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投稿日：2019-01-04 00:04:49
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投稿日：2017-03-23 11:31:31
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投稿日：2016-12-09 20:21:48
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投稿日：2015-10-05 16:59:39
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投稿日：2015-10-05 16:57:35
立地4
KFB02116さんの サンパレスホテル のクチコミ
中国人観光客が、団体で利用していた。
朝食時は、非常に混雑してた。
事前に利用時間等をアナウンスするなり、一般客に迷惑にならないようにしてほしい。
エアコン（空調）が、朝４時ごろになると、振動（異音）がして目が覚めた。
一体何だろう？
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ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様へのご案内不足によりご不快の念をお掛け致しました事、心より申し上げます。
今後は、チェックイン時に利用時間のご案内をするなど改善に努めてまいります。
また、空調機器の異音に関しましても、確認をして改善に努めて参ります。
今後も、今回ご指摘を頂きました点も含め、サービス向上に努めて参ります。
些細な事でも結構でございますので、ご指南頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、お待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント 池辺