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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.68
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.63
  • 食事4.45

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-02 23:05:03

出張先のホテルで利用しました。評価が低い理由は、全てバス周りの3点。1点目 浴槽の中には毛(ここには書けない毛)が2本あったこと。2点目 お湯が手動式で1度温度調整して出しても止めてしまうとまた、手動で調整しなければならない。要するにカランのとめるがない。 3点目 浴室かシャワーカーテンがカビ臭かったこと。
良かったとこは、朝食無料のわりにボリュームとおいしかったことです。 

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンパレスホテル 2017-02-08 07:06:08

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ユニットバスの件、申し訳ございません。
清掃スタッフの確認が不十分だったことお詫び申し上げます。浴室内まで目視でしっかりと確認し、シャワーカーテンについては定期的に洗浄をし常に清潔な状態を保つようにして参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
         サンパレスホテル フロント

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