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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.68
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.65
  • 食事4.46
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設備・アメニティ5

アトムのお父さんさんの サンパレスホテル のクチコミ

アトムのお父さんさん [60代/男性] 2016年11月26日 17:14:44

このところ、出張で静岡駅前に宿泊することが多いのですが、今まで宿泊したホテルの中で
一番良かったです。やはり大手ホテルは違いますね。フロントの対応、部屋の広さ、清潔さは地元の小規模ビジネスホテルとは格段の差がありました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンパレスホテル 2016年12月03日 02:39:11

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を選んで頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
ご評価を励みに、お客様が居心地が良く安心できるサービスが出来ますようにこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定価格◆連続選出4つ星以上の人気ホテル掲載◆嬉しいミネラルウォーター付◆駅徒歩3分Wiーfi有
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 15:42:57

まあ一般的な悪くもなく良くもなくのホテルでした。朝食は、洋食を選びましたが毎日同じような感じて飽きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンパレスホテル 2016年12月03日 02:09:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食の件ご指摘ありがとうございます。
メニューのリニューアル、内容の充実、日替わりの変更など朝食スタッフも含めて改善を検討・協議して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 15:02:46

静岡での宿泊出張の時は必ず利用させて頂いています。
フロントの方の対応も良く、宿泊料金もリーズナブルで助かります。
今後も機会があれば利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年12月03日 01:11:24

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また静岡にご出張の際は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう接客をはじめとするサービスの向上にこれからも努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定価格】でミネラルウォーター付き◆東海のすごいホテル&宿掲載プラン◆Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

設備・アメニティ5

jhiranoさんの サンパレスホテル のクチコミ

jhiranoさん [40代/男性] 2016年10月02日 21:05:23

9月24日(土)に、友人の結婚式2次会で静岡を訪れ、そのまま1人で1泊しました。

≪立地・駐車場≫
車で行きましたが、静岡駅北側の葵タワーに寄って、そこから線路をくぐってホテルへ行きました。事前に調べていたこともあり、ホテルの裏手の道路向かいの駐車場まで迷わず行けました。雨がちでしたが、駐車場は一部に屋根もあり、良かったです。何より駅から近くて、2次会会場の葵タワーも徒歩圏内、3次会の飲み屋もホテル近くで、立地はとても良かったです。

≪部屋≫
普通のユニットバス付のシングルルームという感じです。駅近くなので窓からの眺めが良いわけでもなく、普通でした。個人的には久しぶりの単独での宿泊だったので、伸び伸びできました。

≪食事≫
食事は朝食(洋食)付にしました。夜は居酒屋?にもなっているホテル内のレストランで、写真の洋定食でした。個人的にはおいしくて量もちょうど良く、前日の2次会、3次会で弱っていた胃にも優しいメニューでした。

≪風呂≫
風呂は部屋のユニットバス。普通でした。

≪サービス≫
あまりホテルに居なかったこともあり、ほとんどサービス面の良し悪しは感じませんでした。

≪設備・アメニティ≫
部屋にズボンプレッサーが常備してあったのはとても良かったです。

全体的に、ビジネスホテルとしては評価できるホテルでした。個人的にはビジネスでは日帰りになる場所のため、あまり行く機会がなさそうですが。週末だったためか、ビジネスマンっぽい方々は少なく、中国などアジア系の団体客?が多かった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年11月17日 17:27:13

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
写真入りのたくさんのご投稿、また多くの点を評価頂きまして恐縮でございます。

2次会はご友人との楽しい時間を過ごされましたでしょうか。
ご1泊という短い期間ではございましたがお寛ぎ頂けて大変嬉しく思っております。

ご旅行などでまた静岡にお越しになった際には是非再度当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はご丁寧な投稿誠にありがとうございました。

サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 15:14:34

とてもよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
サンパレスホテル 2016年08月26日 19:09:58

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

快適にご宿泊頂けて嬉しく思っております。

これからもより良いホテル作りに努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 00:12:20

2週間程前に利用しました。朝食がおいしくて、宿泊するときの楽しみになっています。ただ何度か利用しているうちに「いつも3種類から選べたらいいな」とか「グリルチキンをライスでいただきたいな」と思う日もあるので、ご検討いただけると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
サンパレスホテル 2016年08月26日 19:06:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食を楽しみにして頂けて大変嬉しく思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
メニューのご選択や内容の変更などより良いものを目指してスタッフ一同で協議検討していきたいと思っております。

また静岡にお越しの際はご宿泊お待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 14:16:29

大変いいホテルでした、ホテル内の食事どころでお客がいっぱいでまぐろが食べれなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
サンパレスホテル 2016年08月26日 18:49:22

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館1階「きんぼし」は近隣の会社員の利用も多く、満席になることや貸し切りもあり、お客様のご希望に添えなくなりまして申し訳ございません。

看板メニューのまぐろの評判も概ねご好評頂いておりますので、次回静岡にお越しの際は是非「きんぼし」でお食事を召し上がって頂きたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 14:08:02

いろいろな変更にも対応してくれてとてもいいスタッフさんばかりでした、ホテルもきれいでよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
サンパレスホテル 2016年08月26日 18:41:18

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕事の状況による急なご予定の変更については、お客様にご不便をかけないようスタッフ一同しっかり対応していくようにしております。快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。

またお仕事で静岡にお越しの際は是非当館をご利用下さいますようお待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 23:06:15

以前の投稿で「朝食時間7:00~からを10分でも15分でも早めてほしい」との要望を書いたのですが、6:30~からに変わっていて感動しました。ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
サンパレスホテル 2016年08月26日 12:46:07

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのご要望や混雑具合の解消など色々検討しました結果、ご朝食のお時間を早めることに致しました。このようなご投稿頂きまして、お客様の反応を直にお聞きすることができまして、大変うれしく思っております。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 12:35:08

6月28日に宿泊しました。
静岡駅からもとても近く、迷うことなく到着しました。
周辺に食事ができる施設も多く、次回の出張にも利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
サンパレスホテル 2016年08月17日 17:16:33

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルの駅からのアクセスの良さと近隣の飲食店の充実は、ご出張でご利用頂くビジネスマンの方には概ねご好評頂いております。

次回ご宿泊の際は今回とは別の飲食店に行かれてみるのもよろしいかと思います。

また静岡にご出張の際は是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

設備・アメニティ5

スノウホーク2770さんの サンパレスホテル のクチコミ

スノウホーク2770さん [30代/男性] 2016年04月24日 11:40:25

駅からも近くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
サンパレスホテル 2016年04月26日 10:15:12

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご感想にも頂きましたが、当サンパレスホテルは静岡駅南口より徒歩3分の位置に御座います。

また静岡にお越しの際は、当サンパレスホテルをお選び頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月24日 11:40:08

駅からも近くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
サンパレスホテル 2016年04月26日 07:37:56

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご感想に御座いましたが、当サンパレスホテルは静岡駅南口より徒歩3分の位置にございます。

また静岡にお越しの際は、当サンパレスホテルをお選び頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

旅する八咫烏さんの サンパレスホテル のクチコミ

旅する八咫烏さん [40代/男性] 2016年04月15日 16:32:00

長期出張中の最終泊、新幹線から初めて降り立つ静岡駅に着いたのは夜、重い荷物と不案内な土地での移動であったため、信号待ちしても5分程度で静岡駅からたどり着いたのは非常に助かりました。
吹き抜けのロビーを始め空間の気持ちよさが印象的でした。
室内、ネット環境、アメニティ、共に満足で、立地込みでコストパフォーマンスは非常に高いと感じました。
素泊まりでオンライン決済、朝早いチェックアウト故に、その他のサービスやフロントの方たちのとの接触は最小限でしたが、気持ちの良い接客対応でした。
静岡宿泊の際はまた、利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
サンパレスホテル 2016年04月16日 15:36:22

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご感想に御座いました当ホテルへのお褒めのお言葉、大変に嬉しく、またスタッフへの励みの言葉にもなります。

これからも、良きサービスをご提供出来る様に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 08:08:32

フロント係の方が親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
サンパレスホテル 2016年04月11日 17:28:36

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にありました、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉心より感謝しております。

今後も良きサービスをご提供出来ます様努力して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用の宿泊プラン
楽天限定価格でミネラルウォーター付◆楽天トラベルすごいホテル&宿掲載記念◆Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 20:37:38

お風呂の壁に髪の毛がついていたのだけ、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
サンパレスホテル 2016年03月08日 18:52:26

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にて、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

今後は、清掃後の確認の強化など改善に努めて参ります。

また静岡にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申しおります。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月11日 00:00:16

12月の上中下旬にそれぞれ1泊ずつ、計3泊しました。いずれも静岡での仕事先に早く行くためであり、それゆえ朝食も早く取りたかったのですが、どうも開始時刻の7時頃に宿泊客が集中して(極端な例では7時0分から7時3分に10名くらいが入室し、7時4分から7時20分には入室ゼロ)、あまり良い思いをしませんでした。必ずしも自分がそうだった訳ではありませんが、料理が間違って出てきたり、順番を飛ばされたり、ほぼ同時に入室しても1人順番が違えば5分近くの差が出たりもしました。いずれも些細なことですが、少しでも朝食を早く済ませたいと思っている者にとっては、あまり良い感じはしませんでした。スタッフの人件費にも関わることだとは思いますが、もう10分~15分早めてもらえると非常に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
サンパレスホテル 2016年01月11日 11:08:59

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様に対して、朝食会場にてご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

朝食の開始時間変更についてですが、今後の検討課題としていきます。

また、お客様からの貴重なご指摘を反省し、今後スタッフのスキルアップに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

最後になりますが、今週から寒さが戻ってくるとの事ですので、お身体ご自愛くださいませ。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 22:35:25

1週間ほど前に利用しました。3回目の宿泊です。毎回の朝食が楽しみで、洋食A、洋食B、和食の3種類を食べ比べました。個人的には洋食Bのグリルチキンが本格的で一番良かったです。夜はホテル1階の料理屋さんがお勧めです。値段も良心的でとても美味しいです。ただ前回泊まった7月まであった宿泊客向けのワンドリンクサービスや、ごはんセット等のサービスが無くなっていて、少々残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
サンパレスホテル 2015年11月03日 13:53:05

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの朝食、並びに、1階にあります「のみくい処 きんぼし」もお気に召して頂き、とても嬉しく感謝しております。

「きんぼし」主人も、宿泊のお客様向けの新しいサービスを考案中との事です。

また静岡にお越しの際は、当ホテル並びに「きんぼし」に立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

スタンピーさんの サンパレスホテル のクチコミ

スタンピーさん [50代/女性] 2015年10月23日 19:01:17

駅から近く大変便利で、従業員の方もとても親切でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
サンパレスホテル 2015年10月24日 07:46:42

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様から、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
 
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 09:00:32

とても良いビジネスホテルでした。この価格帯では上質であると思います。従業員の方の応対も丁寧でしたし、朝食も想像以上のよいモーニングを食すことができました。静岡駅にも近く、駐車場も目の前で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
サンパレスホテル 2015年08月20日 13:40:19

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様より、お褒めのお言葉並びに良き評価を頂戴出来、たいへん嬉しく思っております。

今後もお客様のご期待に添える様に、サービス向上に努めて参ります。

お客様の、またのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント 池辺

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月22日 07:27:20

駅近で部屋もきれいで快適に過ごせました。朝食も私には、多すぎるぐらいの品数で残してしまい、申し訳なったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
サンパレスホテル 2015年06月24日 21:14:04

ご返事が遅くなり、失礼いたしました。

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「快適に過ごせました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

またのお越しをお待ちしております。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
活力ある1日は朝食から~朝食付プラン~和洋選べる大人気の朝食をお得な価格で!ふじ春旅
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

952件中 101~120件表示

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