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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.67
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.63
  • 食事4.40
宿泊年月
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455件中 81~100件表示

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 12:04:09

駅から近くてたいへん便利です。サービス面もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
サンパレスホテル 2019年04月18日 18:15:20

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

長年ご利用頂きまして、またご評価くださいまして大変嬉しく思っております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
   
    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

Oしんちゃんさんの サンパレスホテル のクチコミ

Oしんちゃんさん [50代/男性] 2019年03月30日 17:15:31

近くの居酒屋のクーポン券を頂きました。お得に利用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年04月12日 15:58:31

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

クーポン券は近隣の飲食店とのコラボレーションの一環として行っております。3店舗の中から好きなお店を選択できますので、また当館にご宿泊の機会がございましたら今回とは違うお店に行かれてみてはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ち申し上げております。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 17:12:34

急遽静岡に泊まることになり初めて利用したが駅近くで便利でした
朝食が定食形式で、ゆっくり食べられてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サンパレスホテル 2019年04月09日 17:20:36

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

初めてのご利用ありがとうございます。
ご宿泊は快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
バイキング形式とは違ったセットメニューの良さをこれからもお客様にアピールできればと思っております。

また静岡にご宿泊の機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

      サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 13:25:02

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年04月09日 16:48:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けて嬉しく思っております。
今後皆様にご朝食をもっとお召し上がり頂けるよう
メニューの一部リニューアルも考えて参ります。

またご利用下さいますようお願い申し上げます。

       サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

立地5

kou19709377さんの サンパレスホテル のクチコミ

kou19709377さん [40代/男性] 2019年02月25日 23:24:24

出張時にて利用させて頂いていますが、駅から近く朝食も美味しく良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年02月27日 14:48:23

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けて嬉しく思っております。
今後はメニューを一部リニューアルなど色々検討していく予定でございます。
現在の朝カレーもご好評頂いておりますが、朝カレーに代わる何か1品も考えて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
活力ある1日は朝食から~朝食付プラン~和洋選べる大人気の朝食をお得な価格で!ふじ春旅
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 23:51:03

駅から、近くて便利でした
おでん屋さんも目の前にあり、立地は最高です
朝食は、魚とカレーは、すごく美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 17:21:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
目の前にあるおでんのお店は静岡市内でも有名で評判の良いお店でございます。美味しいおでんを召し上がれましたでしょうか。

ご朝食は、日替わりのお魚・カレーのサービスなど皆様にご満足頂けるような内容を実施しております。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。今後も色々なメニューを考えていく予定でございますので、またお越しの際は是非ご利用くださいませ。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 16:15:10

予約の時についていた部屋の画像とあまりにも違っていたので、ちょっとショックでした。
ただ、フロントで近くのおいしいお店を訪ねたときは、とても親切に複数件のお店を紹介していただき、お店をはしごしておいしい夕食を取ることが出来ました。今度からは部屋をよく調べて注意して予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年02月10日 17:07:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お部屋の画像の件ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
早急にお部屋の画像の差し替え致します。

ホテル周辺には飲食店が多数ございますので、ご紹介したお店以外にも穴場のお店もございます。
今回ご紹介させて頂いたお店でご夕食を美味しくお召し上がり頂けて嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 11:21:36

6階に宿泊しましたが、ベッドに入ると廊下からの音が気になりました。自販機室からの音だと思って扉を閉めに行きましたが、常に扉が閉まった状態になるように何かしら工夫をして頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンパレスホテル 2019年02月10日 15:59:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
自販機の扉につきまして不具合の有る場所を見つけ、常に閉まるように調節して参ります。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 23:09:02

仕事のための前泊で、一泊二日でした。
予定時刻よりチェックインが遅れそうだったので電話で連絡したところ、とても感じの良い対応でした。
フロントの方はアットホームな感じで、その日は忙しく自分自身やっとたどり着いた…っていう感じだったので(苦笑)、ホッとしました。
設備の老朽化は否めない感じでしたが、部屋は綺麗に清掃されていて良かったです。ただ、鍵を開けて最初に入ったときに、下水道?みたいな臭いがして、どうしようかと思いました。部屋備え付けのファブリーズで消臭したら、大丈夫になったので安心しました。難を言えば、それだけです。
更に希望を言えば、水周りが改装されると嬉しいです。
機会があれば、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンパレスホテル 2018年12月29日 15:53:40

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の臭いに関しまして、ご不便ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
清掃時、臭いに注意しながら清掃をしていくようにして参ります。
また臭いの発生が水回りの可能性もございますので水回りの点検も合わせて行って参ります。

また機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 21:18:35

好立地で今後も利用させていただきたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンパレスホテル 2018年11月20日 13:35:28

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
駅からのアクセスの良さは、多くのお客様からもご好評頂いております。
今後共当館をご利用くださいますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 20:49:43

駅から近く利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サンパレスホテル 2018年10月04日 11:29:50

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご評価頂きありがとうございます。
ビジネスに観光に様々なお客様にとって快適で利便性のあるホテルを目指してこれからも努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

すけさん2227さんの サンパレスホテル のクチコミ

すけさん2227さん [60代/男性] 2018年08月28日 09:53:50

静岡にゴルフで泊まるときは、サンパレスさんを利用してます。
リニューアルされて、部屋も綺麗になりました。
私は和定食が大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サンパレスホテル 2018年10月04日 11:36:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

またいつもご利用下さいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食も和食のご評価を多く頂戴しておりましてご堪能頂けて嬉しく思っております。

またゴルフで静岡にお越しの際ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【28日以上前】予約【お得な価格】&【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

立地5

yamikoroさんの サンパレスホテル のクチコミ

yamikoroさん [30代/男性] 2018年07月17日 10:00:23

総合的にはこの価格でこの質だとコスパGoodです。
今回初めて利用しましたが、次回静岡に行く機会があった際はまた利用したいです。

良かった点
 ・駅から近い立地(近くにもセブンイレブンや飲食店があって便利)
  繁華街の北口とは逆の南口にあるので北口よりは少し落ち着いた感じ。

改善してほしい点
 ・バスタオル、フェイスタオルが1枚ずつありましたが、欲を言えばボディタオルも1枚あると最高です。
 ・Wi-Fiが繋がりにくかった(諦めてWi-Fi使いませんでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サンパレスホテル 2018年08月16日 13:47:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また丁寧なご投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きましたボディタオルの件でございますが、他のお客様からもお声を頂戴しておりまして、この度アメニティの一環と致しまして、ボディタオルを導入致しました。
ご必要な場合はフロントにてお渡ししておりますので、また当館ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

Wi-Fiの件ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。通信環境等確認致しまして、改善していける所は対応していきたいと考えております。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF【ポイント10倍】プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 21:35:33

主要なレンタカー会社の営業所に近いので便利だった。コンビニもすぐの場所にあった。部屋のデスクとベッドの間隔が狭く、デスクワークをしたら窮屈に感じた。
Tポイントが貯まるのをホテルサイト直接予約だけでなく、全ての予約利用に適用してくれるとありがたいけど無理かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サンパレスホテル 2018年08月16日 13:32:27

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅近の立地の為コンビニやレンタカー営業所、飲食店などが多数あり利便性が高いとご評価頂いております。
お部屋のレイアウトにつきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。スタンダードなシングルルームの他に少し広めのセミダブルルームがございまして、そちらのお部屋でしたらデスクとベッドの間隔は広く快適にご使用頂けると思いますので、次回ご宿泊の際はご利用してみてはいかがでしょうか。

Tポイントにつきましては、申し訳ございません、ホテル直接予約のお客様限定の特典としておりますのでご理解頂きますようお願い致します。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 15:53:32

南口から徒歩3分、静かです。北口のほう、にぎやかで食事処、デパートが多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンパレスホテル 2018年08月16日 13:14:39

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅南口エリアは落ち着いた静かなエリアでございますが、当館は駅から近いため賑やかな北口エリアにもアクセスは充分でございます。
北口の賑やかさも静岡の特徴の一つでありますのでまたご体感頂ければと思います。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。

      サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 18:05:36

立地は抜群。
ただ、廊下や部屋の音が響くのがマイナスですが、我慢出来る範囲です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サンパレスホテル 2018年05月19日 18:57:50

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
巡回等をはじめとし、他のお客様にもご配慮頂きながら快適にごゆっくりお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 21:55:49

トイレットペーパーがうまく引っ張り出せず難儀しました。それ以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サンパレスホテル 2018年05月19日 18:40:57

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
不具合があるかどうか確認致しまして、補修等対応致します。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

千葉のスキーヤー夫婦さんの サンパレスホテル のクチコミ

千葉のスキーヤー夫婦さん [60代/男性] 2018年02月27日 17:33:49

朝ご飯もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンパレスホテル 2018年04月07日 13:50:00

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けて嬉しく思っております。
他館のバイキングとは違うセットメニュー良さをこれからもお客様に発信していきたいと思っております。

またのご利用をお待ちしております。

        サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
活力ある1日は朝食から~朝食付プラン~和洋選べる大人気の朝食をお得な価格で!ふじ春旅
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 13:31:03

駅から近くて便利!食事がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
サンパレスホテル 2018年03月20日 16:16:39

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思っております。
静岡駅から徒歩3分のアクセスとセットメニューの朝食は私共のホテルの特徴でもありますので、これからもお客様のご評価に恥じないよう、スタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
活力ある1日は朝食から~7日前まで予約で早割朝食付プラン~★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 23:28:26

寒波が来ていた夜に宿泊したのですが、エアコンの設定がMax26℃で少々寒かったです。確かにエコは大切ですが、その日その日の気象条件を考慮してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
サンパレスホテル 2018年02月03日 13:20:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

空調の件ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。業者に確認したところ設定温度の上限が26℃までしかないとのことでございました。その日の天候に合わせて客室内を快適にしていけるように、今後そのようなお声があることも考慮して対策を取っていくことを検討して参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

455件中 81~100件表示

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