の疲れもいやせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
MINATOカプセルイン 2010年06月26日 14:46:20

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

31件中 1~20件表示