この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ユニットバスの件、申し訳ございません。
清掃スタッフの確認が不十分だったことお詫び申し上げます。浴室内まで目視でしっかりと確認し、シャワーカーテンについては定期的に洗浄をし常に清潔な状態を保つようにして参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

コンセントの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。ベッド周辺のコンセントにつきましては携帯電話の充電で使われるお客様も多いと思われますので、お客様のご不便を少しでも解消できるよう今後社内で検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

騒音の件も、海外の団体客へのマナーの周知が不足していたためにご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。団体のお客様には来館前にマナーの案内を行なうなど、他のお客様にご迷惑にならないよう努めて参りますと共にフロアーの巡回等を増やして少しでも防げるように努めて参ります。

ご朝食につきましてもお客様の満足いく内容サービスは何か常に考えていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お部屋の臭い件・清掃不備の件・タオルの件で不快なお思いをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご快適にご宿泊頂けますよう改善して参ります。
また、ご出発時にフロントスタッフのご接客につきましても大変失礼を致しました。今後このようなご指摘を頂かないよう指導して参ります。
お忙しいところ、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ご不便お掛けし致しまして申し訳ございません。
防音性につきましては社内で一度調査検討をして参ります。

またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ご評価のお言葉大変嬉しく思っております。
ご新規でご宿泊頂けるお客様にも、いつもご宿泊してくださるお客様にも、快適で過ごしやすいホテルを目指して今後も努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

いつも評価を有難う御座います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、いつもご利用くださいましてありがとうございます。

ご朝食美味しくお召し上がり頂けまして大変嬉しく思っております。

またのご利用お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

いつもお心遣い頂きありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

いつもお心遣い頂き、ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。
ご朝食について多くのお客様からご好評頂いており、そのようなご評価がスタッフ一同の励みになっております。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

多くのご評価頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
静岡へのご出張、快適にお過ごし頂けて何よりでございます。

これからも多くのお客様にご満足頂けるよう引き続き接客サービス面でスタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ご評価頂きまして大変嬉しく思っております。
是非次回ご宿泊の際にはご朝食お召し上がりください。和洋どちらとも充実した内容となっております。

またのご利用お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
引き続き丁寧で心地よい接客に努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

ご評価のお言葉大変嬉しく思っております。

またのご利用お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
繁忙期真っ只中でございましたが、慌てず丁寧に接客することを心がけておりました。
その心がけを忘れず今後も努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

日差しの関係で客室内が高温になることもございますので、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフの提案で実施致しました。
お気遣い大変恐縮でございます。
スタッフ一同お客様のご評価を励みにこれからも努めて参ります。

またのご来館お待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿くださいましてありがとうございます。

ご朝食、お部屋ともにご満足頂けまして大変嬉しく思っております。
スタッフ一同このようなご評価が励みになります。
引き続きお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しになる機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

引き続きスムーズにスマートに接客できるようにスタッフ一同心がけていきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　サンパレスホテル　フロント