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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.63
  • 食事4.38

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-07 16:06:46

立地は申し分のないし、フロントの応対も素晴らしいと思います。
 しかし、部屋に一歩足を踏み入れると、絨毯は擦り切れて真っ黒、ベッドはバネがくたびれた柔らかいもの。
 このような部屋では現在の新興勢力のホテルチェーンに置き去りにされる運命だと思いますよ。
 
 評価の3.8にまどわされた感じですが、ただいつまでもそれが通用し続けるとも思いません。厳しいことを言いますが、私が利用者の声を聞いてホテルを選択しているものですから、やむをえないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
サンパレスホテル 2009-10-09 22:36:06

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。また、ご指摘・ご感想、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、ご満足出来るお部屋をご提供出来ず、深くお詫び申し上げます。
早速、ご指摘頂いた客室の点検を行い、改善を検討致します。
『お客様の声』はスタッフ一同真摯に受け止め、成長するホテルを目指して参ります。
また、静岡にお越し頂く際には、ご利用頂けますようお願い申し上げます。
            サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

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