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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.67
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.63
  • 食事4.43

総合4

しんくん2019さんの サンパレスホテル のクチコミ

しんくん2019さん [30代/男性] 2019-08-26 09:54:36

近隣にはコンビニがあり、最寄り駅静岡駅から徒歩5分圏内にあるので、雨が降って来ましたが、あまり濡れずに済みました。
ホテルの目の前にはおでん屋やつけ麺屋のような飲食店もあるので、ホテルからあまり離れたくない人でも夕食を食べることができます。
朝食は和と洋があり、私が洋を選択し、翌朝を迎えると、量の多さと出来て立てにびっくりしました。
しかし、少しスタッフさんが母親心からかお客様に食べ方を一々説明している場面もあった所があったのは、少し改善した方が良いと感じました。
お客様によっては、その行動に郷愁を感じるお客様もいれば、不快に思うお客様もいるからです。
相対的には満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019-08-28 17:19:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

貴重なご投稿ありがとうございます。
スタッフには丁寧な接客を心がけるよう伝えておりますが、丁寧すぎる接客やサービスとならないよう丁度よい応対をするように伝えて参ります。

ご朝食にご満足頂けて嬉しく思っております。
和洋共に充実したご朝食をご提供できるようにこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

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