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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.68
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.65
  • 食事4.45
宿泊年月
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952件中 701~720件表示

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月13日 16:47:32

フロントの対応もいいし、朝食も美味しくて大変満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
サンパレスホテル 2015年03月08日 11:53:54

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様を気持ちよくお出迎えできるようスタッフ1人1人接客を丁寧に心がけております。
ご朝食もご満足頂けて嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館にご宿泊頂きますようよろしくお願い申し上げます。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】選べるセットメニューの朝食付き★食事項目の評価エリアNo.1★
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 18:19:50

急な出張にて初めて宿泊しましたが、静岡駅からも近く周囲には飲食店も数多くあって立地も良く、宿泊代もリーズナブルとあって、しかもフロントスタッフの対応も快く次回も出張の際は是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
サンパレスホテル 2015年03月08日 11:51:21

ご宿泊頂きありがとうございます。
またご宿泊ご満足頂けたようで嬉しく思っております。

私共のホテルがあります静岡駅南口エリアは周りに飲食店も多数ございまして、また当館は駅からのアクセスが良いので大変便利でございます。

また次回のご出張のご予定がございましたら是非当館にご宿泊をお待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF◆ミネラルウォーター付プラン◆
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月11日 05:22:28

11月8日に宿泊しました。
駅から近く、部屋は綺麗で良かったです。
6階に泊まったのですが、シャワーの水勢が強く、良かったです。
まて、Wi-Fiも電波の影が無く、部屋のどこでも安定して入るのも良かったです。
楽天の問題だと思われますが、予約時に宿に向けてのメッセージが入れられないのが不便、禁煙が選択できず喫煙で予約されてしまうのが残念でした。結果的に、部屋は禁煙にしていただいたので、問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
サンパレスホテル 2015年03月08日 11:43:40

この度は私共サンパレスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。お客様に滞在中ごゆっくりお過ごし頂けるよう設備・お部屋の清掃等スタッフ皆で気配りを忘れずに努めて参ります。

お部屋タイプの変更は随時承っておりますので、ご予約時ご不明点がございましたらご連絡くださいませ。

またの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前が更にお得・室数限定】~当日限定プラン~
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月02日 11:43:40

駅からも近く、十分なコストパフォーマンスです
朝食も選べて、良かった
部屋の古さが若干気になりました
可もなく不可もなくといったところでしょうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
サンパレスホテル 2015年03月08日 11:34:01

この度は多数ある施設の中から私共サンパレスホテルをお選びご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
駅からのアクセスは当館の強みあり、またご朝食もご満足頂けるように和洋選択制となっております。

お部屋の古さは経年劣化の部分もございますが、きれいに快適にお使い頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】タイムセール選べるセットメニューの朝食付き★食事項目の評価エリアNo.1★
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

ふじ2220さんの サンパレスホテル のクチコミ

ふじ2220さん [40代/男性] 2014年11月01日 17:47:52

駅から近く、朝食ボリューム満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
サンパレスホテル 2015年03月08日 11:23:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
朝食は1日のスタートでもございますので、お客様に良かったと言って頂けるようにこれからも精進して参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をよろしくお願い致します。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
タイムセール【ご朝食付和食限定】★おかげさまで食事項目の評価エリアNo.1★
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

総合4

pana3427さんの サンパレスホテル のクチコミ

pana3427さん [50代/男性] 2014年10月19日 22:27:52

立地よし 駐車場近いです
コンビニ近い 居酒屋近い
部屋もまあまあ
不満ありません 南口で探すならここかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
サンパレスホテル 2014年10月25日 14:10:25

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の立地は静岡駅南口徒歩3分という大変便利な所にございますのでそこが最大の魅力と自負しております。
また静岡駅南口は繁華街ではございませんが、少し静かな落ち着いた雰囲気でございますのでご宿泊されるにも環境がよろしいかと思います。

また是非静岡にお越しの際は当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
お仕事後にグイッと一杯【缶ビール付プラン】★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月16日 12:15:42

台風の影響で地元駅に帰れず急遽の宿泊でした。チェックインが真夜中になってしまいましたがフロントの方が気持ち良く迎えてくれて良かったです。
他の方も書いてありますがロビーの煙草のにおいが気になりますのでそろそろ分煙だけでも考えた方が良いのではと思いました。

お値段のわりには過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
サンパレスホテル 2014年10月25日 13:21:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
台風の影響で当日は電車が止まり高速道路が通行止めになるなど大変悪天候な中、館内で少しでもお寛ぎ頂けるようお迎えさせて頂きました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。

分煙につきましては社内で検討させて頂き対応策を考えて参ります。ご指摘ありがとうございます。

またのご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

          サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン【女性宿泊者限定】★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 16:48:54

立地が大変良い。
朝食も充実していて満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
サンパレスホテル 2014年08月30日 09:23:41

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。

駅近という立地は多くのお客様からもご好評頂いておりまして私共のホテルの強みでございます。
朝食につきましてもメニュー・ボリューム共に充実した内容をお客様にご提供できるようにこれからも精進して参ります。

また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
活力ある1日は朝食から~朝食付プラン~和洋選べる大人気の朝食をお得な価格で!
ご利用のお部屋
【平日限定ツイン】

総合3

ぶきゃなん8号さんの サンパレスホテル のクチコミ

ぶきゃなん8号さん [30代/男性] 2014年08月11日 18:07:20

ファブリーズのようなものが常備されていると良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
サンパレスホテル 2014年08月12日 12:39:54

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
消臭スプレーはフロントにて貸出としておりましたが、お客様のご指摘にある通り常備しておくことも社内で検討させて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。

また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けるよう心よりお待ち申し上げております。

サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
◆ミネラルウォーター付プラン◆当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月08日 07:45:52

仕事の都合で新幹線側で、ホテルを探しました。駅からすぐで、利用しやすかったです。
お世話になりました。
部屋は、経年を感じさせますが、ホテルの配慮が随所に感じられ、快適に過ごすことができました。
*Wi-Fiのパスワードが分りやすく表示されていた。
*コンセントが多い。
*マグカップがある。
*スーツケース台がある。
*デスクがある。
*洗濯済みスリッパ。
*少し暗いですが、照明にも配慮があった。

等々

スカート用のハンガーが2セットあると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
サンパレスホテル 2014年08月12日 12:31:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある宿泊施設の中から私共の施設を選んで頂きありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、恐縮でございます。
ご評価頂きました点につきましてはありがたく頂戴致しまして、今後のホテル作りの糧として参ります。
ハンガーの件につきましては社内で検討致しまして早急に対応できるよう努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前が更にお得・室数限定】~当日限定プラン~
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 22:23:25

お部屋は2人には少し狭く感じましたが、それ以外は全て良かったです。
清潔だし、チェックイン時間より早く着いてしまったのに、少し待つだけでお部屋を用意頂けたり、融けてしまった保冷剤を翌日用に冷凍庫で凍らせて貰ったり、お値段がお安いのにいろいろ気配りしていただいけ、快適なステイができました。
利用できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
サンパレスホテル 2014年07月12日 09:25:54

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一人一人が丁寧に細やかに接客することを心がけております。
これからも再度当館をご利用して頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
静岡にお越しの際は是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】静岡駅から徒歩3分!ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 13:05:07

従業員の対応が親切で好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
サンパレスホテル 2014年05月09日 16:53:36

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
私どもスタッフ一人ひとり、丁寧に気持ちよく接客することを常に心がけております。
今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けるようなホテルづくりをして参ります。

また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2000円】QUOカード含宿泊プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 18:30:31

立地は、静岡駅に近く最高でした。
部屋は、はじめ喫煙部屋に案内されてすごく臭う部屋でした。私が間違えて喫煙部屋を申し込んでしまったようなのですが、フロントに禁煙部屋を希望と伝えたら、禁煙部屋が空いていたようで快く変更してもらえました。とても快適に過ごせました。
食事は朝食のみでしたが、和食1種と朝食2種の選択をチェックイン時にしました。私は和食にしたのですが、定番の卵かけごはんと納豆、そしてとてもやわらかい煮魚などがあって、よかったです。
風呂はユニットバスなので標準。
サービスも標準。
設備は自販機が2カ所だったかな?ちょっと不便でした。
アメニティは普通であるが、ドライヤーの電源コードが巻き取り式だったので驚きでした( ゜Д゜)
申込時に喫煙部屋と禁煙部屋の間違いをしないように気を付ける必要があることを学びました(^^ゞ

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
サンパレスホテル 2014年03月29日 09:31:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉恐縮でございます。

当館の最大の特徴は静岡駅からの立地でございますので、この特徴を活かし皆様にご宿泊頂けるようホテル作りをして参ります。
また禁煙喫煙に変更があった場合、空室があればご変更も承っております、お食事につきましてもご選択できますように和洋それぞれご用意しております。
ドライヤーにつきましては随時新しいものと入れ替える予定でございます。
自動販売機は設置台数が少なく、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

スタッフ一同お客様に快適にお寛ぎ頂けるようこれからも努めて参ります。
また静岡にお越しの機会がございましたら是非当館をよろしくお願い致します。

サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
活力ある1日は朝食から~7日前までのご予約で早割朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月05日 18:10:56

リーズナブルな価格で、部屋やサービス、スタッフの方々の対応もよかったと思います。
残念なことに1点だけ、しかし重要なマイナス点がありましたので、記載させていただきます。

たばこの臭いが嫌いなので、禁煙ルームをお願いしましたが、バスタオルと寝間着にたばこの臭いが染みついていました。見た感じきれいに洗濯されていましたが、染みついた臭いは洗濯では取れないものなのか、もしくは乾燥室か何かで係りの方がたばこを吸ったのか、原因は分かりません。
フロントに交換を申し出れば交換してもらえたと思いますが、気づいたのは夜でしたし、そこから服を着なおして電話して待つのもおっくうで、泣き寝入りとなりました。
バスタオルは仕方なく使いましたが、寝間着はあきらめました。
ちなみに、二泊のうち初日は問題なく、二日目のみでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
サンパレスホテル 2014年03月14日 17:07:26

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。

バスタオルとルームウェアの件、大変申し訳ございませんでした。
ベットメイク・リネン業者の者に確認を致しまして特に該当するようなことはございませんでしたが、
お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

今後ベットメイク時にはタオル・ルームウェアの汚れの有無、臭い等々を十分注意して確認致しまして、お客様に快適に使用して頂けるよう努めて参ります。

また今後ともご宿泊の機会がございましたらお待ち申し上げております。

サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アンク1603さんの サンパレスホテル のクチコミ

アンク1603さん [30代/男性] 2013年11月28日 19:46:10

基本的に、大きな問題はありませんでした。
フロントの対応も良く、気持ち良くチェックイン出来ました。
ただ、喫煙室を禁煙室に変えたのか、どうなのか分かりませんが、部屋に入った時に湿布臭いというか、少し異臭がしました。
その後も、タオルとか部屋着など焦げ臭いような気がしました。
仕事関係の方も隣に泊まりましが、同じような事を言ってました。
それが、なければとても良いホテルだったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
サンパレスホテル 2013年12月11日 19:10:35

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からご指摘を頂きました点については、業者と打ち合わせを行い改善実施をさせて頂きます。
また静岡へお越しの際には是非、ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

サンパレスホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】プラン☆泊まって貯めよう☆
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月02日 06:40:42

駅やコンビニから近くとても便利で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
サンパレスホテル 2013年11月08日 12:39:51

この度はサンパレスホテルご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館は静岡駅から徒歩3分、コンビニまで徒歩2分程という好立地でお客様からは大変喜ばれております。
また周辺にはたくさんの飲食施設もございます。
今後ともゆったりと快適にお過ごし頂けますよう精神して参りますので、是非またご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。


サンパレスホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】プラン☆泊まって貯めよう☆
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月18日 17:00:39

静岡駅(飲み屋)からも近く、部屋も広めで満足しています。
次回もぜひ泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
サンパレスホテル 2013年10月21日 11:02:13

この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 
次回もぜひ泊まりたいという、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

頂戴しましたお言葉を励みに、また快適にお過ごし頂けますよう精神して参りますので、また是非ご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

サンパレスホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★秋のビジネス応援プラン★
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

11280129さんの サンパレスホテル のクチコミ

11280129さん [30代/女性] 2013年08月17日 10:33:29

駅から近い、コンビニも近くにあるし、よかったと思います。
ホテル前まできて気づいたのが、以前利用したことがありました。静岡に来る際にはまた利用したいと思います。
1日だけでしたが、夜中に酔ってたのかな?ドアの外で喧嘩?のような声が聞こえたのが残念でした。一言二言で終わりましたけど、ちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
サンパレスホテル 2013年08月19日 15:33:23

この度はサンパレスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中御投稿を頂ました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、大変嬉しいお言葉も頂きまして有難うございます。
静岡にお越しになる機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 11:02:04

駅から近くて便利です。
ロビーも禁煙にしたほうがいいのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
サンパレスホテル 2013年08月19日 15:55:26

この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
早速、前向きに検討して参りたい所存でございます。
静岡にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【限定セミダブルルーム(禁煙)】

総合5

やっくん6429さんの サンパレスホテル のクチコミ

やっくん6429さん [40代/男性] 2013年07月19日 18:52:08

ベットが大きく、防音もしっかりしているようで
のんびり落ち着いて過ごす事が出来ました。
フロント応対も、好感が持てました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
サンパレスホテル 2013年07月29日 07:25:35

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
こういったお客様からのお言葉がスタッフの日々の活力となっております。
静岡にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2000円】QUOカード含宿泊プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】

952件中 701~720件表示

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