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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.41
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.26
  • 食事4.35
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 08:56:52

人数が少なく、食事も問題なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
サンパレスホテル 2020年05月05日 11:05:30

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

新型コロナウイルスの関係で様々な所に影響が出ておりますが、ご宿泊されましたお客様には丁寧な接客を、そして安全にご宿泊頂けるように努めております。

またのご利用お待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

sannjinohahaさんの サンパレスホテル のクチコミ

sannjinohahaさん [40代/女性] 2020年02月26日 15:56:22

2泊連泊で利用しました。駅からも近く、コンビニもすぐそば。街中にしては静かな環境でした。客室掃除なしにしましたが、タオルやアメニティの新しいものをかごに入れて、ドアノブにかけてくれいていました。受験の宿泊として利用しましたが、大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
サンパレスホテル 2020年02月28日 17:51:17

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お子様の受験お疲れさまでした。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご評価くださいましてありがとうございます。

まだ少し寒さが残りますが体調には十分お気を付けて頂き、良い結果が出ることをお祈り申し上げます。

また今後ご旅行などで静岡にお越しになる機会がございましたら、その際は当館をよろしくお願い致します。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 15:30:44

いつも利用させてもらってます。安定のよさでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンパレスホテル 2020年02月28日 16:52:58

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

快適に安心してご利用頂けるホテルを引き続き目指して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:36:48

静岡に出張した時はいつも利用しています。建物、部屋の古さは多少感じますが、駅までのアクセスも良く対応も満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンパレスホテル 2020年02月18日 17:40:26

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

施設が古い分、接客やサービスの面でお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めております。
これからも丁寧な接客を心がけて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

三笠ドラ男さんの サンパレスホテル のクチコミ

三笠ドラ男さん [60代/男性] 2020年01月20日 08:16:27

臭いに敏感な私としては、大きな空気清浄機が設置してあり、臭いを限りなく少なくできるのが最大のメリットです。部屋は少々狭く、バスルームも狭い感じですが、寝るのが主であれば問題ありません。アメニティは最低限必要なものは揃っているので、問題ありません。使い捨てタオルは他のホテルより柔らくて良い感じです。食事も主婦目線の内容で普通においしくいただけます。今回だけでしょうが、次回分の食事券をいただけたのはラッキーでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
サンパレスホテル 2020年01月27日 11:24:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
多くのご評価大変嬉しく思っております。

冬場乾燥する季節には加湿器として、また臭いが気になる季節には空気清浄機としてご使用頂けるように、全部屋に完備してございます。

ご朝食はセットメニューではございますが、内容・量共に充実した内容を目指しております。
次回のご宿泊でご使用できる朝食サービス券は3月末まで配布しておりまして、4月末までご利用可能でございます。
またご宿泊する機会がございましたら、是非ご使用くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF選べるセットメニューの朝食付
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

立地5

kanzakiyさんの サンパレスホテル のクチコミ

kanzakiyさん [40代/男性] 2020年01月18日 15:42:59

駅からちかくて、非常に便利。設備は若干古いですがサービスは気持ちよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンパレスホテル 2020年01月27日 11:14:11

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいましてありがとうございます。
施設の古さをカバーするべく丁寧な接客応対を心がけております。
今後もこの姿勢を崩さず快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【LNY 2020セール】楽天限定★選べるセットメニューの朝食付
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 09:34:39

部屋がきれいに掃除されていて気持ちよく過ごすことができました。立地も駅に近く便利でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サンパレスホテル 2020年01月03日 17:16:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
このご評価はスタッフの励みになります。これからも清潔で快適にお寛ぎ頂けるホテルを引き続き目指して参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 21:10:05

駅前で非常に便利でした。スタッフさんの接客も皆さん丁寧でした。
朝ご飯は和食を選びましたがボリュームがあり豪華で美味しかったです。
お部屋などは少し年季を感じるものの掃除が行き届いていて清潔でしたが、
トイレの床付近には黒ずみがあったり、浴槽のお湯を流したら洗い場の排水口から逆流してきて困りました。改善を望みます。
総合的に良いホテルでしたのでまた機会があればお世話になりたいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年12月10日 18:41:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバスに関する清掃の不備の件、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認と清掃の指示を強化して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をよろしくお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ツインA(喫煙)★19平米】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 09:51:43

連泊の際、出来るだけ静かな部屋で・・・とのお願いに対してもお気遣いいただき、大変満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月28日 18:50:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご満足頂けて嬉しく思っております。
お部屋のご指定に関しましては空室に余裕がある場合出来る限りご対応できるように努めております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 07:53:34

駅に近いです。ビジネスには最適です。近くには居酒屋も数件あり、宿泊費も安めでコスパは良いです。3分歩けばセブンもあります。いつも静岡に出張の際は使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月19日 11:17:34

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿頂きましてありがとうございます。

数あるホテルの中から静岡にご出張の際に当館をご利用頂き、快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようにこれからも努めて参ります。

またのご利用をお待ち申しげております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 20:49:23

部屋の鍵が普通の(カードキーではない)鍵です。お風呂のシャンプー等の感じからも
女性の一人旅というよりかはビジネスマン向けだと感じました。
でもお部屋は清潔感があり、ホテルとしても駅近で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月05日 16:59:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
今後は、より多くの女性の方にもご利用頂けるようにアメニティの充実やサービスを考えていきたいと思っております。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 15:41:36

駅から近く、立地がよい。貸自転車のサービスがありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年10月04日 18:07:13

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご宿泊快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。観光にお仕事に近場のご移動にはレンタサイクルが便利でございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

masakazusatohさんの サンパレスホテル のクチコミ

masakazusatohさん [40代/男性] 2019年09月10日 16:15:25

食事は食べませんでしたが、次回の朝ご飯無料券を頂きました。是非とも使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月04日 17:52:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

現在ご朝食サービス券を期間限定でご宿泊者の皆様にお配りしておりますので、是非次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。
そしてご朝食をお召し上がり頂けましたら是非ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 17:24:14

また静岡に来ることがあるなら是非泊まりたいです。
静岡駅南口からすぐで立地もいいです。(繁華街は北口ですがわたしは許容範囲でした)
午前中に荷物を預けてチェックインは深夜でしたが門限もないですし、預けた荷物も部屋に置いておいてくれて助かりました。
部屋も綺麗です。
強いて指摘するならシャワーヘッドやシャワーホルダー、浴槽縁のカビが気になったくらいですが、それを除けば満点です。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年09月03日 14:17:28

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバス周りの汚れやカビに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。季節柄汚れやすい場所でもございますのでシャワーヘッド、シャワーホルダー等ユニットバス周りの清掃は今後より一層力を入れて清掃して参ります。ご指摘頂きましてありがとうございます。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

立地5

tabibito5404さんの サンパレスホテル のクチコミ

tabibito5404さん [70代/女性] 2019年07月22日 15:57:52

駅から近く、近くにコンビニも食事処もあり、その反面うるさいかなと思っていましたが、
静かでグッスリ眠れました。
素泊まりでしたが、朝食も美味しいとの口コミがありましたので、もし次に宿泊する事があれば、
食べてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月26日 18:59:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。当館のございます静岡駅南口エリアは駅近で飲食店が多くございますが比較的静かなエリアとなっております。

ご朝食は和洋セットメニューの選択制となっておりまして、和食はボリュームがあり召し上がったお客様から概ねご好評頂いております。当館にまたご宿泊頂いた際は是非ご朝食をお召し上がり頂ければと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 21:36:00

朝食が美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月16日 11:01:17

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
今後もメニューにも変化をつけてよりお客様にご満足頂けるような内容にしていればと考えております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

立地5

masakazusatohさんの サンパレスホテル のクチコミ

masakazusatohさん [40代/男性] 2019年06月21日 16:09:57

駅から近く移動もラクチンでした。
フロントの方の対応も良いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンパレスホテル 2019年07月16日 10:53:42

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいましてありがとうございます。
接客・サービス共によりお客様の快適な滞在に繋がるようにこれからも努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 15:20:37

駅から近く、立地は最高。貸自転車が無料で、敷地サウナへも行きやすい。コスパがよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
サンパレスホテル 2019年07月05日 18:13:47

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
サウナしきじはいかがでございましたでしょうか。「サウナの聖地」と言われているようで静岡市内でも有名なサウナでございます。

この度のご宿泊が快適にお過ごし頂けたようで良かったです。

また静岡にご宿泊のご予定がございましたら当館をご利用くだいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
速効朝チャージ!カロリーメイトゼリー&ミネラルウォーター付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

いけっちささんの サンパレスホテル のクチコミ

いけっちささん [30代/女性] 2019年05月14日 19:28:35

静岡市民文化会館で、行われたライブの為利用しました。チェックイン前でしたが、荷物を預かって頂き助かりました。ありがとうございました。 お風呂は狭かったですが、気になりませんでした。
フロントの方の印象も、対応もよく、このホテルにして良かったです。コンビニも近く、駅にも近く素敵な一日を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
サンパレスホテル 2019年06月12日 11:35:52

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいましてありがとうございます。
ライブはいかがでしたでしょうか。
快適にお寛ぎ頂けて嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 07:47:18

立地が良いので静岡に用があるときには重宝させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
サンパレスホテル 2019年06月12日 11:08:33

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

静岡駅からの立地アクセスは当館の強みでもありますので、ご出張の方には大変利便性が高いとご評価頂いております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

340件中 1~20件表示

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