この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅からのアクセスはビジネスや観光でご利用のお客様に便利な立地であり、ホテル近隣には飲食店も充実しており、多くのお客様よりご評価頂いております。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
直射日光のあたるお部屋につきましては、遮光カーテンでなるべく日光を遮る、空調で調節するなど室内温度が高くなりすぎないような対応をして参ります。

ご意見頂戴致しましてありがとうございました。

またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館の特徴は静岡駅南口から徒歩3分のアクセス、周辺の飲食店や小売店も多くあり、利便性を感じて頂ける環境でございます。
ご朝食もバイキングとは違ったセットメニューでのご用意でお客様のご満足頂ける内容を考えております。
その点をご評価頂きまして嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅南口エリアは繁華街ではないものの飲食店はバラエティに富んでおりますので、駅近の利便性を実感して頂ける立地でございます。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅からのアクセスの良さは当館の特徴のひとつでもございますので、これからもお客様にご満足頂けるポイントだと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
これからもより良いものをご提供できるようにスタッフ皆で作り上げていきます。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
お客様のご評価を励みにこれからも快適なホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
他ホテルではないセットメニューの良さとスタッフの対応の丁寧さをこれからも維持して参ります。

クリーニングサービスの件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
クリーニングサービスをお受けしているにも関わらず、ご案内が不十分でありこの点につきましては改善していくよう検討して参ります。
お預かりできる洗濯物一覧を作成してお客様に分かりやすくご案内するなどの工夫をして参りたいと思います。

今後も静岡にお越しの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅南口から徒歩３分という駅近の立地は当館の特徴の１つでございますので、そのアクセスの良さをご評価頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も皆様のご評価を励みに、より良いホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご投稿賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

またの静岡にお越しの機会がございましたら是非当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

私どものホテルのあります静岡駅南口近辺は繁華街の中心からは少し離れておりますが、飲食店も多く比較的静かなエリアでございます。

繁華街へは徒歩5分～10分程の距離でございましてアクセスも良いエリアでございますので、是非また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅南口から徒歩３分の立地にご満足頂けて嬉しく思っております。
これからもお客様からのご評価にお応えできるよう快適なホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駐車場のご案内の件で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご料金体系に関しましては、混乱を招くことのないようお客様に今一度しっかりご説明するように徹底して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

申し訳ございません、お電話での対応の際、失礼はございませんでしたでしょうか。
今後は電話での対応もフロントでの対応も明るく丁寧な接客をするようにスタッフ一同に徹底していきます。

また静岡にお越しの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂きまして大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
お魚は日替わりとなっておりますので、また次回ご宿泊頂く際にはどのお魚になるかお楽しみにしていてください。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食の件ご指摘ありがとうございます。
メニューのリニューアル、内容の充実、日替わりの変更など朝食スタッフも含めて改善を検討・協議して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

海外からのご団体様のご宿泊でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
チェックイン時にガイドに注意事項などを説明し、守って頂くようにご案内して参ります。また館内の巡回をし騒々しい時は注意して参ります。

1階テナントのメニュー表も新しく作り直し致します。

ご指摘ご投稿頂きましてありがとうございました。
また静岡にお越しの際は是非当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
まだまだ至らない部分はございますが、お客様のお名前やお顔を把握することを意識して接客をするようにスタッフ一同心がけております。
丁寧でより細やかな接客をしていくためにもこれからも精進して参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。
卵につきましては朝食のスタッフと相談致しまして検討して参ります。
ご朝食にご満足頂けるようこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント