この度はサンパレスホテルご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館は静岡駅から徒歩3分、コンビニまで徒歩2分程という好立地でお客様からは大変喜ばれております。
また周辺にはたくさんの飲食施設もございます。
今後ともゆったりと快適にお過ごし頂けますよう精神して参りますので、是非またご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。


サンパレスホテル　フロントスタッフ

この度はサンパレスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中御投稿を頂ました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、大変嬉しいお言葉も頂きまして有難うございます。
静岡にお越しになる機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
サンパレスホテル　フロントスタッフ

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようで当館としましても嬉しく思っております。
ご宿泊料金につきましては、いろいろな諸事情がありまして検討中であります。
現状としましては、お客様に満足して頂けるサービスを提供していく事でご了承をお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

　　　　　サンパレスホテル　スタッフ一同

この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
連泊清掃はお客様の都合もありますので、迅速な対応を心がけております。
お客様に満足してもらえる清掃を常日頃より心掛け精進してまいります。
またのご予約をお待ちしております。

　　　　　サンパレスホテル　スタッフ一同

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ミネラルウォーター付プランでお申込み頂きましたにも関わらず、お渡しできませんでした事を深くお詫び申し上げます。
前日までにご予約して頂きましたお客様には、冷蔵庫内に入れておく対応をしておりますが、チェックイン時の説明不足が招いた事で、お客様に不可解な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の寛大な配慮を頂きましたからには、今後同じようなミスを繰り返さない対応と意識改革をしていきます。

お忙しい中でのご投稿を感謝致します。

この度は当サンパレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に於かれまして、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しくメッセージを拝見させて頂きました。
今後もご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
是非、次回のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご迷惑をお掛け致しました点がございまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました騒音の件、少しでも改善出来るように巡回回数を増やすなどして、努力して参ります。
また、レディースプランにつきましての貴重な御意見誠にありがとうございます。特典アメニティにつきましては、女性化粧品以外の何か変わったものをお渡しさせて頂こうというコンセプトでお作りしたプランでございまして、今回の御意見をご参考に女性化粧品を主としたアメニティ別バージョンも作成させて頂きました。
次回、静岡へお越しの節も是非ともサンパレスホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きました日曜・祭日３０％OFFプラン（但し、除外日ございます）は大変ご好評頂いております。
また、ご宿泊のお客様におかれましては、チェックイン前・チェックアウト後もお荷物をお預かり出来ますので、何なりとお申し付け下さいませ。
次回静岡にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘頂きました通り、７月度に全室改装致しました。
次回の機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル
　　　　　　　　　　　　

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はかなりお暑うございましたが、コンサートはいかがでございましたでしょうか？
また、タオルにつきましては、今後の課題としてご検討させて頂きます。
ご指摘頂きました電話確認の件で、スタッフ間の連携の不備によりまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変失礼を致しました。今後注意して参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　サンパレスホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ゲーム機のご接続が出来なかったとの事で大変失礼を致しました。
後日、ご検証させて頂き一部のゲーム機につきましてはご利用可能でございましたが、今後のデジタル化に向け関係各所とご検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お部屋の臭い件・清掃不備の件・タオルの件で不快なお思いをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご快適にご宿泊頂けますよう改善して参ります。
また、ご出発時にフロントスタッフのご接客につきましても大変失礼を致しました。今後このようなご指摘を頂かないよう指導して参ります。
お忙しいところ、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル

この度も当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプランは日曜・祭日の特別プラン（但し、除外日有）でございまして、ご好評頂いております。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル