クチコミ

総合評価
4.23
675
5
127
4
166
3
33
2
11
1
10
部屋
3.93
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.20
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.03
清潔さ
4.16
509
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 バスケットの試合観戦のため利用させて頂きました。 最初は、外観と内装にギャップを感じましたが、とても落ち着く雰囲気があって、非常に良かったです。 特にレストラン女性スタッフの方たちと楽しい会話ができ、時間を忘れてしまいそうでした。 朝食を頂き、ちゃんぽんやカレーも美味しいと話されたので、チェックアウト後、気になったので、お昼カツカレーを頂きました。スパイスがきいていて、とても美味しかったです。 食事だけでも利用できます。 また長崎に来る時は、寄らせていただきます。 まさか竹下製菓さんが経営されているとは思いませんでした。(なぜブラックモンブランが店内にあるのか不思議に思っていました) 私の地元の有名な企業で、ブラックモンブランを食べて育ちました(笑) いい思い出をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ながさきピース文化祭2025】≪素泊まりプラン≫男性専用カプセルホテル(サウナ・大浴場無料)

96
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ご投稿ありがとうございます。 この度は「MINATOカプセルイン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、総合評価5という高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 バスケットボールの試合観戦、お楽しみいただけましたでしょうか。 外観と内装のギャップに最初は驚かれたとのことですが、館内の落ち着いた雰囲気を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。レストランの女性スタッフとの会話が、お客様にとって楽しいひとときとなったと伺い、スタッフ一同、何よりの励みとなります。 ご朝食に続き、チェックアウト後にお召し上がりいただいたカツカレーにもご満足いただけたようで、幸いでございます。ちゃんぽんやカレーは、当ホテルの人気メニューの一つでございます。お食事だけでもお気軽にご利用いただけますので、また長崎へお越しの際にはぜひお立ち寄りください。 そして、店内にあった「ブラックモンブラン」の謎が解けたようで何よりです。私どもが佐賀県の竹下製菓株式会社によって運営されていることにお気づきいただき、驚かれたことと存じます。地元の有名な企業、そして慣れ親しんだ味というご縁に、私どもも大変嬉しく感じております。 お客様にとって、今回の長崎でのご滞在が良い思い出の一部となれたのであれば、これに勝る喜びはございません。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-13
5
その他
一人
2015年9月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

今回は三日間、連泊をさせて頂きました。重たい手荷物を預かって頂き外出の際は助かりました。 今回、初めてマッサージを体験させて頂きました。長旅で疲れと凝りの蓄積が酷かったのですが、僅か30分のマッサージで凝りと痛みも和らぎ、マッサージ後のビールがたまらなく美味しかったです。それも一重に女性マッサージ師のお姉さんのおかげと館内の居心地が良いからですね( ^ω^ )。スタッフの皆さんの仕事が行き届いてる証ですね。ありがとう御座いました(^人^)。 いつもの感想に変わりなく今回も気持ちよく宿泊させて頂きました。 朝食(和食)も晩酌のつまみ、料理も美味しく長崎滞在の際の楽しみのひとつです。 ただ一点、wi-fiがカプセル内では電波が弱く途切れがちでした。 誠に残念ながらカプセルイン港洋館の利用は今回が最後になるかもしれません。 私事ですが、独身生活最後の宿泊を当館で過ごせた事を嬉しく思うと同時に思い出の1貢にしたいと思います(^_^) 宿泊はなくとも浴場とサウナ、居酒屋『羅舵』には訪れる事もあるかもなので、機会あればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

62
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「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。 Wi-Fiの件では、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 早急に調査致しますので何卒御容赦頂きますようよろしくお願い申し上げます。 今まで長年にわたりご宿泊頂き、本当に有難うございました。 私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2015-09-29
5
レジャー
一人
2014年1月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

ランタンフェスティバル見物と、実家への帰省途中の乗船待ちのために利用させて頂きました。 立地は路面電車の駅、メイン道路、フェリーターミナルに大変近く、大満足でした。 また、お風呂やリラックスルームもお値段を考えると、大変良かったです。 他にも各所に設けられたウォーターサーバや漫画本コーナーなどの細やかなサービスが嬉しかったです。 短所を強いてあげるとすれば、部屋は一般的なカプセルホテルですが、ロッカーコーナーはフロアのばらばらに設置されており、一か所に集めて順序良く並んでるでもなく、各個室の近くに設置されている訳でもないので、自分のロッカーが覚えにくい、カプセルから遠く不便、夜中のロッカーの開け閉め音が気になるなどの中途半端なイメージを受けました。 総合的にはコストパフォーマンスに優れた良い宿であると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆特別価格☆サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付

47
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用いただき誠に有難うございました。 また、カプセルのロッカーの件では、説明不足でご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。 今後は、お客様の感想を貴重なご意見と致しまして、社員教育ならびに館内説明の強化に努めてまいりますので、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 私どもは、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2014-02-03
5
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

先日お世話になりました。 【立地】5点:大波止電停から歩いて1分で大変近いです。また歩いてすぐ近くに,ファミリーマートがあり,帰りの荷物の発送(はこBOON)が簡単に利用できました。 【部屋】5点:カプセルホテルの利用は初めてでしたが,寝るには十分な広さで,快適でした。一つだけ希望としましては,部屋の明かりをMAXにすると電球の熱が結構こもるので,LED化するなど改善してほしいです。 【食事】3点:朝食と夕食を利用しました。大変美味しく,リラックスでき,アットホームな雰囲気も良かったのですが,量が少なく,値段が高いです。もう少し安くしてもらえると,より気軽に利用できそうです。また,レストランに行かないと,メニューがわからないので(初め,冷やしぶっかけそばと季節のおすすめメニュー4つくらいのチラシしか貼られていなかったので,メニューがそれしかないのかと思いました),2階のテーブルやフロントなどでもメニューが見えると良いと思います。 【風呂】4点:スチームサウナがあるお風呂は珍しく,良かったです。清潔感もありました。タオルやガウン,パンツが使い放題なのはありがたいです。ただ,バスタオルは,乾燥機でじわじわ乾燥させたときの,独特の匂いがあります。また,着衣室の一番奥のドライヤーについては,吸気口にホコリが詰まっていて,風量が落ちていました。ご確認下さい。 【サービス】4点:フロントの方,それぞれで異なります。いつも笑顔で感じの良い方と,無表情で淡々としている方様々です。 【設備・アメニティ】5点:コミックがあるのが良かったです。楽しめました。観葉植物や清潔な歯ブラシ,大変良かったです。 長々と書いてしまいましたが,総じてコストパフォーマンスは最高(食事は除く)のカプセルホテルだと思います。また,長崎に行くときには利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
39
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き有難うございました。 たくさんの感想を頂きましてありがとうございます。 ひとつひとつ検証させて頂き、出来るだけ早く、より良い方へ改善していきたいと思います。 ご意見大変参考になりました。 次のお越しの時はもっとよくなっています! またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2012-09-20
5
レジャー
一人
2010年3月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ

チェックイン時にいきなり次の日の朝食を何時頃食べるのか詳しく時間を聞かれたのが少し億劫であった。実際に起きてみないとわからないと伝えたが、それでも聞いてこられ、仕方がないので7:30ぐらいと伝えたが、その時間になって食堂に行かないでいると、わざわざカプセルまで起こしにきてくれたが、早く食べに来てくれと、逆にせかされているような印象を受けた(逆にわざわざ起こしに来てくれてありがとうと思う人ももちろんいると思います)。朝起きる時間は、その日の体調や気分次第で変わる場合もあるし、前日飲み過ぎたら、少し遅れて食べる場合もあるし、ひょっとしたら食べれないかもしれません。朝食を作る側としては、先に作って時間通り出したいのであろうが、食べる側にとっては、その日の体調に合わせ、時間を調整し、食べたい人もいるだろうから、宿泊される方で朝食を希望される方には、そういうことも踏まえて、無理強いをせずに、事前説明をされた方が良いのではないかと思います。 例えば、食堂に行く時間がその日にならないとわからないお客様の場合は、○○時までに来てもらえれば朝食はお出しできます等、言って頂けると助かります。 でもそのほかの項目の立地・部屋・風呂等は何も言うことはないぐらい良かったです。 また今後も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

31
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き有難うございました。 朝食の時間の件ではご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。 当館の朝食時間としましては、時間指定と時間指定なしの両方がお選びいただけますが、お客様への説明不足でご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。 今後は、より一層の社員教育と周知徹底に努めて参ります。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2010-03-16
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
クレヨンしんちゃん1965
60代/男性|10 件のクチコミ

カプセルとは思えない居心地の良さでした。静かな環境でゆっくりと寝れます。食堂の開店時間が短く利用できなかったことが残念。夕食に外出せずゆっくりとでしたらもっとよかったです。 お風呂、サウナで疲れが取れます。水風呂が苦手な私には、冷房室はとてもよかった。リラックス室では、大好きな漫画コミックに囲まれてゆったりとした時間を過ごせました。仕事もできるスペースもあり、よかったです。 長崎に来たら、第一選択となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊に関する貴重なご意見ありがとうございます。 カプセルではありますが、ゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりです。 お風呂とサウナでお疲れを癒し、水風呂が苦手なお客様にも冷房室をご利用いただけたこと、また、リラックス室で漫画コミックに囲まれたゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで幸いです。 お仕事ができるスペースもご活用いただけたようで何よりです。 一方で、レストランのご利用いただけなかった点につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今後のサービス向上のための貴重なご意見として、よりお客様にご満足いただけるよう検討してまいります。 次回長崎にお越しの際も、ぜひ当施設をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2025-09-27
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
くーるはーと
50代/男性|4 件のクチコミ

カプセルは、昔ながらのタイプでやや狭いのですが、TVがついているのがいいです。 また部屋着やシーツ類は毎日替えてもらえるし、歯ブラシもあり、飲料水も自由に飲めるので、助かります。ロッカーが大きめなのもいいです。 カプセルの中はコンセントはあるのですが、USBは直接させないのですが、スマホの充電用のコードをUSBのみで、コンセントの変換を忘れたのですが、フロントで充電預かりをしてくれました。 できれば、貸し出し用のUSBからコンセントの変換があれば、カプセルの中で受電できるのでいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、「MINATOカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 USBコンセントの件は、貴重な御意見と致しまして、今後の検討項目とさせて頂きます。 私共は今後とも再なるサービス向上に努めて参ります。 またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2023-02-08
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
tanahe1212
30代/男性|5 件のクチコミ

10月の三連休に宿泊させていただきました。 素泊4000円で男のロマンを満喫出来ました。 他人の音が気になる方にはオススメできませんが、カプセルには男のロマンが詰まっています。 他の宿泊者との微妙な距離感、譲合いの精神、妙な連帯感があります。 大浴場もちょっと熱めのお湯が最高です。サウナも3種類あります。 ウォーターサーバーも充実しています。 また機会があれば宿泊させてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は「MINATOカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございます。 またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2022-10-12
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
J-w-sik
30代/男性|3 件のクチコミ

2回目の利用でしたが、おかげで良い旅になりました。 当日は雨で荷物も重くくたくたでしたが、チェックインより早く来てしまった私にとても親切に対応してくださり荷物も預かってもらい、とても助かりました。 お風呂・サウナも心地よく設備も揃い、久々の広い湯舟に満足しました。 どこも清潔でカプセルには不慣れな私でも安眠できました。(おそらく他のお客さんたちが色々心得ておられるため寝室が非常に静かです。) ありがとうございました。またお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、「MINATOカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございました。 また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2022-06-17
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
とむ1670
30代/男性|12 件のクチコミ

コロナ禍でカプセルホテルに対して少し抵抗あったのですが、清潔感がとてもある施設で可能な限り客同士のカプセルを離しているように見受けられました。また年配のスタッフの接客が素晴らしく安心して過ごせました。サウナー目線でもしっかり熱いサウナ室にオートロウリュは最高でした。客層もとても良く快適でした。本来一泊の予定でしたがあまりの素晴らしさに追加で一泊してしまいました。長崎に来るときはまた是非お世話になりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、「MINATOカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございます。 またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2021-07-28
4
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ

いつも利用させて頂き大変満足しておりますが、どうしても我慢できない点がありましたので述べさせて頂きます。ロッカー横の天井に監視カメラがあり、着替える際にどうしても反射的に気になってしまうため、アコーディオンカーテンを半分程度閉めて着替えを行っていました。コロナ対策のため換気が悪くならないよう、速やかに着替えを済ませ荷物をロッカーに入れようとした途端に、従業員の方が来られ「換気のためにカーテンは開けさせて頂きます」と私を睨みつけ、カーテンを開けていかれて足早に去って行かれました。監視カメラで着替えを最初からずっと監視されているような印象を受けますし、そのような対応をされるなら、最初からアコーディオンカーテンは取り外すか、暖簾を設置するか、使用不可の注意張り紙等をしておくべきではないでしょうか。コロナ対策のためとは言え、行き過ぎのような気がします。この件だけは非常に不愉快で残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【和朝食付プラン♪】 【男性専用】 (ビジネスマン・一人旅向け)

部屋タイプ

サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付 禁煙

1
10
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「MINATOカプセルイン」を御愛顧頂き誠に有難うございます。 またスタッフの対応でご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。 周知徹底並びに社員教育に努めて参りますので何卒ご容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。 私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2021-04-18
4
レジャー
一人
2019年10月宿泊
楽々beat321
50代/男性|606 件のクチコミ

 高島へのアクセス/港にやや近いのはポイントが高い。  接客は普通位のレベル、ロッカー周りやカプセルの清潔さも普通位だろう。フロント付近のロビーやカプセル出入口付近、レストランが喫煙所になっているため、煙草を吸わない者には迷惑この上ない…(体を休める、リフレッシュする健康的な場所なはずなのに…、許容範囲なのかもしれないが、地方はこう迄して喫煙客を取り込まないといけないのかなと思ってしまう…)。  浴室は個人的にミストサウナが気持ち良かったです。  朝食は和定食を頂きましたが、A評価で、個人的にかなり美味しく頂く事が出来ました(レベルは高いです、下手なシティホテル、ビジネスホテルの朝食より美味しいと思います)。  食事中に、隣りの客のタバコの煙が漂ってくるのは評価のマイナス要因です(令和の時代にまだこんな事が許されるのが信じられない程…)。  屋号の入ったマッチはありませんが、パンフレットと屋号の入った箸袋有、カード決済は可能です。駐車場代をもう少し安くして頂けると尚良しです。やや甘いですが、「4」評価を出しておきます。  


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【和朝食付プラン♪】 【男性専用】 (ビジネスマン・一人旅向け)

部屋タイプ

サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

1
9
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この度は「カプセルイン港洋館」を御利用頂き誠に有難うございます。 またタバコの煙の件では、御不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後分煙に向けて改装工事を予定しておりますので何卒御容赦頂きます様宜しくお願い申し上げます。 私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2019-10-29
5
ビジネス
一人
2019年6月宿泊
矢渕永剛
30代/男性|35 件のクチコミ

三年ぶりの単身出張で宿泊させて頂きました。スタッフの皆様の日頃の保守点検がきちんとなされていて館内もきれいでした。また、大浴場、サウナで旅の疲れも和らぎました。居酒屋羅舵での夕飯も朝食もとても美味しかったです。好物の「豚足直火焼き」が健在で非常に懐かしく美味しく頂きました。ひとつ残念だったのはラストオーダーが21:30までで22時には閉店に変更されていた事です。なので大浴場サウナに行く前に晩酌せざるを得ない状況でした。機会がありましたら、また宿泊させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【和朝食付プラン♪】 【男性専用】 (ビジネスマン・一人旅向け)

部屋タイプ

サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

7
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この度は「カプセルイン港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。 またレストランの営業時間につきましては御不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 今後は更なる企業努力ならびにサービス向上に努めて参りますので、何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2019-08-13
4
レジャー
一人
2015年8月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

長崎市内に滞在する際はいつも利用させて頂いております。 今回は1点だけ残念な事がありました。チェックインの後、スタッフから朝食のコーヒーをサービスするとの事でわざわざ更衣室までその旨を伝えに来てくれました。然し、翌朝の朝食でコーヒーをお願いしたところ、順番待ちなので10分以上時間がかかると言われてしまいました。ゆっくり待つ時間がなかった為に私はコーヒーをキャンセルしました。朝のコーヒーを欠かさない私には悲しい出来事でした。スタッフ間の正確な伝達が為されてないのかと少々残念でした。今後も長崎市内滞在の際は利用させて頂きますので、お客さんに期待をさせて裏切る事のない様、奮闘努力よろしくお願い致します。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

5
不適切なクチコミを報告する
「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。 朝食のコーヒーの件では、御不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。 早急に周知徹底ならびに社員教育に努めて参りますので、何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。 私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2015-08-30
4
ビジネス
一人
2014年11月宿泊
fairlady5630
40代/男性|6 件のクチコミ

・ビジター用の靴箱に入れていたらカプセル用に入れ直しに来てくれました。この対応自体は◎なのですが、「靴脱ぐとこ見てたんだからその場で言ってくれれば」ってちょっと思いました。 ・朝食の時間を申告する制度?になっていて、予定より早く行ったら「まだできてません」状態でした。時間に余裕があったからよかったですが、何時に食べるか朝の気分で決めたい人もいるんじゃないかと思いました。 ・脱衣所の洗面台にカミソリがあるのですが、石鹸やシェービングクリームがないので、風呂場に入ってヒゲを剃らなければならないのが?でした。 ・スタッフの対応は丁寧でした。 ・食事は美味しかったです。 ・カプセル内も快適でした。電源があるのがよかったです。 ・お風呂も快適だったので1時間半も入ってました。水がFFCなのが個人的には◎でした。 ・いろいろ文句言いましたが、総合的にはとてもよかったので、また長崎出張があったらぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付

1
4
不適切なクチコミを報告する
この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。 靴箱の件ならびに朝食の件では御不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。 朝食の時間指定に関しましては、お客様をお待たせしない様に時間設定させて頂いておりますが、時間指定なしの御予約もお受けしておりますので、今後は説明不足が無い様に社員教育に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。 私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2014-11-08
5
その他
一人
2014年6月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

久方ぶりの宿泊で訪れました。館内がリニューアルされていて驚きました。今回、大変よかったのはカプセルのロッカールームから直接、レストランに行き来できる扉が出来ていたことです。酒好きには大変ありがたい扉でした。また、ランドリーも出来るようになったこと、カプセル内にコンセントが設置されていたことが大変よかったです。 インターネットWi-Fiなどの環境が使えると更に充実するかと思います。また、機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました (o^∀^o)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

3
不適切なクチコミを報告する
カプセルイン港洋館を御愛顧頂き誠に有難うございます。 またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 インターネットWi-Fiの件ですが、無線LANならびにタブレット・スマートフォンにて対応致しておりますので何卒御了承の程宜しくお願い申し上げます。 私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2014-06-03
4
レジャー
一人
2013年8月宿泊
はた坊0320
30代/男性|27 件のクチコミ

稲佐山でのさだまさしさんのライブで利用しました。 期間中は高校の総合文化祭開催中で長崎市内のホテルは軒並み満室でカプセルにしましたが、思いのほか快適に過ごせました。 お風呂の水が良くて、湯上りも体がポカポカするし、肌もスベスベでした。 店員さんがちょくちょく片付けに来てきれいにしていくのは感心しましたが、常に洗濯機と乾燥機を回していて、脱衣かごにいれられたガウンやタオルもすぐに回収し、なんだかもったいない気がしました。カプセル利用者用のロッカーもあり、鍵を借りれば良かったのでしょうが、面倒でロッカーで着替えたガウンをすぐに脱衣場で脱衣かごに入れることになりもったいなかったです。 日曜日で激安だったので、寝るだけの人には大きなお風呂にサウナもあるし、お勧めだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。 また、お褒めに言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 ガウン・タオルの回収の件に関しましては、お客様の御意見を貴重な御意見と致しまして、カプセル利用者様専用ロッカーをチャックインの際にお客様にお伝えする様に全スタッフに徹底する様に努めて参ります。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2013-08-20
5
レジャー
一人
2013年7月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ

何度も宿泊させて頂いており、立地もお風呂も食事も非常に満足しております。 しかし、浴室内に女性の従業員が入ってくることに非常に違和感があります。 男性専用のサウナと案内してあるのに、浴室内に平然と何度も何度も清掃や片づけに 来られるので、全く落ち着いて入浴することが出来ません。 タオルや着替えを行う部屋については、まだ理解出来るのですが、浴室内は流石に 行き過ぎではないでしょうか。 ご検討をよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

3
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「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。 浴室内の清掃や片付けに関してご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。 現在昼勤務のスタッフは、女性スタッフのみの勤務となっております。今後の改善項目と致しまして検討させて頂きますので、何卒ご了承頂きます様よろしくお願い致します。 私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2013-07-21
5
レジャー
一人
2013年2月宿泊
あかま251
30代/男性|1 件のクチコミ

2月のランタンフェスティバルの金曜に宿泊 他のホテルもネット上では満室が多く、 楽天の評価が高く宿泊しましたが、皆さんが書かれているように ガウン・タオルは交換自由 お風呂にカプセル室など、各所にミネラルウォーター配置 夜中にサウナやお風呂を複数の店員さんが 綺麗に清掃していた。 店員さんが、よく巡回されてるようで、 全体的に清掃が行き届いていた。 接客も感じが良く、機会があれは再度利用したいです。 安価に泊まりたい、サウナや風呂に ゆっくり入りたい方にはオススメですね♪。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

☆特別価格☆サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付

2
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。 お風呂、サウナ、館内は、いつも清潔に!そして、お客様に心地よく過ごして頂ける事を一番大切にしております。 お客様が満足して頂けましたら、私共にとっては本当に嬉しい事です。これからももっと良くしていきたいと思っています。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2013-02-28
5
その他
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

今回も快適な宿泊をする事が出来ました。日頃のスタッフの皆様の管理が行き届いてる成果だと感心しております。今回は温泉・サウナの脱衣場のマットがゴム性に変わり更に清潔さを感じました。 朝食も美味しかったです。ただ、213のロッカーのミラーが壊れたのか、なかったのがちょっと残念だったのと、カプセルのテレビとラジオの音声切り替えボタンの接触が少し悪くなっているようです。 機会がある時はまた宿泊しますのでよろしくお願いします。スタッフの皆様、これからも頑張って下さい。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-

部屋タイプ

◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

2
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き有難うございました。 いつもご利用頂きまして有難うございます。 カプセルのロッカーのミラー・テレビ/ラジオの切り替えボタンはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。すぐに確認を致しました。 これからも清潔なお風呂・心地好い空間を心掛けて、もっと良いものへ改善していきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2012-09-20