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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声
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禁煙で予約したにも関わらずかなりタバコ臭い部屋でした。フロントに問い合わせたところ、悪びれる様子もなく文句があるなら部屋を変えますという返答。まるでこちらが悪いと言わんばかり。あまりに不愉快なため夜に退出しました。色んなホテルに泊まってきましたが、本当に過去最低なホテルでした。
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この度は大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の臭いに関しまして禁煙ルームでございましたが、しっかり消臭できてなかったこと深くお詫び申し上げます。またご対応の際に大変失礼な接客をしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます、申し訳ございません。今後はお部屋の消臭により一層気を付けると共にご不快な思いをさせないよう接客にも注意して参ります。ご投稿ありがとうございました。 サンパレスホテル フロント
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
禁煙で予約したにも関わらずかなりタバコ臭い部屋でした。
フロントに問い合わせたところ、悪びれる様子もなく文句があるなら部屋を変えますという返答。
まるでこちらが悪いと言わんばかり。
あまりに不愉快なため夜に退出しました。
色んなホテルに泊まってきましたが、本当に過去最低なホテルでした。
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この度は大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いに関しまして禁煙ルームでございましたが、しっかり消臭できてなかったこと深くお詫び申し上げます。
またご対応の際に大変失礼な接客をしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます、申し訳ございません。
今後はお部屋の消臭により一層気を付けると共にご不快な思いをさせないよう接客にも注意して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
サンパレスホテル フロント