この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
団体でご宿泊のお客様には宿泊時に諸注意を促すと共にスタッフの見回り体制を見直して参ります。

ご投稿ありがとうございます。

　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

駅からの立地・アクセスの良さからビジネスでのご利用のお客様にご評価頂いております。
多くのお客様より御支持頂けるようなホテルをこれからも目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また数ある静岡市の宿泊施設の中から当館をご選択頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
当館は建物の古さをカバーするべく、清潔感を心がけ注意してお部屋の清掃を行っておりますので引き続き力を入れて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ござません。清掃につきましては備品のチェックから清掃箇所の点検までスタッフ一同細かな所までチェックしていくように努めて参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいましてありがとうございます。
今後も快適にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテル作りを目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

剃刀の件、申し訳ございません。
傷は大丈夫でしたでしょうか？
今後は剃刀をお使いになるお客様が使用できるシェービングフォームやジェルの導入を検討して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様が色々ご選択できるようにバラエティーに富んだプランをご用意しており、プランによってはお得にご宿泊頂けるものもございます。
今回のご利用頂きましたプランにご満足頂けて嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅からのアクセスはビジネスや観光でご利用のお客様に便利な立地であり、ホテル近隣には飲食店も充実しており、多くのお客様よりご評価頂いております。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
直射日光のあたるお部屋につきましては、遮光カーテンでなるべく日光を遮る、空調で調節するなど室内温度が高くなりすぎないような対応をして参ります。

ご意見頂戴致しましてありがとうございました。

またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう接客面・清掃面・食事面など色々な面で今以上に精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館の特徴は静岡駅南口から徒歩3分のアクセス、周辺の飲食店や小売店も多くあり、利便性を感じて頂ける環境でございます。
ご朝食もバイキングとは違ったセットメニューでのご用意でお客様のご満足頂ける内容を考えております。
その点をご評価頂きまして嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅南口エリアは繁華街ではないものの飲食店はバラエティに富んでおりますので、駅近の利便性を実感して頂ける立地でございます。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅からのアクセスの良さは当館の特徴のひとつでもございますので、これからもお客様にご満足頂けるポイントだと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
これからもより良いものをご提供できるようにスタッフ皆で作り上げていきます。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
お客様のご評価を励みにこれからも快適なホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

チェックインの際にご案内しておらず、お客様へのご案内不足でございました、申し訳ございません。

ご朝食に関しましては当日チェックインの際にお申し付け頂きお付けすることもできますので、ご予約頂いたプランにご朝食がついていない場合でもご案内可能でございます。
お客様にしっかりご案内できるようスタッフ一同注意していきます。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
ユニットバスについては現状の大きさでのご使用となりますゆえ、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。段差につきましては何か段差を解消できる方法を検討して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ユニットバスの浴槽の件、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
清掃時に今一度チェックをし、排管なども定期的にきれいにするようにしていきます。
本来清潔であるべき場所でそのようなご指摘がありましたことを深くお詫びすると共に今後発生しないように努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

パソコンのVPN接続に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
現状当館でのネットワークアクセス環境ではVPN接続に対応していない状況ではございますが、今後のセキュリティー強化の上でもこれから検討して参りたいと思います。

貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　サンパレスホテル　フロント