こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ1
フロントの対応は丁寧で大変気持ちの良い対応でした
但し、ルームのカーペットが汚れている（劣化）のとウオシュレットが
使えず残念でした。ぜひ改善してください。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の件、ご迷惑をお掛け致しまして大変失礼を致しました。ウォシュッレットは、直ちに対応させて頂きました。またカーペットの修繕につきましては、今後の課題事項として改善に努めて参りたいと存じます。
これからも相変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
サンパレスホテル
７日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました！
［最安料金（目安）］3,682円～
（消費税込4,050円～）【28日以上前】予約【お得な価格】＆【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
［最安料金（目安）］4,319円～
（消費税込4,750円～）［最安料金（目安）］4,500円～
（消費税込4,950円～）楽天限定【ポイント10倍】＆和洋選べるセットメニューの朝食付【アッパレしず旅】
［最安料金（目安）］4,773円～
（消費税込5,250円～）活力ある1日は朝食から～朝食付プラン～和洋選べる大人気の朝食をお得な価格で！【アッパレしず旅】
［最安料金（目安）］4,773円～
（消費税込5,250円～）［最安料金（目安）］4,910円～
（消費税込5,400円～）＜楽天限定＞和洋選べるセットメニューの朝食付＋ミネラルウォーター付
［最安料金（目安）］5,000円～
（消費税込5,500円～）［最安料金（目安）］5,728円～
（消費税込6,300円～）ショートステイプラン【19:00チェックイン～9:00チェックアウト】
［最安料金（目安）］5,728円～
（消費税込6,300円～）［最安料金（目安）］6,182円～
（消費税込6,800円～）活力ある1日は朝食から～7日前まで予約で早割朝食付プラン～【アッパレしず旅】
［最安料金（目安）］6,728円～
（消費税込7,400円～）活力ある1日は朝食から～連泊朝食付プラン～【アッパレしず旅】
［最安料金（目安）］6,819円～
（消費税込7,500円～）【当館人気】QUOカード1000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました！
［最安料金（目安）］7,091円～
（消費税込7,800円～）
設備・アメニティ1
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
リーズナブルな価格で、部屋やサービス、スタッフの方々の対応もよかったと思います。
残念なことに1点だけ、しかし重要なマイナス点がありましたので、記載させていただきます。
たばこの臭いが嫌いなので、禁煙ルームをお願いしましたが、バスタオルと寝間着にたばこの臭いが染みついていました。見た感じきれいに洗濯されていましたが、染みついた臭いは洗濯では取れないものなのか、もしくは乾燥室か何かで係りの方がたばこを吸ったのか、原因は分かりません。
フロントに交換を申し出れば交換してもらえたと思いますが、気づいたのは夜でしたし、そこから服を着なおして電話して待つのもおっくうで、泣き寝入りとなりました。
バスタオルは仕方なく使いましたが、寝間着はあきらめました。
ちなみに、二泊のうち初日は問題なく、二日目のみでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。
バスタオルとルームウェアの件、大変申し訳ございませんでした。
ベットメイク・リネン業者の者に確認を致しまして特に該当するようなことはございませんでしたが、
お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後ベットメイク時にはタオル・ルームウェアの汚れの有無、臭い等々を十分注意して確認致しまして、お客様に快適に使用して頂けるよう努めて参ります。
また今後ともご宿泊の機会がございましたらお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント