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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.66
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.63
  • 食事4.45

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-06-04 19:46:11

連泊をさせて頂きました。フロントの方のご対応や朝食会場の方のご対応も丁寧で気持ち良いです。ビジネスホテルの朝食といえばバイキング形式ですが、こちらは和食、朝食と選ぶことが出来ます。内容も良く美味しく頂きました。特に和食は最高でした。
ひとつ残念であったのが、クリーニングサービスがYシャツだけと、連泊者へのクリーニングサービスが他と比べると脆弱です。コインランドリーがホテル内にありますが、コンドミニアム的に利用する以外は使わないと思いますので他ホテルと同じくらいのクリーニングサービスを入れたら、今後連泊もしたいと思いました。ご検討宜しくお願いいたします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017-06-27 11:28:29

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
他ホテルではないセットメニューの良さとスタッフの対応の丁寧さをこれからも維持して参ります。

クリーニングサービスの件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
クリーニングサービスをお受けしているにも関わらず、ご案内が不十分でありこの点につきましては改善していくよう検討して参ります。
お預かりできる洗濯物一覧を作成してお客様に分かりやすくご案内するなどの工夫をして参りたいと思います。

今後も静岡にお越しの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

        サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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