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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.67
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.65
  • 食事4.46
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風呂3

みずしまひろみちさんの サンパレスホテル のクチコミ

みずしまひろみちさん [30代/男性] 2009年11月10日 19:03:51

日曜日からの宿泊で、かなり安く泊めていただきました。お部屋はそれなり(他にじゅうたんの件を指摘されている方もいたかと思います)だと思います。
部屋のネット環境についてはすごいと思いました。ケーブルはベッドまで届くほど十分に長く、ケーブルを見た瞬間「わかっていらっしゃる!」と思いました。接続のための説明書きも外注丸投げ的なのもではなく、こういうプロトコルは通らない、などと細やかに説明されていました。多分ですが従業員の方が書かれたのだと思います。部屋からの一般電話がIP電話で無料というのもすごいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
サンパレスホテル 2009年11月15日 09:37:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
次回、静岡にお越しの機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
              サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月01日 12:19:00

初めて宿泊しましたが、お部屋のお掃除が行き届いていて気持ちよく泊まれました。駅から近いことと何よりもフロントの方の対応がとても素晴らしかったです。また、前日に翌日のチェックアウト後に荷物を預かってほしいと伝えていたことが伝達されててとても感心しました。着替えの場所まで提供して頂いて感謝してます。フロントの方の接客の仕方は、学ぶことが多かったです。静岡に来た際はまた利用させて頂きます。今度は仕事ではなく遊びで行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)

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宿泊年月
2009年10月
サンパレスホテル 2009年11月06日 12:26:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。私どものモットーと致しまして、「お客様の立場」に立った接客を常日頃より心掛けております。
次回のお越しを心からお待ちしております。よろしければ、美味しいお食事処もご案内させて頂きます。
             サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

風呂3

サラゴン8817さんの サンパレスホテル のクチコミ

サラゴン8817さん [40代/男性] 2009年10月23日 13:13:34

立地が駅近くなので、非常に便利なのが今回最大のメリットでした。施設は非常に綺麗で、行き届いたサービスでした。ビジネスホテルとしては、費用的に少し高い気がしますが、立地条件や設備、サービスに満足しているので納得です。また、静岡出張の際は利用したいと思わせるホテルでした。

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宿泊年月
2009年09月
サンパレスホテル 2009年10月26日 09:15:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はJR静岡駅南口より徒歩3分でございますので、フットワーク良くご利用頂けます。
また、ご投稿の中で『また利用したいと思わせるホテルでした』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。現状に甘んずることなく、お客様に『次回も利用したい』と思って頂けるホテルづくりを目指して参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
              サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

風呂3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 14:15:56

館内全体的に綺麗で、対応もよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)

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宿泊年月
2009年08月
サンパレスホテル 2009年08月20日 09:57:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
次回、静岡にお越しの機会がございましたら心よりお待ちしております。
            サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 14:41:27

6月3、4日に宿泊しました。兎に角、立地がいい。また、急に雨が降ってきた時に、貸し出し用の傘をさりげなく出してくれたのは嬉しかった。

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宿泊年月
2009年06月
サンパレスホテル 2009年06月13日 21:05:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
『立地がいい』とのご指摘で、フットワークの良さは当館の売りのひとつでもございます。
また、私達スタッフのモットーといたしまして『お客様の立場に立った接客』を常日頃より心掛けております。
もし次回機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
              サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

風呂3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 14:37:16

朝食のアジの開きの大きさにびっくり!
とてもおいしくいただきました。

急な出張でしたがゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】

静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン

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宿泊年月
2009年04月
サンパレスホテル 2009年05月04日 12:57:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に際しまして、『とてもおいしくいただきました』ということで大変嬉しく思っております。焼き魚は日替わりとなっておりまして、アジに関しましては新鮮なものを沼津からお取り寄せしております。
またの機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。

           サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 21:04:34

駅から近い割には静かで、周囲に飲食店やコンビニもありました。
部屋は綺麗なのですが、水回りが古く、しかも黒カビが所々あって、気になりました。定期的にカビ取りをした方が良いと思います。
食事は少しずつ盛り付けてあって、量も十分でした。美味しかったです。
アメニティはフロントで各自持っていくタイプです。必要なものを持っていくので、無駄がなく、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
サンパレスホテル 2023年11月10日 18:56:17

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

水回りの件、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
汚れやカビ等が目立つ場所でございますので、定期的に清掃して参ります。
また清掃後はチェックをし常にきれいな状態を保てるように努めて参ります。

ご指摘頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン(禁煙)★19平米】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 19:29:09

全体的に安いなと思い泊まりましたが、次は別のホテルにしようと思います。
加湿器を使おうと思ったら水を入れる部分がすごく汚いし、ドライヤーの中も埃だらけ…。
お風呂のカーテンにはコンディショナーがついてる。
掃除されて無いのかな?って思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンパレスホテル 2022年11月26日 18:22:51

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。備品等含めた客室内の清掃を今一度見直して、目視での確認の徹底・ダブルチェックの実施を行っていきます。

重ね重ねお詫び申し上げます。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(喫煙)】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 15:51:14

いつもの美味しい朝食をいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンパレスホテル 2022年11月26日 18:17:57

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

ご朝食美味しくお召し上がり頂けて大変嬉しく思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【28日以上前】予約【お得な価格】&【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

風呂2

omatsuo1112さんの サンパレスホテル のクチコミ

omatsuo1112さん [40代/男性] 2022年08月21日 11:13:28

スタッフの方の対応が良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
サンパレスホテル 2022年09月20日 18:46:14

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

ご評価頂き大変嬉しく思っております。
スタッフ一同これからも丁寧で気持ちの良い接客を心がけて参ります。

またのご利用をお待ち申しげております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

風呂2

つねピコさんさんの サンパレスホテル のクチコミ

つねピコさんさん [40代/男性] 2022年08月12日 15:34:12

駅近くで便利。次回利用時の朝食券を頂いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
サンパレスホテル 2022年08月13日 18:50:42

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お配り致しました朝食サービス券は、次回ご来館頂いた際に是非ご利用頂ければと思います。
多くのお客様よりご好評頂いておりますご朝食を
是非お召し上がり頂ければ幸いです。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 08:43:02

駅から近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 08:42:19

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 08:41:22

いつも利用させていただいています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【★セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 02:57:42

限定ですがポイント付与率も高くてお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
サンパレスホテル 2022年06月16日 12:04:26

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

期間限定でポイント付与率が高い場合もございますのでチェックして頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

風呂2

ma-kun0611さんの サンパレスホテル のクチコミ

ma-kun0611さん [50代/男性] 2022年04月16日 17:17:50

朝食は和食がおすすめです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
サンパレスホテル 2022年05月24日 17:59:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食お召し上がり頂きご感想ありがとうございます。おすすめ頂けるとのお言葉恐縮でございます。
メニューに少し工夫を施し、いつでもお楽しみ頂ける内容をご提供できるように努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 11:29:11

広めの部屋ですが隣のビルが間近なので眺めは悪いです。
風呂の湯舟がもう少し広いとさらにくつろげたと思いました。
受付から食堂までスタッフの方は皆さんフレンドリーな対応でホッとできました。これは静岡エリアの方達全体に感じたことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
サンパレスホテル 2021年11月25日 18:46:18

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご投稿くださいましてありがとうございます。
ユニットバスの大きさに関しましてご不便お掛けして申し訳ございません。
現段階では改装等の予定はございませんが、お寛ぎ頂ける空間をご提供するためにスタッフ一同更に精進して参ります。

お客様が静岡に来てよかったと思ってもらえるような地域にしていくためにも、近隣のホテルを含め皆で静岡を盛り上げていきたいと思っております。

またのご来館をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

風呂2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 21:32:46

駅から近く、寝るためだけに利用しています。
コンビニも近くとても使い勝手の良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
サンパレスホテル 2021年11月06日 18:21:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

今後もお客様のご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルプラン(禁煙)】

風呂2

かせいさん7061さんの サンパレスホテル のクチコミ

かせいさん7061さん [40代/男性] 2020年08月16日 15:40:42

急な利用でしたが駅から近く価格も安かったのでとても助かりました。洗面所の壁についているシャンプー等ですが、湯船に入って横になった時に下側の汚れが見えてしまっていたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サンパレスホテル 2020年08月19日 19:06:29

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

浴室備え付けシャンプー等に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
ご指摘頂いた箇所を確認したところやはり汚れが目立ておりました。
今後は細かい所にまで気を配って清掃を行うことを気を付けて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

風呂2

sannjinohahaさんの サンパレスホテル のクチコミ

sannjinohahaさん [40代/女性] 2020年02月26日 15:56:22

2泊連泊で利用しました。駅からも近く、コンビニもすぐそば。街中にしては静かな環境でした。客室掃除なしにしましたが、タオルやアメニティの新しいものをかごに入れて、ドアノブにかけてくれいていました。受験の宿泊として利用しましたが、大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
サンパレスホテル 2020年02月28日 17:51:17

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お子様の受験お疲れさまでした。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご評価くださいましてありがとうございます。

まだ少し寒さが残りますが体調には十分お気を付けて頂き、良い結果が出ることをお祈り申し上げます。

また今後ご旅行などで静岡にお越しになる機会がございましたら、その際は当館をよろしくお願い致します。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

952件中 661~680件表示

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