投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 18:46:42
-
予約時に禁煙室が取れず、やむなく「オゾン脱臭」にしておいたら、当日ちゃんと禁煙室にしてもらえてよかった。
部屋は、シングルとしては充分な広さがあり、ネットも有線と無線の両方で可能で、パソコンとスマホを使う人間としては助かった。
今回、かなり安く宿泊できたので、、駅からの距離を考えたら充分に満足。
そういえば、ミネラルウォーターがなかったなぁ。ま、別にいいけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- サンパレスホテル 2015年07月13日 19:40:55
-
ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、宿泊プランに含まれていたミネラルウォーターをお渡しできず、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、フロントでのチェック体制を強化しお渡し忘れが無いように努めて参ります。
お部屋でのネット環境に満足して頂き嬉しい限りでございます。
またのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月15日 17:07:10
-
「2010年全室改装」って、もう5年たってますからいつまでもこれを宣伝文句に使うのはいかがでしょう? ロビーは開放的で気持ち良いし、部屋の壁も綺麗で不満はないし、ズボンプレッサーは室内装備だし、狭くないし、駅からも遠くないし、目の前には居酒屋が何軒もあるし、ビジネスホテルのカテゴリーからすれば充分なのに、逆に「5年も前だったら」なんて予約の時にためらっちゃいました。
ただ、机や壁に備え付けのシャンプー容器等はそのまま使っているのかな、古さが感じられます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- サンパレスホテル 2015年07月12日 12:52:04
-
ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様に指摘されました点も、前向きに改善していきたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 23:57:14
-
部屋もお風呂も標準的なビジネスホテルです。
不足点は、部屋の照明が暗いこと。ベッドで本が読めませんでした。
清潔感があったのがよかったです。
立地もわかりやすく、思ったより駅に近かった。
早めに着いたのですがチェックインできたこと、翌日チェックアウト後に快く荷物を預かってくれたことが◎です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- サンパレスホテル 2015年07月05日 11:25:25
-
ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋でお過ごしいただく上でご不便お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、電器スタンドのレンタルの用意など改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
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KFB02116さんの サンパレスホテル のクチコミ
- KFB02116さん [40代/男性] 2015年05月28日 16:45:13
-
前回よりきれいなお部屋であった。
部屋の広さは、価格に見合う
テレビも空調も快適に利用でき問題なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- サンパレスホテル 2015年07月04日 18:38:28
-
ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、とても嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月20日 07:39:34
-
土曜に5階の部屋に宿泊しました。
駅からのアクセスもよく、料金も手頃でまた、従業員の対応や設備などもよかったと思います。
ただ、近くに居酒屋があり、週末だったせいか、夜0時を超えても客の騒ぎが部屋内に聞こえてきました。
観光や次の日の予定が朝ゆっくりであればよいのですが、私は次の日に大事な試験を控えており、緊張もあり、騒ぎ声が気になってしまい、なかなか眠りにつけませんでした。
次の日に大事な予定があり、早くから安眠したい人には向いていないかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- サンパレスホテル 2015年06月24日 20:42:29
-
ご返事が遅くなり、失礼いたしました。
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂、誠にありがとうごさいます。
大事な試験の前日に、ご迷惑をお掛け致しました。
これからも、お客様に快適に過ごして頂けるように
心掛けてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月07日 16:20:16
-
まぁ~普通
他にやすいとこあれば他でもいいかな程度- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- サンパレスホテル 2015年03月08日 12:06:32
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
料金・アクセス・お部屋等お客様にご満足頂けるよう、お客様のご指摘を糧とさせて頂き今後も精進して参ります。
またの機会がございましたら当館をよろしくお願い致します。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月10日 09:32:58
-
ロケーション良し、ズボンプレッサーが標準装備は助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- サンパレスホテル 2015年03月08日 12:03:17
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉恐縮でございます。
ズボンプレッサーはお問い合わせも多いため、全室に設置させて頂いております。
ロケーションも良いとのご評価頂きまして快適にお寛ぎ頂けたようで嬉しく思っております。
静岡にご宿泊のご予定が決まりましたらまた是非当館をよろしくお願い致します。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 18:19:50
-
急な出張にて初めて宿泊しましたが、静岡駅からも近く周囲には飲食店も数多くあって立地も良く、宿泊代もリーズナブルとあって、しかもフロントスタッフの対応も快く次回も出張の際は是非泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- サンパレスホテル 2015年03月08日 11:51:21
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
またご宿泊ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
私共のホテルがあります静岡駅南口エリアは周りに飲食店も多数ございまして、また当館は駅からのアクセスが良いので大変便利でございます。
また次回のご出張のご予定がございましたら是非当館にご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月11日 05:22:28
-
11月8日に宿泊しました。
駅から近く、部屋は綺麗で良かったです。
6階に泊まったのですが、シャワーの水勢が強く、良かったです。
まて、Wi-Fiも電波の影が無く、部屋のどこでも安定して入るのも良かったです。
楽天の問題だと思われますが、予約時に宿に向けてのメッセージが入れられないのが不便、禁煙が選択できず喫煙で予約されてしまうのが残念でした。結果的に、部屋は禁煙にしていただいたので、問題はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- サンパレスホテル 2015年03月08日 11:43:40
-
この度は私共サンパレスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。お客様に滞在中ごゆっくりお過ごし頂けるよう設備・お部屋の清掃等スタッフ皆で気配りを忘れずに努めて参ります。
お部屋タイプの変更は随時承っておりますので、ご予約時ご不明点がございましたらご連絡くださいませ。
またの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
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pana3427さんの サンパレスホテル のクチコミ
- pana3427さん [50代/男性] 2014年10月19日 22:27:52
-
立地よし 駐車場近いです
コンビニ近い 居酒屋近い
部屋もまあまあ
不満ありません 南口で探すならここかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サンパレスホテル 2014年10月25日 14:10:25
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の立地は静岡駅南口徒歩3分という大変便利な所にございますのでそこが最大の魅力と自負しております。
また静岡駅南口は繁華街ではございませんが、少し静かな落ち着いた雰囲気でございますのでご宿泊されるにも環境がよろしいかと思います。
また是非静岡にお越しの際は当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月16日 12:15:42
-
台風の影響で地元駅に帰れず急遽の宿泊でした。チェックインが真夜中になってしまいましたがフロントの方が気持ち良く迎えてくれて良かったです。
他の方も書いてありますがロビーの煙草のにおいが気になりますのでそろそろ分煙だけでも考えた方が良いのではと思いました。
お値段のわりには過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サンパレスホテル 2014年10月25日 13:21:45
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
台風の影響で当日は電車が止まり高速道路が通行止めになるなど大変悪天候な中、館内で少しでもお寛ぎ頂けるようお迎えさせて頂きました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
分煙につきましては社内で検討させて頂き対応策を考えて参ります。ご指摘ありがとうございます。
またのご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
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ぶきゃなん8号さんの サンパレスホテル のクチコミ
- ぶきゃなん8号さん [30代/男性] 2014年08月11日 18:07:20
-
ファブリーズのようなものが常備されていると良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サンパレスホテル 2014年08月12日 12:39:54
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
消臭スプレーはフロントにて貸出としておりましたが、お客様のご指摘にある通り常備しておくことも社内で検討させて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。
また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けるよう心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 07:45:52
-
仕事の都合で新幹線側で、ホテルを探しました。駅からすぐで、利用しやすかったです。
お世話になりました。
部屋は、経年を感じさせますが、ホテルの配慮が随所に感じられ、快適に過ごすことができました。
*Wi-Fiのパスワードが分りやすく表示されていた。
*コンセントが多い。
*マグカップがある。
*スーツケース台がある。
*デスクがある。
*洗濯済みスリッパ。
*少し暗いですが、照明にも配慮があった。
等々
スカート用のハンガーが2セットあると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サンパレスホテル 2014年08月12日 12:31:21
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある宿泊施設の中から私共の施設を選んで頂きありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、恐縮でございます。
ご評価頂きました点につきましてはありがたく頂戴致しまして、今後のホテル作りの糧として参ります。
ハンガーの件につきましては社内で検討致しまして早急に対応できるよう努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月30日 22:23:25
-
お部屋は2人には少し狭く感じましたが、それ以外は全て良かったです。
清潔だし、チェックイン時間より早く着いてしまったのに、少し待つだけでお部屋を用意頂けたり、融けてしまった保冷剤を翌日用に冷凍庫で凍らせて貰ったり、お値段がお安いのにいろいろ気配りしていただいけ、快適なステイができました。
利用できて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- サンパレスホテル 2014年07月12日 09:25:54
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一人一人が丁寧に細やかに接客することを心がけております。
これからも再度当館をご利用して頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
静岡にお越しの際は是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 13:05:07
-
従業員の対応が親切で好印象でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- サンパレスホテル 2014年05月09日 16:53:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
私どもスタッフ一人ひとり、丁寧に気持ちよく接客することを常に心がけております。
今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けるようなホテルづくりをして参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 18:10:56
-
リーズナブルな価格で、部屋やサービス、スタッフの方々の対応もよかったと思います。
残念なことに1点だけ、しかし重要なマイナス点がありましたので、記載させていただきます。
たばこの臭いが嫌いなので、禁煙ルームをお願いしましたが、バスタオルと寝間着にたばこの臭いが染みついていました。見た感じきれいに洗濯されていましたが、染みついた臭いは洗濯では取れないものなのか、もしくは乾燥室か何かで係りの方がたばこを吸ったのか、原因は分かりません。
フロントに交換を申し出れば交換してもらえたと思いますが、気づいたのは夜でしたし、そこから服を着なおして電話して待つのもおっくうで、泣き寝入りとなりました。
バスタオルは仕方なく使いましたが、寝間着はあきらめました。
ちなみに、二泊のうち初日は問題なく、二日目のみでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- サンパレスホテル 2014年03月14日 17:07:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。
バスタオルとルームウェアの件、大変申し訳ございませんでした。
ベットメイク・リネン業者の者に確認を致しまして特に該当するようなことはございませんでしたが、
お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後ベットメイク時にはタオル・ルームウェアの汚れの有無、臭い等々を十分注意して確認致しまして、お客様に快適に使用して頂けるよう努めて参ります。
また今後ともご宿泊の機会がございましたらお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
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アンク1603さんの サンパレスホテル のクチコミ
- アンク1603さん [30代/男性] 2013年11月28日 19:46:10
-
基本的に、大きな問題はありませんでした。
フロントの対応も良く、気持ち良くチェックイン出来ました。
ただ、喫煙室を禁煙室に変えたのか、どうなのか分かりませんが、部屋に入った時に湿布臭いというか、少し異臭がしました。
その後も、タオルとか部屋着など焦げ臭いような気がしました。
仕事関係の方も隣に泊まりましが、同じような事を言ってました。
それが、なければとても良いホテルだったと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- サンパレスホテル 2013年12月11日 19:10:35
-
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からご指摘を頂きました点については、業者と打ち合わせを行い改善実施をさせて頂きます。
また静岡へお越しの際には是非、ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。
サンパレスホテル スタッフ一同
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月02日 06:40:42
-
駅やコンビニから近くとても便利で良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- サンパレスホテル 2013年11月08日 12:39:51
-
この度はサンパレスホテルご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館は静岡駅から徒歩3分、コンビニまで徒歩2分程という好立地でお客様からは大変喜ばれております。
また周辺にはたくさんの飲食施設もございます。
今後ともゆったりと快適にお過ごし頂けますよう精神して参りますので、是非またご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロントスタッフ
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月18日 17:00:39
-
静岡駅(飲み屋)からも近く、部屋も広めで満足しています。
次回もぜひ泊まりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- サンパレスホテル 2013年10月21日 11:02:13
-
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回もぜひ泊まりたいという、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、また快適にお過ごし頂けますよう精神して参りますので、また是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロントスタッフ
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
ロビーが広く開放的で雰囲気は良いですが、部屋自体は標準的な感じです。
チェックアウトの時間が11:00ということで、ノンビリすることが出来ました♪
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ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。・
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様から、「ノンビリすることが出来た」とのお言葉を頂戴で、き嬉しい限りでございます。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント 池辺