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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.67
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.65
  • 食事4.46

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-10-24 16:50:06

駅から近く、そばにコンビニもあるため大変便利な立地でした。
決して新しいホテルではありませんが、フロントの方も、食堂の方も対応が大変素晴らしかったです。
ただ、wifiが弱くほぼ使えなかった点と、「消毒済み」とあるスリッパに髪の毛が落ちていたことが大変残念でした。(スリッパは自分のものを持参しておりましたので困ることはありませんでしたが)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サンパレスホテル 2022-11-26 17:40:58

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

Wi-Fiの件に関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。機器等の不具合を調査し改善に努めて参ります。
スリッパの件につきましてもご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
清掃のスタッフに目視チェックの徹底を指示していきます。

またの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】