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宮津温泉 旅館つるのや クチコミ・感想・情報

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宮津温泉 旅館つるのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.08
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.25
  • 食事4.75
宿泊年月
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126件中 81~100件表示

部屋3

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 15:44:39

ご主人が提供される食事とおかみさん、おかみさんの息子様の愛情溢れる接客に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆【お手頃なのに大満足♪】気軽にズワイガニフルコース☆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

部屋3

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 22:00:20

当日、宿泊者は一人(貸し切りですよ)と聞いていた。夜、お風呂に行ったらマッサージチェアにおっさんいてた。マジ怖かったし、ムカついた。風呂に入らず部屋に戻った。ってか、あれは旅館の人じゃね?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
☆ボリューム満点のお食事で大満足☆ビジネスプラン二食付き
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋3

そんじゃまさんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

そんじゃまさん [60代/男性] 2014年09月06日 23:41:22

9月二日に宿泊しました。普通の観光地旅館です。ボリューム満点のお食事で大満足を楽しみにしていましたが。共同の男湯と女湯に入湯税かかります。階段あります。掘りごたつ座席食堂あります。就寝する時はエアコンを切ると音しなくなります。そんじゃま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】ボリューム満点のお食事で大満足☆ビジネスプラン二食付き
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋3

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 16:22:10

宿泊した日はとても霧が深かった。晴れたら天橋立が見えたのかもしれない。
食事は大変良かった。駐車場も広めである。
部屋、風呂も問題ない。欲を言えば露天風呂が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
宮津温泉 旅館つるのや 2013年07月30日 23:24:39

 つるのやのご利用、誠に有難うございました。
多くを語られず、飾られていないお言葉に満足して頂けたと勝手な解釈をさせていただきましたが、失礼があればお許し下さいませ。
 お越し頂いた前後は、毎日にわか雨や夕立があり、観光のお客様には有難くはないお天気続きではありましたが、宮津に住む私には暑さが和らぐ恵みの雨に思えます。お天気に恵まれれば、お風呂からも松並木がご覧いただけます。機会がございましたら次回は、雪化粧をした姿をご覧にいただけたら...と、思います。是非お待ちいたしております。        つるのや
 
 

部屋3

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 13:18:28

8/26に宿泊しました。
宮津湾の目の前にある宿ですので眺めがよい良いお宿でした。
ご主人と女将さんものお人柄が何よりのもてなしでした、ありがとうございます。
唯一残念だったのは夕食の内容が貧素だったことです、期待度が高かったせいかもしれませんが、ビジネスプランの夕食内容?かと思ったほどです。「季節の海鮮会席を満喫」というプラン名は過大表示です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
宮津温泉 旅館つるのや 2010年09月05日 09:46:10

ご利用頂き有難うございました。夕食にたいするクレーム、反省課題として話し合いたいと思います。今回の場合、部屋が一人使用であったため割高感があったのかもしれない、とも考えております。いずれにしろ今後どのように対処するのがよいかを考えることにいたします。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
ご利用のお部屋
【和室6畳】

部屋3

kaz5851さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

kaz5851さん [50代/男性] 2010年07月20日 07:41:45

妻と久々の二人旅
多くの魚貝類をシンプルに美味しく提供していただき大変満足いたしました
ボリュームも満点で食事は最高でした
岩牡蠣が美味しかった
非常に親切に対応していただき、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
宮津温泉 旅館つるのや 2010年07月28日 17:18:41

お泊りを頂き有難うございます。場所柄、新鮮な海の幸を使うように心がけてきましたが、ご満足頂けたようで、私共の目指す方向が間違っていなかったと自信がもてました。有難うございました。これからも新鮮な食材にこだわりをもちつずけていきたいと考えております。又の機会にお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。有難うございまいた。
       つるのや

ご利用の宿泊プラン
【夏得】季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
ご利用のお部屋
【和室6畳】

部屋3

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 13:25:46

非常に良い

楽しい旅ができた

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宿泊年月
2009年07月
宮津温泉 旅館つるのや 2009年07月13日 17:58:09

お泊り有難うございました。又良い評価を頂き嬉しく思います。次回には夕食もお召し上がり頂きたく思います。魚の美味しい季節に是非又お越し下さい。お待ち申し上げます。
               つるのや

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点和朝食を頂く◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋2

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 16:27:08

夕食は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

部屋2

松山踊りさんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

松山踊りさん [40代/男性] 2010年12月01日 22:06:55

11月27日に宿泊しました。民宿っぽい旅館でした。
宮津の駅への到着時刻を事前に伝えたのですが、到着してから連絡下さいの一点張りで
駅で迎えを待つことになりました。駅からは10分足らずで宿に到着しましたが、
玄関でいらっしゃいませの一言もなく、スリッパも一組しか出てなくて、はじめから
がっかりしてしまいました。まず、腹ごしらえ、主に松葉カニを3杯、焼きガニとカニ鍋で食べました。格安の冷凍ものの堪能コースですが、焼きガニは甘味、旨味があり十分堪能しました。食事後、おふろでは、洗面器の裏が黒く汚れていて、これまたがっかりしました。部屋は階段の近くだったので、人の足音が気になりました。また、トイレの窓に気密性がないのか冷える感じがしました。朝食を頂いた一階の食事処のながめは、一見の価値があります。海面と畳の間がちょっとしか高さが変わらないので、海に浮かんでいる感じがするのです。日の長い時期には、夕食も部屋食よりも食事処で食事をすることをおすすめします。家族でされている旅館なので、色々と大変だと思いますが、おもてなしの
心を大切にがんばって下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
宮津温泉 旅館つるのや 2010年12月02日 15:22:58

ご利用頂き有難うございます。お察しのとおり家族でやっているため、一人が色んな仕事をしなければならない時があり、迎えの時刻を忘れれることがあるため、駅から電話をして頂くようお願いをしております。しばらくお待ちをして頂かなくてはなりませんが、ご了承頂きたく思います。トイレの窓については悪臭を逃がすためわざと少しすかしております。閉めて頂ければもう少し変わっていたのではと思います。何かと至らないところが多くお客様にはご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬期限定☆気軽に松葉カニフルコースを堪能♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋2

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投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 11:53:48

これまで楽天を通じ色々と宿泊してきたが、これまでの中で費用対効果がこれほど薄い施設は初めてだ。残念で仕方がない。初日に、入浴した1階の風呂は、まるでスイミングスクールの水状態(塩素の臭い)で風呂から上がっても体から抜けきらないのか、ずっと臭っていました。これは、明らかに温泉ではありません。翌日、2階の風呂に入りましたが、確かに温泉という感じではありましたが、湯量がすくなく胸までしか浸かれない状況でした。私がこれまで宿泊してきた温泉旅館でこのようなことはありません。理解不能です。また、夕食ですが量には申し分が無いですが、出された蟹は、私の味覚がおかしくなければ明らかに冷凍蟹の解凍した物だと思います。味が殆どしませんでした。
結果、総合的に見て、16800円の価値は絶対に無いと個人的には思いますがいかがでしょうか。清掃も雑なのか、余り目に付かないと思われるところのいたるところにほこりがついており持病にハウスダストアレルギーを持つ身としては最悪です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
宮津温泉 旅館つるのや 2010年12月02日 15:50:22

ご不快を与えたことをお詫び申し上げます。料金については、土曜日で和室一人であったことが重なって高くなりました。カニについてはご指摘のとおり冷凍物ですが、活カニを使いたくても使えない事情もお察し頂きたく思います。大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
ご利用のお部屋
【和室6畳】

部屋2

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 08:06:39

ここでの食事の評価がなかなか良かったので期待しましたが、それほどでもなくまあまあでした。
値段相応かな? 
でも宿のご主人と女将さんがいい方で気分よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
宮津温泉 旅館つるのや 2010年12月02日 16:04:05

お泊り有難うございました。私共としてはせいいつぱい努力した結果です。ご了承下さい。御地は魚も豊富でしょうから、ご不満を感じられたかと推察いたしております。これに懲りず又の機会にお越し頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋2

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投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 13:14:35

7月9日に素泊まりでお世話になりました。「旅館」という事ですが、基本は「民宿」のオペレーションです。だから悪いという事ではありませんが、そういう前提でないと驚くことがいくつかあります。
施設に着いたら、まず私服のおじさんが、「車できたのか、その場合所定の場所に停めたか、そこだと歩道にはみ出しているんじゃないか?」など訝しげに聞いてきます。私はその調子や口調からどうしても宿の人とは思えず、最初は戸惑って、客が話しかけてきたかと思いました。

さて部屋は広いのですが備え付けの液体石鹸ボトルはほぼ空(仕方なく持参していたものを使いました)洗面キャビネット上部には埃が溜まり、誰のものかわからない爪楊枝が二本そのままになってました・・・このように部屋の掃除チェックははっきり言って甘いです。尚、茶は魔法瓶に冷麦茶のみで湯沸しポットなどはありません。ミニ冷蔵庫はありました。

風呂からの景色は確かによいですが、シャンプーと書かれたボトルに入っていた謎のサラサラの液体はいったいなんだったのか(別のボトルにはシャンプーが入っていたのでそちらを使いましたが)など、いくつか不明な点もありました。マッサージチェアが置いてあったのは良いと思いました。

また、海側の客が廊下の扉を開け放したまま大声で会話をするなどの行為などもありました(これは客の問題であって、宿のせいではないが、私が直接注意に行き、扉を閉めてもらいました)さて、上の従業員の方は、チェックアウトで急いで支払いをしている最中でも、私や、傍にいる別の中年女性の従業員に声をかけることも無く断りなしに掛かってきた電話に出てお金の受け渡しを中断するなど、 (私が女性に声をかけてお釣りを貰いました)全体的に割合殺伐とした雰囲気を感じました。ただ、私にとってはあまりくつろげる雰囲気ではなかっただけのことで、宿はそれぞれに客との相性問題もあります。私は素泊まりでわかりませんでしたが、食事の評価は高いみたいですね。風呂も悪くは無く、食事や従業員サービスのファンは多いみたいですし、全体的に何が悪いというわけではないので、冒頭言ったように最初からロケーションのよい「民宿」という意識で行けば、私が書いたような些細なこともおそらくさほど気になることも無いでしょう。

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宿泊年月
2009年07月
宮津温泉 旅館つるのや 2009年07月14日 14:58:46

ご利用有難うございました。到着時に駐車場所を聞いたときの口調がお気に召さなかったご様子、誠に申し訳ありませんでした。お客様の中には大きな車の1部を道路にはみだした状態で駐車される方もいらっしゃるので、いつもこの点には気をつけているのです。そんな心配をしなくてもよいように、隣に広いお客様専用の駐車場を用意してあるのですが、お客様専用駐車場の看板が目に入らなかったのは残念なことです。その他さまざまなご指摘には今後気をつけて行かねばと思っています。色々有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
海の見える宿でのんびり過ごす★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 15:58:42

最高の宿ですね。女将さん はじめ 宿の人たちもとても いい方々ばかりで 大変満足しました。庭に咲いていた 黄色の花が どうしても欲しくて 話しをしたら 帰りに持って帰っていいとの事で…頂いてきました。
ありがとうございました。
大事に 育てます。
舞鶴から天橋立近辺は 大好きな 観光地で 何度となく出かけています。また 来年 絶対出かけて今度は 海側の 部屋に 泊まってみたいですね。その時は また よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
ツイン

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宮津温泉 旅館つるのや 2009年05月08日 18:19:32

有難うございました。黄色い花、無事ついたでしょうか?お帰りまで時間があったので心配してました。丈夫な花なので多分大丈夫だとは思いますが、駄目ならお送りいたします。こんなもので喜んで頂けるなら有難いことです。次回は海側の部屋を空けてお待ちいたします。是非またおいでください。

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2009年03月22日 22:52:23

朝食の魚の干物がとてもおいしかったです。夕食も食べてみればよかったかなと思いました。過剰なサービスはないけれど、居心地は良かったです。お風呂もこじんまりしてますが、一人で入れたこともあり、海を独り占めできて気持ち良かったです。夕食なしのプランなので、非常にリーズナブルなお値段で、満足度は高いです。

【ご利用の宿泊プラン】
ボリューム満点和朝食を頂く◆朝食付きプラン
ツイン

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宮津温泉 旅館つるのや 2009年03月25日 14:24:30

お泊り頂き有難うございます。つるのや流の接客にご理解を得られたようで大変嬉しく思います。
次回には是非夕食もお召し上がり下さい。ご満足頂けるものと確信いたしております。有難うございました。

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2009年02月09日 15:04:08

2/7に宿泊させていただきました
窓や 風呂から 海がすぐ間近に見え 気持ちよかったです
また 夕飯が これでもか!と 料理がでてきて まいりました(笑)
大変おいしかったです


【ご利用の宿泊プラン】
季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
和室6畳

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宮津温泉 旅館つるのや 2009年02月13日 11:28:36

お泊り有難うございました。
目の前が海!とゆうのが私共の売りの一つなので、嬉しいです。料理は材料にこだわって造るようにしています。お口に合えば幸せです。又のお越しをお待ちいたします。
           つるのや

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2008年09月22日 23:45:29

9月20日に宿泊させていただきましたさとうです。

私にとって本当に素晴らしい旅館でした。
海の目の前で心が落ち着く素晴らしい眺めで、ずっと滞在していたいと思いました。

料理は絶品でした!海の目の前ということもあり、新鮮な魚料理を堪能させていただきました。

接客も親切で、いろいろな話をしていただいたことが一番楽しかったです。

また会いに行きますね。二人のお孫さんにもよろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
ツイン

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宮津温泉 旅館つるのや 2008年09月24日 13:51:22

お泊り頂き有難うございます。お気に召したようで、私共も嬉しく思います。孫たちの言動もたくまずしてお客様の心をほぐしているようで、私達も助けられています。ぜひ又機会を作っておいでください。お待ち申し上げます。

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2008年08月17日 15:31:58

素晴らしいロケーション!海までマイナス30秒!海にこれだけアオモがあるなんてとてもきれい!料理も部屋もサービスもとても良かったです。特に料理は200点でした。ここに住みたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
ツイン

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宮津温泉 旅館つるのや 2008年08月27日 11:05:51

こんなに喜んで頂けるなんて!!まさに仕事冥利につきます。有難うございます。これで又元気が出ます。本当に有難うございました。

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2008年08月12日 22:46:05

乳児を連れての宿泊で、夜鳴きをして迷惑をおかけしましたが、親切な対応をしていただけました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
和室6畳

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宮津温泉 旅館つるのや 2008年08月17日 13:34:34

小さなお子様連れだといろんなことがあろうかと思います。あの程度だと、他のお客様もさほど迷惑だとも思っておられないと、思います。あまり気になさらないで下さい。旅行は充分お楽しみ頂けましたか?又のお越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2008年07月06日 14:15:46

評判通り、アットホームでくつろげる、とてもいいお宿でした。当日はおかみさんの配慮で、お部屋も変更して下さり、和室でゆっくりできました。部屋からの景色も良く、食事もおいしく、温泉も家族風呂でゆっくり入れ、おまけにマッサージチェアもたっぷり使わせて頂きました。リフレッシュでき、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
ツイン

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宮津温泉 旅館つるのや 2008年07月07日 17:04:07

お泊り頂き、有難う御座います。温泉も梅雨時が一番良いと聞きますので、良いタイミングで来て頂いたかと、考えています。ユックリして頂けたようで私共も安心です。又のお越しをお待ち申し上げます。  つるのや

投稿者さんの 宮津温泉 旅館つるのや のクチコミ

投稿者さん 2008年06月08日 19:22:01

とても懐かしい感じのする宿でした。
お食事サービス共に親戚のお宅にでも
お邪魔しているかのような気の使わない
良さがあります。
お食事も家庭的ですがとても美味しく
とてもゆっくりすることが出来ました。
お風呂は貸切ではないですが好きな時に
入れますのでよかったです。
ただ温泉の質のせいかお風呂の色が茶色
で子供はためらっていました。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の海鮮会席を満喫◆宮津湾一望の宿
和室6畳

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宮津温泉 旅館つるのや 2008年06月11日 16:40:12

お泊り頂き有難うございます。
”つるのや流”の接客にご理解を頂き大変嬉しく思います。あまりに堅苦しいのは私自身が苦手なもので自然流で行きたいと常々考えています。認めて頂けたことで意を強くいたしました。
温泉の色については時々驚いたと言われるお客さんがあります。我々としては当たり前の事なのですが・・・。これに懲りずにぜひ又おいでください。

126件中 81~100件表示