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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.67
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事4.40

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-03-25 15:24:33

駅が近くて非常に便利です。特筆すべき良い点も無いですが特筆すべき不満もなし。
安心して宿泊出来ると思います。
強いて言うならば、部屋正面のビルの窓と視線がぶつかるのでカーテンを開けてリラックスが出来なかった事。
朝食で和食はちゃんと美味しかったのですが、和食指定しているのにサラダにサウザンアイランド系のドレッシングがたっぷりかかっていたのはいただけませんでした。紙ナプキンもおしぼりも無いと生卵を割った後、手が拭けなくて困りました。無償朝食が多い中、有償であるだけのちゃんとしたサービスを提供して欲しいですね。

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サンパレスホテル 2007-03-26 18:45:18

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうざいます。

朝食に関しましてのご指摘頂きました点は、十分に検討し、世路よい方向に進めて参ります。
尚、お部屋のロケーションの件でございますが、次回ご予約を頂ける際にはお名前の後ろに「西側」とご指定頂けますと幸いでございます。(極力優先確保させて頂きます。)
今後とも、ご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

サンパレスホテル 支配人