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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.67
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.65
  • 食事4.46
宿泊年月
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452件中 301~320件表示

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 12:32:55

静岡市出張の常宿です。駅にも近くちょっと飲みに出るのもいい場所です。
設備もビジネス利用では充分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年12月03日 02:27:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

またご出張の際はいつもご利用くださいましてありがとうございます。
お客様に満足頂きとても光栄に思います。次回お越しの際も喜んで頂けるようにスタッフ一同頑張ります。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

          サンパレスホテ フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【和洋選べる朝食】+【14:00IN可能】+【ミネラルウォーター付】静岡旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 22:06:44

朝食がバイキングでしたが、美味しくいただきました。ご飯があったかくなかったのでレンジ有れば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年12月03日 01:37:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食通常は和洋のセットメニューとなっておりますが、お客様がご宿泊されました期間は団体様のご宿泊の関係で特別にバイキングとさせて頂いておりました。
普段バイキングではないため多々不手際もあったかと思いますが、ご評価頂きましてありがとうございます。

是非また静岡へお越しの際には、お立ち寄り頂けましたら幸いです。お待ち申し上げております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 01:03:19

駅から近く、非常に良い立地です。食事場所や、コンビニも、すぐ近くにあり便利です。フロントの対応も丁寧でした。部屋の広さも、ベッドの寝心地も、問題無く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年12月03日 01:29:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。ご出張での疲れを少しでも癒して頂けましたでしょうか。
今後もお客様に気持ち良いと感じて頂けるホテル作りに一層努めて参ります。

是非また静岡へお越しの際には、お立ち寄り頂けましたら幸いです。お待ち申し上げております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 15:02:46

静岡での宿泊出張の時は必ず利用させて頂いています。
フロントの方の対応も良く、宿泊料金もリーズナブルで助かります。
今後も機会があれば利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年12月03日 01:11:24

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また静岡にご出張の際は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう接客をはじめとするサービスの向上にこれからも努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定価格】でミネラルウォーター付き◆東海のすごいホテル&宿掲載プラン◆Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

ラスカル太田さんの サンパレスホテル のクチコミ

ラスカル太田さん [40代/男性] 2016年10月15日 18:55:49

北口側で探したけれどちょうど良いところが見つからなかったので、南口側で駅から近く評価も良いこちらで1泊しました。
コンビニや居酒屋などもそばにあり立地は良好。
外や隣室の音なども気になることもなく快適に過ごせました。
朝食もおいしくいただきましたが、遅い時間だったからか、ご飯とお茶がやや冷めてましたね。
フロントの対応も問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年12月03日 01:07:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
ご飯とお茶の件、申し訳ございません。
ご提供方法の改善を協議して参ります。

頂いておりますご評価は私共スタッフの励みとなっております。今後も数々頂きましたご評価に恥じぬよう精進して参ります。

またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF選べるセットメニューの朝食付(通常料金)をお得な価格で♪
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

redtoyさんの サンパレスホテル のクチコミ

redtoyさん [50代/男性] 2016年10月14日 22:24:08

仕事で3泊しました。駅から徒歩3分の立地はよいのですが、アーケードや地下街はないので雨天の場合は濡れてしまいます。朝食はしっかりボリュームもあり満足でしたが、和食か洋食かの2択であり、メニューは毎日変わるとのことですが、その変化はわずかであり2日以上の連泊では飽きが出るかもしれません。部屋の照明は出入り口、中央の天井、ベッドサイド、デスク上と複数あり、十分明るくなり快適でした。寝るだけでも照明があまりに薄暗いとリピする気にはなれませんので。備え付けのデスクにミラーがありヘアドライヤーあり女性にも使いやすいと思います。デスクの壁に空いているコンセントが3口あるのも便利でした。冷蔵庫は小さめで冷凍製品の保存は困難です。ハンガー3本が壁掛けとなっており、ファブリーズが配備。ズボンプレッサー備え付け。バスルームは最小のユニットより1つ大きいサイズで、お湯の量は十分でシャワーヘッドが小ぶりで使いやすかった。シャンプー、リンス、ボディソープは壁に備え付けタイプ。歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシ、コットンと綿棒が準備されています。全体に清潔に掃除されていました。コスパよく、リピするつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年12月03日 00:58:51

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

丁寧なご投稿恐縮でございます。
ご朝食の件、ご指摘ありがとうございます。
メニューのリニューアルや日替わりの内容も含め、スタッフ皆で協議して検討して参りたいと思います。

設備等ご不便なくお使い頂けて快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。

また静岡にお越しになった際には是非当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はご丁寧な投稿誠にありがとうございました。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

JSC0999さんの サンパレスホテル のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2016年10月14日 19:58:35

二度目の利用です。
駅から近くてコンビニや居酒屋などが近いので便利です。
入口のスイッチで部屋の灯り全体が入り切りできないのが不便ですね。
朝食はとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年12月03日 00:50:08

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋の照明スイッチの件、ご指摘ありがとうございます。照明電気の配線上入口とお部屋と別々のスイッチとなってしまっておりますが、今後検討して参りたいと思います。

ご朝食ご評価頂きましてありがとうございます。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 21:55:12

いつも利用させていただいております。和朝食のご飯がぬるいのが少々残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年11月17日 18:44:20

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご飯の件、大変失礼致しました。
温かいものをご提供できるように出し方の工夫などスタッフと協議を重ねて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 20:42:22

朝食の時間が早くなって助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年11月17日 17:51:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

以前「朝食の時間もう少し早ければなぁ」というお声を多数頂いていたこともあり、またご出発が早いお客様にもご対応できるようにと以前の時間よりも早めております。
お客様にもご評価頂けて嬉しく思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

てつさん122さんの サンパレスホテル のクチコミ

てつさん122さん [40代/男性] 2016年10月08日 19:30:48

朝食今回も美味しくいただきました。ご飯があったかければ更に嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンパレスホテル 2016年11月17日 17:28:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食ご評価頂きまして嬉しく思っております。
ご飯の件、申し訳ございません。
お櫃でお出しするご飯を冷めずに温かいものをご提供できるようにスタッフと協議を重ねて参りたいと思います。

また静岡にご宿泊の機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 22:05:17

静岡家族旅行でお世話になりました。子供は添い寝無料という事を確認し予約。
朝食の際、子供の分の食事は元々ありませんでしたが、すぐさまとりわけの小皿を出していただきとても気持ちよく朝食の時間を過ごさせていただきました。
風呂はユニットバスであればこのくらいで仕方ないかなと思います。
全体的に清潔感がありまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年11月02日 20:02:52

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

家族旅行楽しまれましたでしょうか。

ご朝食のお時間を快適に過ごして頂けて嬉しく思っております。お子様連れのお客様のご宿泊に対応できるよう、お子様用の小皿をすぐにお出しできるよう準備させて頂いております。

お部屋を綺麗に清潔に保つためにも全スタッフで協力して快適なホテル作りをして参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 13:53:02

お得なプランがあったので宿泊しました。
このお得さで駅に近くてこぎれいでちょっとアットホームな雰囲気もあり
お得なプランがなくても時々宿泊してます。
朝食も出来立てが食べれるので、ビッフェスタイルに飽きたらよいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
サンパレスホテル 2016年11月02日 19:46:53

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
これらのご評価を頂けて嬉しく思っておりますと共に、スタッフのこれからの励みとなります。

お客様に快適に過ごして頂けるホテル作りに加えて、アットホームな親しみやすいホテルにもしていけるようこれからも努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

futagomama1206さんの サンパレスホテル のクチコミ

futagomama1206さん [40代/男性] 2016年09月13日 19:44:58

南口付近のホテルを探していて口コミが良かったので予約しました。
すでに禁煙室が満室だったため仕方なく喫煙室になってしまっい匂いが心配でしたが、思ったより気になりませんでした。口コミ評価が高かった朝食は全体的には満足でしたがただ焼き鮭
だけが少し残念でした。コスパは良いです。また、静岡に行くことがあれば利用させていただくと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年11月02日 19:26:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館を選んで頂きありがとうございます。

本来でしたら禁煙室ご希望でいらっしゃいましたが、喫煙室でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
喫煙のお部屋もいつどのようなお客様がご宿泊されても対応できるように消臭処理は細目に行うようにしていきます。

ご朝食につきましても、お魚に関しまして申し訳ございません。お客様のご評価を真摯に受け止めこれから改善して参ります。

また静岡にご宿泊の機会がございましたら当館を是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

sasaki519さんの サンパレスホテル のクチコミ

sasaki519さん [40代/男性] 2016年09月12日 22:54:10

いつも使用しています。
安定しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年11月02日 19:11:43

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、いつも私共のホテルをご利用くださいまして大変嬉しく思っております。

これからも快適なホテル作りに努めて参ります。

またお待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスにもちょっと一息☆マックカード付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

くまみなかさんの サンパレスホテル のクチコミ

くまみなかさん [60代/女性] 2016年09月12日 17:57:18

サラダもたっぷりあって、朝食は、食べきれないほどでした。
ホテル内の居酒屋風のお店で、皆で語り合え、とても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年11月02日 19:03:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ボリュームあるご朝食に満足頂けて嬉しく思っております。
1階にございます居酒屋「きんぼし」で素敵な時間をお過ごし頂けたようですね。ホテル内の店舗でございますのでごゆっくりお過ごしできたかと思います。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいませ、お待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

くまみなかさんの サンパレスホテル のクチコミ

くまみなかさん [60代/女性] 2016年09月12日 16:20:55

朝食がボリュームたっぷりで、おいしかったです。部屋も清潔で、一日の疲れを癒すことができました。  くまみなか

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年11月02日 18:56:03

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
このようなご評価を頂くことは全スタッフの励みとなります。
これからもこのようなご評価に恥じないよう更に良いホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 08:11:22

駅近で朝食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年11月02日 18:42:27

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ご朝食お褒め頂き嬉しく思っております。
ボリュームのある朝食はご宿泊のお客様から概ねご好評頂いておりまして、私共もそのようなご評価を励みにこれからも努めて参ります。

またご宿泊の機会がございましたら是非当館のご利用お待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 19:50:34

禁煙室が予約できず、チェックイン時に禁煙室聞くと快く紹介いただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンパレスホテル 2016年11月02日 18:33:23

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂くため、当日空室がございましたらできる限り禁煙喫煙に対応できるよう努めております。
今回お客様のご要望にお応えできまして、ご評価頂きましたこと嬉しく思っております。

またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&選べる朝食付がお得な価格に◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 19:47:30

近くに美味しい居酒屋も多いので非常に立地が良いです。
ホテルの対応も丁寧で非常に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
サンパレスホテル 2016年11月02日 18:28:30

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ホテルの周辺には居酒屋をはじめとする飲食店が多数ございますので、お食事やお酒を召し上がるにも便利な立地でございます。美味しいお食事・お酒が召し上がれたようで嬉しく思っております。

スタッフの対応もお褒め頂き、これからの励みになります。

また静岡にお越しになりましたら是非当館をよろしくお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

papiinuさんの サンパレスホテル のクチコミ

papiinuさん [40代/男性] 2016年08月31日 22:02:29

初めて利用させていただきましたが、駅近で本当によかったです。
他のホテルだと朝食バイキングで朝から結構食べる方なんですが、和食は一人一人おひつが準備されていて、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
サンパレスホテル 2016年11月02日 18:16:01

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

また数多くのホテルの中から私共のホテルを選んで頂きありがとうございます。
初めてのご利用ということで、ご朝食にご満足して頂き大変嬉しく思っております。
バイキングとは違った、お一人様ずつお出しすることで温かみのあるご提供を目指しております。

また静岡にお越しの機会がございましたら是非当館のご利用をお待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

452件中 301~320件表示

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