この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

コンセントの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。ベッド周辺のコンセントにつきましては携帯電話の充電で使われるお客様も多いと思われますので、お客様のご不便を少しでも解消できるよう今後社内で検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

騒音の件も、海外の団体客へのマナーの周知が不足していたためにご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。団体のお客様には来館前にマナーの案内を行なうなど、他のお客様にご迷惑にならないよう努めて参りますと共にフロアーの巡回等を増やして少しでも防げるように努めて参ります。

ご朝食につきましてもお客様の満足いく内容サービスは何か常に考えていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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