総合5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 17:33:43
-
駅近で朝ごはん付きでお安いプランでしたのであまり期待をしていなかったですが、朝ごはんの和定食の鮭はとても美味しくて感動しました♪
静岡に来た時は又利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月27日 18:15:33
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご評価のお言葉大変嬉しく思っております。
ご朝食は定食スタイルではありますが、ボリューム・内容ともに皆様にご満足頂けるようご提供しております。洋食もお勧めでございますので、次回ご宿泊される機会がございましたらご選択してみてはいかかでしょうか。
また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 21:56:36
-
Wi-Fiが繋がらなくて困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月23日 18:29:49
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
Wi-Fiの件ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。導入から年数が経っておりますので今後より快適にお使い頂けるネットワークの構築を検討して参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
ひーちゃん７２３６さんの サンパレスホテル のクチコミ
- ひーちゃん７２３６さん [70代/女性] 2023年09月24日 16:24:53
-
タイミングが、良く半額で
予約する事が出来ました。
立地も良く、朝食も大変美味しかったです！
残念なのが宿に大浴場が
無い事- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月23日 18:28:31
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご宿泊快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食もご満足頂けて大変嬉しく思っております。
大浴場につきましては設備としてご用意がございません、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
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ohide1978さんの サンパレスホテル のクチコミ
- ohide1978さん [40代/男性] 2023年09月23日 18:40:52
-
駅チカで安く泊まらせてもらいました。フロントの人も好感が持てました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月23日 18:23:38
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
引き続き丁寧で心地よい接客に努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【ポイント10倍】プラン★特典として12時チェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 14:24:29
-
駅に近く、提携駐車場も近いし、すぐ近所には
飲食店も多数あるので不便さを全く感じませんでした。
朝食はボリュームもあり、非常に満足してます。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:57:18
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。和洋どちらをご選択頂きましてもしっかりとお召し上がり頂ける内容になっております。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 10:51:01
-
9月１５日に宿泊しました。のんびりと過ごせました。ありがとうございます。来週も宿泊予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:48:51
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
またのご利用おまちしております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 07:17:20
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:47:08
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご評価頂きまして嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 20:22:52
-
週末に2泊し、客室清掃なしのプランを選択しました。
静岡でのイベントに参加するために予約しましたので、ホテルは寝に帰ったのみです。
清掃はないですが、2日目のアメニティはドアにかけてもらえましたので、自分でフロントに取りに行く必要はないです。
静岡駅南口から徒歩5分圏内のホテルだったので、新幹線口から近く、アクセスの便がとてもよいです。
駅からホテルまでの道のりも分かりやすく迷うことはなかったです。
駅からホテルにたどり着くまでにセブンイレブンが2軒あり、便利です。
私は利用しなかったですが、周囲に飲食店や飲み屋さんも多かったです。
フロントにカギを預けないといけないですが、フロントに24時間どなたかが対応されていたので、困ることはなかったです。
また静岡にイベントで訪れることありましたら、サンパレスホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:44:18
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご不便なくご利用頂けまして嬉しく思っております。市内に数ある宿泊施設の中から当館をご選択頂きましてありがとうございます。
当日は同じくイベントに参加されましたお客様も多数ご宿泊されておりまして大変賑わっておりました。
また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 15:01:20
-
この度はありがとうございます。とんでもなく駅近なので、初めて静岡に来た私でもわかりやすくとても行きやすかったです。コンビニも静岡駅から道中に2軒ほどあり、食事には困らないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 17:38:08
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
立地の良さとアクセスの分かりやすさは当館の特徴でもございます。初めてお越しくださるお客様にも安心してご来館頂けます。
ご評価くださいましてありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【★エコノミーツイン（喫煙）★１９平米】
総合5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 23:29:09
-
駅から近くお値段も手頃で便利でした。
全体的に綺麗でスタッフ対応も問題なく快適です。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年09月07日 06:46:55
-
この度はご宿泊を有り難う御座います。
評価を頂き有り難く存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊連泊ECOプラン【客室清掃なし】
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- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 08:28:59
-
9月１日に宿泊しました。気持ちよくすごせました。いつも、従業員の方々の素敵な笑顔、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:42:58
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご評価のお言葉大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 12:56:19
-
部屋は快適に過ごすことができました。
朝食も美味しかったです。
Wi-Fiが通じにくく、全然繋がりませんでした。
部屋のYouTubeも全然繋がらなかったので、是正して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:40:20
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
Wi-Fiの件ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。導入から年数が経っておりますので今後より快適にお使い頂けるネットワークの構築を検討して参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 10:09:41
-
ホテルtと提携する駐車場が２カ所あって、２４時間１０００円のところ、ホテルで８００円を支払うとサービス券をくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:29:53
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
駐車場につきましては駅近の立地もございますので、提携コインパーキングへのご案内となっております。
提携料金はフロントにてご精算頂く場合のみとなっておりますのでご注意くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 21:25:08
-
静岡駅が近くて居酒屋が近くて便利。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:13:52
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
静岡駅南口周辺は居酒屋をはじめとする飲食店の多いエリアでございまして、ご宿泊のお客様も多数ご利用されております。
立地・利便性と合わせまして今後もご利用頂けますと幸いでございます。
また当館のご利用もお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 18:17:26
-
外観は、昔ながらのホテルって感じですが、部屋の内装はキレイにリニューアルされてました。
フロントの方も感じが良く、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:07:46
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
内装リニューアルが完成しましたのは今年3月でございます。このリニューアルを機に多くのお客様の快適なご滞在の手助けとなれば幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
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総合4
げっち6416さんの サンパレスホテル のクチコミ
- げっち6416さん [40代/男性] 2023年08月17日 09:52:02
-
8月11～14日(祝土日)に3泊、妻と滞在。
今後のご参考までに下記数点記します。
総評
滞在環境は不快や減点材料もなく、及第点以上の評価であります。
個人的には心の感動や心が動くことが無く、ただシャワーを浴び寝ただけのホテルでした。
良かった点
宿泊料金
この時期でこの宿泊金額にて利用できたことに大変満足しております。
立地
静岡駅南口(新幹線口)から二つ目の信号右折すぐで、抜群です。
途中にコンビニもあり便利です。
部屋
滞在した605号ツインルームは、十分な広さでした。
隣接ビルがあり、景観無しで朝日も入りませんでした。
窓が開きますので新鮮な空気の入れ替えが常時行えます。
空調性能とても良いです。
冷蔵庫も利きが良いです。
テレビが大きく快適です。
設備アメニティ
ミネラルウォーター毎回提供は嬉しい限りです。
タオル類等は毎回フルセット交換補充頂けてありがたいです。
ウォシュレット、シャワーの水圧、温度調節も問題ありません。
ロビーにて、朝刊閲覧できます。
悪意無き、あえて二点の小言
①細部の拭き掃除環境
たまたまだったのかもしれませんが、窓枠の拭き掃除が行き届いておらず、ホコリ等汚れておりました。
②従業員の言葉や表情から感じる人間力(個人的な所感で出会った従業員6名の総評)
良く言えば、冷静、無駄がない、端的
悪く言えば、暗い、冷たく感じる、感動・ワクワク感がない
→その結果、お客として喜ばれていないのではないかとさえ思えてしまう切なさ。
観光宿泊業(接遇サービス力)であれば、言葉の抑揚や、顔の表情(笑顔)など、相手に好印象と受けとらえられるような、人間力・接遇力をもう少し磨かれてもいいのではないかと感じました。これは、出合った従業員6名の方全員に共通した印象でした。
逆に、比較的感情が平坦な人財の登用や必要以上な接遇サービスを必要としない業務マニュアル等を徹底されている経営方針なのかもしれません。
上記②はあくまでも所感であり、今後貴ホテルのますますの発展を期しての提案で、全く悪意の無い旨を念のため付け加えます。
今回のこの静岡滞在のご縁を賜り、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:00:58
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙し中ご投稿くださいましてありがとうございます。
多くの点をご評価頂き内容も拝読させて頂きました。頂いた内容をスタッフ皆で共有し、今後のホテル運営の参考として参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ７日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました！
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 07:41:45
-
8月１０日に宿泊しました。急な対応にも丁寧にやってくださり、助かりました。従業員の方々、台風などで大変ですが、体調には気をつけて、お仕事、すすめてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 17:55:54
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
繁忙期真っ只中でございましたが、慌てず丁寧に接客することを心がけておりました。
その心がけを忘れず今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★特典として12時チェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 07:18:46
-
駅から近く、近隣には飲食店・コンビニもあり利便性が高いホテルでだと思います。
スタッフの方の対応も心地良く、特に食堂スタッフの方の細やかな接客は素晴らしかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンパレスホテル 2023年09月28日 18:04:50
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
接客に関しましては気持ちよく丁寧な接客ということを常に心がけております。
スタッフ一同お客様のご評価を励みに今後も精進して参ります。
また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合4
らくらくテンテンさんの サンパレスホテル のクチコミ
- らくらくテンテンさん [50代/男性] 2023年08月06日 18:00:31
-
出張で利用しました
前回良かったので、リピートです
部屋が綺麗で、ベッドもフカフカ
アメニティ充実グッスリ朝まで寝る事できました。
次回も利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年08月06日 19:30:33
-
この度のご来館誠に有り難うございます。
ありがたきお言葉を頂戴し大変に嬉しく思っております。
スタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日以上前】予約【お得な価格】＆【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブルルーム（禁煙）★１５平米】
総合3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
スキンケア用品のアメニティを頂けて助かりました。
部屋は2人で使うには狭めでした。
駅からのアクセスが近く便利でした。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
フロント前にアメニティバイキングを設置しております。スキンケア用品を中心にご用意しておりますのでお気軽にご利用頂けます。
またご宿泊される機会がございましたらご利用くださいませ。
お部屋の広さに関しましては、エコノミーツインンとなっておりますので多少の狭さはございます、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント