楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.68
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.65
  • 食事4.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

952件中 481~500件表示

総合4

kamedesuyoさんの サンパレスホテル のクチコミ

kamedesuyoさん [40代/男性] 2017年08月12日 19:42:41

料理もおいしくて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 15:37:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けて嬉しく思っております。
常にお客様にご満足頂けるようなホテル作りが理想であり、それを目指すホテルにしていくために、これからも精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 23:03:32

リピートしてます。

ただ、客室の廊下が団体客でうるさかったです。

あまりにも、続くようなら考えます。

他は特に問題ないのでお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
サンパレスホテル 2017年08月31日 14:14:47

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不便ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
当日ご宿泊しておりました団体のお客様にはなるべくお静かにして頂くようお願いをしておりましたが、うまく伝わっておらずご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
廊下が響きやすいこと、他のご宿泊者の方もお泊り頂いていることを十分説明した上で、これから団体のお客様にはご案内・注意をしっかり伝えていきます。

またのお越しをお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

くまみなかさんの サンパレスホテル のクチコミ

くまみなかさん [60代/女性] 2017年08月02日 20:17:22

前回 ホテルで安価で美味しくお酒をいただけたので、楽しみにしていたのてるすが、法事でお店を使っていたので、残念でしたが、いただいたクーポンで、ホテルの前の居酒屋さんで、割り引いていただいて、皆で楽しめたので、良かったです。ありがとう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 14:07:07

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

皆様で楽しまれたようで良かったです。
クーポンに掲載のお店は評判の良いお店でございますので、また次回お越しの際に違うお店に行かれてみてはいかがでしょうか。

またのお越しをお待ちしております。

        サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【28日以上前】予約【お得な価格】&【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

くまみなかさんの サンパレスホテル のクチコミ

くまみなかさん [60代/女性] 2017年08月02日 20:10:34

お酒3合ビンと、クーポンのサービス。ホテルの前の居酒屋で使わせていただき、お刺身を美味しくいただきました。ありがとう   くまみなか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 13:57:28

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お酒のサービスは期間限定ではございましたが、ご好評頂きまして、多くのお客様に喜んで頂きまして嬉しく思っております。
クーポン券につきましてもご紹介できるお店は評判の良いお店でございますので、また行かれてみてはいかがでしょうか。

静岡にお越しの機会がございましたら是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【28日以上前】予約【お得な価格】&【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

うぽきち7733さんの サンパレスホテル のクチコミ

うぽきち7733さん [50代/男性] 2017年07月29日 00:00:29

いつもは朝食を楽しみにしているのですが、今回は急な予約で食事なしプランしか予約できませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 13:50:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

チェックインの際にご案内しておらず、お客様へのご案内不足でございました、申し訳ございません。

ご朝食に関しましては当日チェックインの際にお申し付け頂きお付けすることもできますので、ご予約頂いたプランにご朝食がついていない場合でもご案内可能でございます。
お客様にしっかりご案内できるようスタッフ一同注意していきます。

またのお越しをお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【ツインA(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 21:55:03

夜遅いチェックインでしたが、フロントの方の対応が親切で好感が持てました。
なんといっても駅に近くたいへん便利でした。
部屋もきれいでしたし特に不満はありません。
また出張に出かけることがあると思うので、利用させてもらいます。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 13:39:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご評価くださいましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指していきます。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
好評につき引き続き今夏も!夏期特別プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 14:00:31

駅近くで朝食も食べきれない程あり大満足のお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 13:07:52

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
このご評価を励みにスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をよろしくお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 17:24:01

駅から近いのは良かったです。
思ってたより、浴室が狭かったのと、浴室のドアと部屋との段差があるので個人的にはマイナスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 12:56:54

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
ユニットバスについては現状の大きさでのご使用となりますゆえ、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。段差につきましては何か段差を解消できる方法を検討して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
速効朝チャージ!カロリーメイトゼリー&ミネラルウォーター付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 12:15:46

誤って禁煙ルームを予約してしまい、当日禁煙ルームに変更をお願いしたら快く対応していただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 12:43:49

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋に余裕がある場合には、お客様からの部屋タイプのご変更は承っております。
当日できる限りご希望に添えるような対応を心がけていきます。

またのご利用をお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 07:45:01

駅から近く、立地はいいです。お値段の割に綺麗なお部屋でした。また、フロントの方がとても感じがよく男性も女性の方も親切でした。また、次回お世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 12:32:49

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのこのようなご評価はスタッフの励みにもなり、これからもより一層丁寧で細やかな接客を心がけていきます。

静岡にお越しの際は是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 18:15:09

ミネラルウォータ付きのプランで宿泊しました。
ズボンプレッサーがついていたりと、設備・アメニティは充実していると思います。
また、駅近なところも魅力的でした。

1点残念だったのが、風呂に数匹のコバエが発生していました。
排管からでしょうか…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 12:22:58

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ユニットバスの浴槽の件、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
清掃時に今一度チェックをし、排管なども定期的にきれいにするようにしていきます。
本来清潔であるべき場所でそのようなご指摘がありましたことを深くお詫びすると共に今後発生しないように努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
◆ミネラルウォーター付プラン◆当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 10:10:43

静岡出張の際はこちらのホテルを利用してます。フロントの方の感じが良いです。またリピートします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 12:11:18

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

フロントスタッフ一同お客様に丁寧な接客を心がけております、その点をご評価頂きまして、大変嬉しく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:51:50

朝食の和食がとても美味しくて良いです。駅チカも◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月04日 13:06:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

良いご評価を頂きましてそれがスタッフの励みになっております。

またのご利用をお待ちしております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:49:10

静岡駅南口の駅すぐで、新幹線での移動の際は近くて良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月04日 12:59:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

静岡駅南口からの駅近の立地は当ホテルの特徴でもございますので、ご出張で新幹線をご利用されるお客様には大変便利かと思います。
駅近のホテルとしてお客様に便利なホテルとしてご利用頂けて嬉しく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:46:17

部屋にズボンプレッサーが、あるのが良いです。朝食が美味しくて◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月04日 12:33:42

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

これからもお客様にとって快適なホテル作りにして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:38:08

朝ごはんが美味しく、スタッフさんの明るい感じが朝から心地よいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月04日 12:15:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
ご朝食は1日の始まりでもありますので、これからもゆっくりとお客様がお召上がり頂けるような場所にして参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 23:23:48

駅が近くて便利でした。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月03日 16:37:30

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も引き続き便利で快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
好評につき引き続き今夏も!夏期特別プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 21:50:19

駅から近くて便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月03日 16:01:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

いつもご評価頂きまして恐縮でございます。
このご評価を励みに更に良いホテル作りをしてまいります。

またのご利用をお待ちしております。


       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 07:09:23

朝ごはん販促ヘルシーでとても美味しいです。スタッフの方々がとても元気で、気持ち良く1日の活力を頂けるので良く使っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年06月27日 15:49:50

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
お客様に更にご満足頂ける内容、接客を目指してスタッフ一同様々なアイデアを形にしていけたらと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

野球マニアおやじさんの サンパレスホテル のクチコミ

野球マニアおやじさん [40代/男性] 2017年06月20日 20:55:58

静岡出張の際に利用させてもらってます。駅前ですし便利なのでまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月27日 13:40:26

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りをこれからも目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

952件中 481~500件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ