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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.67
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.63
  • 食事4.45
宿泊年月
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956件中 761~780件表示

総合2

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月18日 23:09:56

設備のわりに高い。

【ご利用の宿泊プラン】

静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
サンパレスホテル 2010年12月24日 19:36:07

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
正直のところ、お値段の変更につきましては現状難しいところでございますが、何とかお客様にご快適なお部屋をご提供出来ますよう、またご満足頂けますようスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見をお寄せ頂きありがとうございました。
            サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

総合4

NEPIAさんの サンパレスホテル のクチコミ

NEPIAさん [40代/女性] 2010年12月09日 22:50:09

はじめて静岡に行きました。
楽天の「お客様の声」を参考に、駅からも近いということでこちらにお世話になることとしました。

繁華街とは反対側ですが、こちら側も飲食店やコンビニなど便利がよく、なによりも駅に近くスムーズに行き来できる店がよかったです。

ホテルの印象は老舗ホテルという感じで、手入れがきちんと行き届いているという印象を受けました。
ただ、隣りの部屋の物音はしないわりには廊下の物音や声はものすごく響いてきます。
深夜の数人の酔客、早朝の子どものさわぐ声、おばさんたちの話し声……扉が重いこともあり開閉もかなり響きます。計3回は起こされました。

今回はレディースプランでしたが、特典としていただいたアメニティはフットケアシート、入浴剤、ボディミルクでなんだか不思議な感じがしました。男性でも使えるアメニティですよね。化粧水やクレンジングといったもののほうが女性的には助かります。結局、コンビニに買いに行きました。

しかし、はじめての静岡、楽しかったです。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
サンパレスホテル 2010年12月13日 21:20:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご迷惑をお掛け致しました点がございまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました騒音の件、少しでも改善出来るように巡回回数を増やすなどして、努力して参ります。
また、レディースプランにつきましての貴重な御意見誠にありがとうございます。特典アメニティにつきましては、女性化粧品以外の何か変わったものをお渡しさせて頂こうというコンセプトでお作りしたプランでございまして、今回の御意見をご参考に女性化粧品を主としたアメニティ別バージョンも作成させて頂きました。
次回、静岡へお越しの節も是非ともサンパレスホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。
              サンパレスホテル

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン【女性宿泊者限定】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月13日 18:39:00

繁華街のある北口側ではないものの、駅から近く、利便性の高いホテルだと思う。
 ただ、週末に利用したこと、エレベーター横の部屋だったことからか、朝や晩、廊下でおしゃべりに興じる中高年女性の声が部屋にも響き、ゆっくりくつろぐことができなかった。音が気になる人には勧められない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
サンパレスホテル 2010年11月17日 09:59:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、騒音の件で不快なお思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
ご宿泊当日は団体様がお泊り頂いていた状況でございました。
夜間、巡回を実施しておりますが、もしご滞在時に何かございましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。早急にご対応させて頂きます。
また、巡回の回数を増やすなど弊館でのチェック体制強化も今後のご検討項目としてあげさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
             サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 22:05:18

11月7日(日)に宿泊。一番のお勧めは安価です。駅から近く、ビジネスホテルとして良いと思います。東静岡駅を何回も往復しましたが、コインロッカー400円を使わずに済みました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
サンパレスホテル 2010年11月16日 19:07:23

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きました日曜・祭日30%OFFプラン(但し、除外日ございます)は大変ご好評頂いております。
また、ご宿泊のお客様におかれましては、チェックイン前・チェックアウト後もお荷物をお預かり出来ますので、何なりとお申し付け下さいませ。
次回静岡にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
             サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 16:54:27

予定よりも早くチェックインを行いましたが、荷物の預かりや
部屋への運びいれなど、細やかな心遣いありがとうございまし
た。

また静岡へ出張の際にはぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
サンパレスホテル 2010年09月27日 20:50:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉をご投稿頂き大変嬉しく思っております。
私どものモットーと致しまして、お客様の立場に立った接客を心掛けております。
是非とも次回の機会がございましたら、宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
             サンパレスホテル

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月10日 14:25:41

立地も良く部屋も改装したばかりなのかとてもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
サンパレスホテル 2010年09月17日 21:14:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘頂きました通り、7月度に全室改装致しました。
次回の機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
              サンパレスホテル
            

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月26日 16:12:25

「駅から2分」は結構、早足でないと無理かも。
チェックイン、アウト時とも、フロントの方の対応が
良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
サンパレスホテル 2010年08月29日 09:52:42

過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのコメントをお寄せ頂き大変恐縮しております。
これからもお客様に愛される『ホテルづくり』を目指して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
             サンパレスホテル

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 20:38:41

静岡駅から徒歩3分程度の立地で便利でした。近くに居酒屋等も多く、食事もしやすい場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
サンパレスホテル 2010年08月29日 09:42:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面につきまして、評価頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
またの機会がございましたら、当館を是非とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
              サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 19:31:58

駅前で買い物をする目的や交通機関をすぐ使いたい人には大変便利なホテルだと思います。
今回は、幼児の添い寝が無料という利点で宿泊させて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】

静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
サンパレスホテル 2010年08月19日 20:51:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レジャーでのご宿泊ということで、静岡はいかがでございましたでしょうか?
ご指摘頂きました通り、当館は静岡駅南口より徒歩2分ほどにございまして、フットワーク良くご利用頂けます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
             サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月06日 22:40:28

今回初めて出張で使わせてもらいました!ホテルはとても綺麗で良かったです。部屋はちょっと狭い感じはしましたが一人なのでゆっくりできました。車ですが駅からすぐ近くで便利な場所にあるので仕事では助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン【女性宿泊者限定】
静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
サンパレスホテル 2010年08月09日 16:55:18

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用とのことでお疲れ様でございます。ご宿泊に際しまして、ごゆっくりできましたとのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。
             サンパレスホテル

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン【女性宿泊者限定】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 23:57:35

静岡へ帰省するときは必ず利用しています。

今回は、お部屋がリニューアルしたと知り、
また、レディースアメニティ付きで、
料金も祝日料金だったのでお得に感じ、即予約しました。

実際に、滞在中はとても満足しました。
深夜に、枕を2つ頂いたり、宅急便の箱を頂いたり、とてもお世話になりました。

また静岡へ帰省するときは利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
サンパレスホテル 2010年07月27日 20:56:09

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
『帰省の際には必ず利用しています』とのお言葉を頂き大変ありがたく思っております。
また、ご宿泊に際しましてご満足頂いたご様子で誠に嬉しゅうございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
           サンパレスホテル

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン【女性宿泊者限定】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

総合4

つじDLさんの サンパレスホテル のクチコミ

つじDLさん [40代/女性] 2010年07月20日 20:44:30

コンサートの帰りに娘と2人で利用させていただきました。
静岡駅のすぐ側でコンビニ、飲食店もまわりに多かったので
大変便利でした。
お部屋も清潔感がありカーペットもきれいでした。
あとはタオルがもう少しフカフカだとBESTですね。
できれば3種類あるといいです。
チェックインの時間が遅くなりそうだったのであらかじめ
電話をいれておいたのですがうまく伝わってなかったのか
再度確認の電話をもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
サンパレスホテル 2010年07月24日 15:31:29

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はかなりお暑うございましたが、コンサートはいかがでございましたでしょうか?
また、タオルにつきましては、今後の課題としてご検討させて頂きます。
ご指摘頂きました電話確認の件で、スタッフ間の連携の不備によりまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変失礼を致しました。今後注意して参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
           サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月14日 20:56:14

駅から近くとても便が良かったです。外出で夜中に帰りましたが、いやな顔もせず出迎えてくれました。チェックアウトがAM11:00でゆったりとできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
サンパレスホテル 2010年07月17日 09:33:13

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、是非とも宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。
             サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月29日 11:31:43

改装中ということで臭いが気になる人はだめかもしれませんが、立地といい、外観といい、部屋といい、いいホテルでした。
残念なのは朝食でいい意味でも悪い意味でも普通の朝食です。
せっかくなのでご当地ものなどそういった朝食が食べたいというのはわがままでしょうか。
食事あり、なしを選択するときにどういったものが食べられるのか例でも構いませんので教えていただければ嬉しいですね。
お味噌汁は少々味濃い目でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
サンパレスホテル 2010年07月01日 12:28:52

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。今後の課題項目としてご対応させて頂きます。
また、全客室改装工事に伴い、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。7月4日に全室完了となりますので、新たな弊館を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
             サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 20:32:57

5月5日から3泊しました。 駅からも近く、コンビニも近くに有り、立地は満足でした。5日は大変安く、スタッフの対応も良いと思いました。 
今は朝食付きで安いホテルが多くなっているので、平日の料金は高いと思います。
安いホテルも部屋の設備は冷蔵庫、ドライヤーはもちろん、温水洗浄便座トイレになっています。  

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
サンパレスホテル 2010年05月25日 07:47:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。料金面につきましては、正直のところ、すぐにはのご対応は難しいかたちではございますが、お客様に安心してご快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
              サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 21:03:49

駅からも近く、コンビニもあり、便利な立地です。
日曜日価格で安かったですが、サービスは通常通りでお得感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
サンパレスホテル 2010年05月03日 07:58:41

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたプランにつきましては、日曜・祭日30%引きプランでございまして(但し除外日がございます)、ご好評頂いております。
またの機会がございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
             サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

写真工業さんの サンパレスホテル のクチコミ

写真工業さん [40代/男性] 2010年04月11日 22:50:03

静岡出張で2回連続での利用です。
前回はエレベーターホール至近距離の部屋で騒々しくてちょっと困りましたが、今回はエレベーターから若干離れたところで極めて快適でした。
なによりも、駐車場に高さ制限がないのがうれしいです。
静岡の観光関係は全国に比べて若干高めですが、それを考慮した上で、十分妥当な立地、設備、サービスだと思います。
がんばってPS3を持って行きましたが、問題なく部屋の液晶TVで使うことができてこれも快適でした。今回はTV下部のSTBみたいなものにコンポジット接続しましたが、次回行くことがあったらD端子ケーブルでTV直結で試してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
サンパレスホテル 2010年04月15日 10:28:55

前回のご宿泊に際しまして、騒音の件でご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にゝありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。現状に甘んずる事なく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
              サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

ypoleさんの サンパレスホテル のクチコミ

ypoleさん [40代/男性] 2010年04月01日 15:37:24

子連れでしたが、朝食会場では丁寧な応対をしてもらえました。
ただ、テレビに持参のゲーム機を接続出来なかったのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
サンパレスホテル 2010年04月11日 13:41:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ゲーム機のご接続が出来なかったとの事で大変失礼を致しました。
後日、ご検証させて頂き一部のゲーム機につきましてはご利用可能でございましたが、今後のデジタル化に向け関係各所とご検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
             サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月19日 21:09:57

かつて、某プロ野球チームが静岡キャンプの時に
定宿にしていたホテル(古いかな?)
新しくはないけれど、落ち着いていて、快適に過ごせました。
カードキーでないのが、少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
サンパレスホテル 2010年03月23日 09:22:09

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご快適にお過ごし頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました通り、以前静岡キャンプの際に某プロ野球球団にご利用頂いておりました。
気候も暖かくなりまして、プロ野球・選抜高校野球大会も開幕し、いよいよ球春到来でございますね。
またの機会がございましたら、ご利用のほど心からお待ちしております。
              サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

写真工業さんの サンパレスホテル のクチコミ

写真工業さん [40代/男性] 2010年03月16日 08:23:48

 車で行きました。
 駐車場がタワーパーキングじゃなかったので快適でした。
 部屋の照明が明るくて快適でした。机の前の壁にあるコンセントが3口で使いやすかったです。
 エレベーターホールに近い610号室でしたが、人の話し声や得体の知れない騒音がひどかったです。後でわかりましたが、6Fに自動販売機があるのでいろいろとうるさかったようです。エレベーターホールや自販機の近くの部屋には絶対に泊まりたくありません。そのような部屋の位置選択ができると非常に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
サンパレスホテル 2010年03月20日 13:54:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変失礼を致しました。今回の貴重なご意見を賜り、今後のサービス向上に努めて参りたく思います。
これからも相変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
           サンパレスホテル

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

956件中 761~780件表示

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