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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 11:40:07
-
部屋の空調が効きすぎなのかカプセル内だが、暑くなかなか寝付けなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- MINATOカプセルイン 2023年01月01日 09:29:58
-
この度は、「MINATOカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございました。
また空調温度の件では、御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は、温度管理の徹底ならびに巡回強化に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセルホテル(男性専用)禁煙】
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 04:54:56
-
チェックインしたときに食堂の営業時間変更の件を知らされて、わざわざ外出して食事を取る羽目になったので、早く元の時間帯に戻してほしいです。併せて朝食の指定時間が伝わっておらず、少し待たされたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- MINATOカプセルイン 2016年09月22日 09:51:50
-
「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
朝食の指定時間の件に関しましては、御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は周知徹底ならびに社員教育に努めて参りますので御容赦下さい。
またレストランの営業時間変更の件に関しましても、御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は企業努力ならびにサービス向上に努めて参りますので、御理解・御協力の程よろしくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 16:50:13
-
お風呂も脱衣場もカプセルも清潔で快適に利用させて頂きました。
立地も長崎駅と長崎県庁の間にあり、また思案橋や中華街といった繁華街も近く、飲食に困ることもありませんでした。
フロントの方や駐車場の方も親切に対応して頂けて本当に良かったです。
しかし、タバコ臭について…
カプセルルームへの2ヶ所の出入り口になるレストランや出入り口が喫煙可になっており、カプセルルームからの出入りの度に吸いたくもない煙、匂いを吸わされることになります。
また、入浴後の休憩スペースにあたるレストラン、脱衣場隣のラウンジが共に喫煙スペースになっており、非喫煙者にはゆっくりビールを飲むことも出来ず、カプセル内しか居場所がありません。このあたり改善して頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- MINATOカプセルイン 2016年07月21日 14:47:10
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
タバコ臭に関しまして御不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
構造上分煙が困難なため空気清浄機の増設など前向きに検討させて頂きますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月04日 20:02:17
-
何度か宿泊させてもらっていますが、カプセル内の音声が聞こえたり聞こえなかったりする場合が多々あります。
TVのチャンネルも接触が悪いのか、操作が不可の場合があります。
宿泊の度に何かしら、そういった機器の不具合に遭遇するので、不愉快な気分になることがあり、休憩室で寝た方がまだ良いような気になることがあります。
事前に機器の月次点検等を行う等、対処を考えた方が良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- MINATOカプセルイン 2011年07月05日 10:51:10
-
「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。
カプセル内のTVの不具合では、お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早急にTV機器のチェックならびに改善に努めて参ります。
また今後機器のトラブルやご不明な点などございましたらお気軽にフロントスタッフにお声をおかけ下さいませ。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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楽天haya10さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 楽天haya10さん [40代/男性] 2010年09月25日 21:24:49
-
1泊で利用させてもらいました。フロント、サービスの方々は、大変感じが良く親切でした。大浴場は設備が充実していて、清潔に保たれていて快適でした。歯ブラシ、ひげそりなどのアメニティも常備されていて良かったです。部屋はカプセルなのでそれなりの狭さですが、一晩寝るだけなら問題ないです。ただし、上掛け布団が少し臭かったので、使わずに寝ました。館内は適度な温度でしたし、カプセルの入口を閉めれば、寒くはなかったです。なお、他の方もコメントされていますが、カプセル内にコンセントがあれば便利と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- MINATOカプセルイン 2010年09月26日 13:13:30
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
掛布団の件では、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に調査し改善に努めさせて頂きます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努め参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】
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セルジさんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- セルジさん [50代/男性] 2010年06月25日 19:28:25
-
とにかく県庁の目の前で県庁周辺での仕事であれば最高の立地条件。サウナ・大浴場は清潔で気持ちよく使え出張の疲れもいやせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- MINATOカプセルイン 2010年06月26日 14:46:20
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 20:19:31
-
快適でした、ただ飲食物の持ち込み禁止は理解できますが、レストラン営業時間中は自販機(ビール)の使用が停止されていたのは納得いかなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)(受験生応援)- 宿泊年月
- 2009年04月
- MINATOカプセルイン 2009年04月15日 17:01:31
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、この度はご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
当館と致しましては、レストラン営業時間外において、深夜のお客様に対してのサービスの一環として缶ビールの自動販売機を提供致しております。何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
これからもお客様のご感想を貴重な御意見として、企業努力ならびにサービス向上に努めて参りますので宜しくお願いいたします。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 14:26:33
-
食事は大変良かった。カプセルなので仕方がないですが、やはり窮屈感を感じる。テレビ画面に当たることもしばしばあった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- MINATOカプセルイン 2024年02月26日 10:27:15
-
この度はご利用いただき誠に有難うございます。
朝食へのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
カプセルルームは古いタイプで手狭ではありますが、カプセルルームが窮屈に感じられる方は、リラックスルームでお休みになられる方もいらっしゃいます。
次回ご来店頂ける時には、カプセルルーム以外のサービスでリラックスで環境をできます様サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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kazu04979613さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- kazu04979613さん [60代/男性] 2017年10月30日 22:07:07
-
価格的には満足です。2泊しましたが、1日目に隣のイビキが気になってほとんど眠れませんでした。不運だったということですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- MINATOカプセルイン 2017年11月01日 17:06:50
-
この度は、「カプセルイン港洋館」を御利用頂き誠に有難うございます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 15:12:26
-
2度目の了解です。
前回と同様ですが、9月の涼しい時期でも、カプセル内の温度が暑くなります。
照明をつけていると余計に暑さが増してくる感じがしました。
カプセル内では寝るだけと割り切った方が良いかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- MINATOカプセルイン 2015年09月07日 14:31:16
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
カプセルの室内温度の件では御不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
前回のお客様の御意見を基に、白熱電球より発熱温度の低い「LED電球」に交換しております。
また、室内の換気扇を回して頂ければ、空調からの風の流れも改善されると思いますので、何卒ご容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月06日 07:53:23
-
営業中の脱衣場の清掃に女性従業員が入ってこられるのは如何なものかと思いますが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- MINATOカプセルイン 2015年07月06日 10:33:38
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
女性スタッフの脱衣所清掃の件ではご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
日中に関しましては、脱衣所もしくは浴室清掃に、シフトの都合上女性スタッフの対応となっておりますので、何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月28日 13:03:33
-
駐車場の位置がわかりにくいので事前によく調べておく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- MINATOカプセルイン 2015年05月28日 17:15:02
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
また駐車場の場所の件では、御不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を貴重な御意見と致しまして、駐車場の表示等検討させて頂きますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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あきとボンさんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- あきとボンさん [40代/男性] 2013年12月04日 06:02:32
-
長崎大での講習で、誕生日前日に利用した。①テレビの音量変わりやすいため聞きづらく、画面が視にくい。②大浴場洗い場の足下壁タイル外れたまま。何れは水も浸透し見た目やケガの元なんで補修を③洗面所内のロッカー案内は分かりやすく、知らない利用者がやたらとガウンなど脱ぎっぱなし。不衛生だし見た目悪い④スタッフの言葉遣いや動きはキビキビして良かった。特にチェックアウトの一声(新聞はレストラン内にも…)。定かで無いが10年くらい前に利用した記憶あるが、今度は普通部屋でレストラン利用するかも。コレからも期待しとっとよ。あきとボン
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- MINATOカプセルイン 2013年12月05日 10:29:59
-
この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂きありがとうございます。
館内の不具合ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急にお客様の御指摘箇所を調査し改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】
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spika1さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- spika1さん [20代/男性] 2012年05月14日 13:23:03
-
カプセルホテルですし、立地も悪くないので、概ね満足なのですが、部屋にコンセントがあればなと思いました。スタッフの方は笑顔で快く対応されていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- MINATOカプセルイン 2012年05月15日 15:39:11
-
この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に出来る限り心地よく過ごして頂けます様心掛け改善をしていますが、構造上難しいことなどもあり、ご迷惑をおかけします。
これからもお客様のご意見ご感想をもとにサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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rits1988jpさんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- rits1988jpさん [40代/男性] 2011年12月24日 01:00:39
-
値段なりのサービスや施設だと思いますが、お風呂は広くて気持ち良かったです。朝食は予約してたにもかかわらず冷たかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- MINATOカプセルイン 2011年12月24日 17:27:49
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の件では、ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善する様、社員教育ならびにサービス向上に努めて参りますので、何卒ご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 00:44:16
-
朝食付いてこの値段ならまあ良かったです。清潔感もありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- MINATOカプセルイン 2011年09月19日 09:08:25
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致します。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 23:57:38
-
値段相応の感じで満足はしている。
ネット環境や新聞等をするスペースがもう少しあると助かる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- MINATOカプセルイン 2011年06月07日 13:20:07
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
新聞、雑誌等は、2Fお食事処羅陀に揃えておりますのでお気軽にご利用下さいませ。
私共は今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】
風呂4
けんくみのちちさんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- けんくみのちちさん [40代/男性] 2011年02月19日 22:52:20
-
カプセルが30位しかなく、カプセルホテルとしては小規模かと思います。お風呂は24時間サウナとしても営業しているくらいなので良かったのですが、部屋は不満でした。カプセルが並んでいるフロアと、ロッカーや洗面台のあるフロアの間に仕切りがないためグループで宿泊される方のおしゃべりがうるさいです。深夜、お酒の入ったグループの会話がとてもうるさく目が覚めてしまいました。いびきは覚悟していたのですがそのまま聞こえる会話は厳しいものがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- MINATOカプセルイン 2011年02月22日 16:03:21
-
この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
カプセルの騒音の件では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は、カプセルの巡回回数の見直しなどの早急な改善に努めて参りますので何卒ご了承頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月02日 20:22:38
-
安くて助かりました。
カプセルで、十分です。
大広間が何故、暗いのか不明。
(明るくしておいて、よいのでは?)- 宿泊年月
- 2009年09月
- MINATOカプセルイン 2009年10月03日 10:09:36
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
大広間(仮眠室)の照明の件ですが、仮眠されるお客様のご要望により、現在の所照明を暗くさせていただいておりますので、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】
風呂5
投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
貴重品入れが壊れてるのにそのまま放置
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この度は、「MINATOカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございました。
また貴重品ロッカーに関しまして御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
壊れている箇所は、改善に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますのでまたの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。