この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご快適にお過ごし頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました通り、以前静岡キャンプの際に某プロ野球球団にご利用頂いておりました。
気候も暖かくなりまして、プロ野球・選抜高校野球大会も開幕し、いよいよ球春到来でございますね。
またの機会がございましたら、ご利用のほど心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　サンパレスホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変失礼を致しました。今回の貴重なご意見を賜り、今後のサービス向上に努めて参りたく思います。
これからも相変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の件、ご迷惑をお掛け致しまして大変失礼を致しました。ウォシュッレットは、直ちに対応させて頂きました。またカーペットの修繕につきましては、今後の課題事項として改善に努めて参りたいと存じます。
これからも相変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、騒音の件で大変失礼を致しました。毎日館内巡回を実施しておりますが、もしご指摘頂けましたら、すぐに対応させて頂きます。
これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お部屋の臭い件・清掃不備の件・タオルの件で不快なお思いをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご快適にご宿泊頂けますよう改善して参ります。
また、ご出発時にフロントスタッフのご接客につきましても大変失礼を致しました。今後このようなご指摘を頂かないよう指導して参ります。
お忙しいところ、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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この度も当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプランは日曜・祭日の特別プラン（但し、除外日有）でございまして、ご好評頂いております。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の匂いの件、大変失礼を致しました。今回お泊り頂きましたお部屋は禁煙室タイプでございましたが、このお部屋につきましても消臭処理が出来ますので、何なりとその旨お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
次回、静岡にお越しの機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。私どものモットーと致しまして、「お客様の立場」に立った接客を常日頃より心掛けております。
次回のお越しを心からお待ちしております。よろしければ、美味しいお食事処もご案内させて頂きます。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂ける空間をご提供出来なかった事を深くお詫び申し上げます。客室につきましては、３フロアー（５階・６階・７階）を禁煙室タイプとして設けておりますが、ロビーは現状、喫煙可となっております。今後、ご指摘頂きました件、検討して参りたいと存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
また当館へのお越しを心よりお待ちしております。　
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はＪＲ静岡駅南口より徒歩３分でございますので、フットワーク良くご利用頂けます。
また、ご投稿の中で『また利用したいと思わせるホテルでした』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。現状に甘んずることなく、お客様に『次回も利用したい』と思って頂けるホテルづくりを目指して参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
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この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。また、ご指摘・ご感想、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、ご満足出来るお部屋をご提供出来ず、深くお詫び申し上げます。
早速、ご指摘頂いた客室の点検を行い、改善を検討致します。
『お客様の声』はスタッフ一同真摯に受け止め、成長するホテルを目指して参ります。
また、静岡にお越し頂く際には、ご利用頂けますようお願い申し上げます。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後とも、静岡にお越しの節は是非ご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
次回、静岡にお越しの機会がございましたら心よりお待ちしております。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご出発時、配慮に欠けた対応となりまして大変失礼を致しました。今一度サービス業の原点であります『お客様の立場に立った』接客をスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたら心よりお待ちしております。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿の中で『気持ちよく泊まることができました』とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく思っております。現状に甘んずることなく、より一層お客様にご快適にお過ごし頂けるよう努める次第でございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。『清潔さ』はホテルの重要な要素の一つであると認識しております。今後もより一層努めて参る所存でございます。
また『綿棒』につきましては、通常、お部屋にご用意しておりまして、不備のかたちとなりまして大変失礼を致しました。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
『立地がいい』とのご指摘で、フットワークの良さは当館の売りのひとつでもございます。
また、私達スタッフのモットーといたしまして『お客様の立場に立った接客』を常日頃より心掛けております。
もし次回機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に際しまして、『とてもおいしくいただきました』ということで大変嬉しく思っております。焼き魚は日替わりとなっておりまして、アジに関しましては新鮮なものを沼津からお取り寄せしております。
またの機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。

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