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サンパレスホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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駅近く便利です。食事所のおばちゃま達の明るい挨拶と 美味しい朝食でした。でも部屋の枕が なぜかカビだらけでした。スタッフの方の対応が悪い点も見れました。がっかりです。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。枕の件、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。ご指摘頂きまして、全室新しい枕に変えさせて頂きました。スタッフの対応につきましても申し訳ございません。今一度丁寧な接客・おもてなしをスタッフ一同に徹底して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 サンパレスホテル フロント
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
駅近く便利です。食事所のおばちゃま達の明るい挨拶と 美味しい朝食でした。でも部屋の枕が なぜかカビだらけでした。スタッフの方の対応が悪い点も見れました。がっかりです。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。
枕の件、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
ご指摘頂きまして、全室新しい枕に変えさせて頂きました。
スタッフの対応につきましても申し訳ございません。
今一度丁寧な接客・おもてなしをスタッフ一同に徹底して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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