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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.39
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.26
  • 食事4.34
宿泊年月
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食事5

競艇負けさんの サンパレスホテル のクチコミ

競艇負けさん [60代/男性] 2020年05月31日 16:49:45

初めて宿泊しました!駅から近く途中にセブンあります!
建物の古さは否めませんが部屋は使い勝手がよく1人なら問題ありません!
プラス千円で朝食(和食セット)頼みました!
鮭とお惣菜がいろいろあってお腹一杯になりました!
フロントやレストランの皆さんとても親切で好感持てます!
静岡行く時はまたお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
サンパレスホテル 2020年06月05日 15:59:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいまして大変嬉しく思っております。
建物の古さをカバーするべくスタッフ一同丁寧な接客おもてなしを心がけております。
そのような姿勢を忘れることなくこれからも精進して参ります。

新型コロナウイルスの影響はまだまだ続くかと思いますが、体調には十分お気を付け下さいませ。

静岡にお越しくださいましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5月~7月宿泊対象・期間限定&室数限定特別プラン(食事無し)
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 09:34:39

部屋がきれいに掃除されていて気持ちよく過ごすことができました。立地も駅に近く便利でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サンパレスホテル 2020年01月03日 17:16:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
このご評価はスタッフの励みになります。これからも清潔で快適にお寛ぎ頂けるホテルを引き続き目指して参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 12:34:32

朝食が美味しかったです。和食を頼みましたが、おかずも充実しており、カレーもサービスでありました。立地もよく、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サンパレスホテル 2019年12月17日 18:21:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
カレーのサービスはご好評頂いておりまして、今後も継続してご提供していく予定でございますので、またお召し上がりくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍★7日前までのご予約でお得に★早割プラン★
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 21:10:05

駅前で非常に便利でした。スタッフさんの接客も皆さん丁寧でした。
朝ご飯は和食を選びましたがボリュームがあり豪華で美味しかったです。
お部屋などは少し年季を感じるものの掃除が行き届いていて清潔でしたが、
トイレの床付近には黒ずみがあったり、浴槽のお湯を流したら洗い場の排水口から逆流してきて困りました。改善を望みます。
総合的に良いホテルでしたのでまた機会があればお世話になりたいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年12月10日 18:41:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバスに関する清掃の不備の件、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認と清掃の指示を強化して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をよろしくお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ツインA(喫煙)★19平米】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 19:07:16

朝食にカレーがあったので、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月23日 16:57:00

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

多くのお客様からカレーのご評価を頂いておりまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続きご提供させて頂きますので、またお召し上がり頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 12:04:44

静岡市に来るときにはまずこのホテルをチェックします
お得なプランや割引も有り、飲み屋も周辺にあり朝食は配膳スタイルで和洋選べます
金目鯛(多分)煮付けは美味でしたので今回食事は5点を付けました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年11月08日 18:33:27

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また長きに渡りご利用下さいましてありがとうございます。

静岡市のホテルでまず私共の施設をチェックして頂けて大変嬉しく思っております。
またご朝食に高いご評価頂きまして大変恐縮でございます。


またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

食事5

しんくん2019さんの サンパレスホテル のクチコミ

しんくん2019さん [30代/男性] 2019年08月26日 09:54:36

近隣にはコンビニがあり、最寄り駅静岡駅から徒歩5分圏内にあるので、雨が降って来ましたが、あまり濡れずに済みました。
ホテルの目の前にはおでん屋やつけ麺屋のような飲食店もあるので、ホテルからあまり離れたくない人でも夕食を食べることができます。
朝食は和と洋があり、私が洋を選択し、翌朝を迎えると、量の多さと出来て立てにびっくりしました。
しかし、少しスタッフさんが母親心からかお客様に食べ方を一々説明している場面もあった所があったのは、少し改善した方が良いと感じました。
お客様によっては、その行動に郷愁を感じるお客様もいれば、不快に思うお客様もいるからです。
相対的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年08月28日 17:19:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

貴重なご投稿ありがとうございます。
スタッフには丁寧な接客を心がけるよう伝えておりますが、丁寧すぎる接客やサービスとならないよう丁度よい応対をするように伝えて参ります。

ご朝食にご満足頂けて嬉しく思っております。
和洋共に充実したご朝食をご提供できるようにこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

食事5

ぱぱにんさんの サンパレスホテル のクチコミ

ぱぱにんさん [40代/男性] 2019年08月04日 17:34:39

施設はちょっと古めですが、利用には問題ありません。
朝食がとても美味しかったです。和食を選んだのですが、さばの味噌煮とおひつに入ってきたご飯が美味しかったので、食べきってしまいました。
朝食を重視するかたにはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年08月05日 18:46:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
和食のお魚は鯖以外にも鮭・赤魚など日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございまして、また和食をご選択頂きましたら違ったお魚をお召し上がりできるかもしれませんね。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 10:19:33

朝ごはんが、バイキンではないのが良い。
次回も利用したい。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月29日 17:44:18

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
バイキングのホテルが多い中で、当館はセットメニューを持ち味として皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう努めております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

食事5

tabibito5404さんの サンパレスホテル のクチコミ

tabibito5404さん [70代/女性] 2019年07月22日 15:57:52

駅から近く、近くにコンビニも食事処もあり、その反面うるさいかなと思っていましたが、
静かでグッスリ眠れました。
素泊まりでしたが、朝食も美味しいとの口コミがありましたので、もし次に宿泊する事があれば、
食べてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月26日 18:59:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。当館のございます静岡駅南口エリアは駅近で飲食店が多くございますが比較的静かなエリアとなっております。

ご朝食は和洋セットメニューの選択制となっておりまして、和食はボリュームがあり召し上がったお客様から概ねご好評頂いております。当館にまたご宿泊頂いた際は是非ご朝食をお召し上がり頂ければと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 21:36:00

朝食が美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月16日 11:01:17

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
今後もメニューにも変化をつけてよりお客様にご満足頂けるような内容にしていればと考えております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 23:05:58

三か月に1回の静岡エリアへのミーティングで泊まりました。
居酒屋にも近くビジネス利用ですので、お得なプランがあるときは必ずこちらに泊まってます。
朝の洋食美味しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンパレスホテル 2019年07月16日 10:30:26

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

長年ご利用くださいまして大変嬉しく思っております。今後共ご宿泊をお選び頂けるよう、お得なプランの充実や朝食の内容にも変化をつけていきたいと考えております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 13:25:02

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年04月09日 16:48:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けて嬉しく思っております。
今後皆様にご朝食をもっとお召し上がり頂けるよう
メニューの一部リニューアルも考えて参ります。

またご利用下さいますようお願い申し上げます。

       サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

食事5

Oしんちゃんさんの サンパレスホテル のクチコミ

Oしんちゃんさん [50代/男性] 2019年02月10日 21:54:32

朝食は和食にしましたが、カレーも自由に食べれて、美味しかったです。満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年02月14日 15:47:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
品数を増やす際に手軽に食べられるものとしてまずはカレーから始めてみようということでスタート致しました。
多くの方にお召し上がり頂きたく定期的にお出ししております。
色々なお客様からのお声を頂戴し、カレー以外のメニューも今後考えていく予定でございますので、お楽しみにして頂ければと思います。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 15:12:05

静岡駅南口に近いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:25:51

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅南口から当館へのアクセスは大変便利でございますので、色々な場面で静岡の拠点としてご利用頂ける利便性を持っていると思います。

またのご利用をお待ちしております。

    サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

食事5

かんタロウさんの サンパレスホテル のクチコミ

かんタロウさん [50代/男性] 2019年01月24日 15:10:30

夜のお酒の種類が多いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:21:07

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

1階のテナントでは焼酎をはじめ様々な日本酒も取り扱っております。
お口に合うお酒を見つけるのもよろしいかと思います。

またのご利用をお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 15:08:45

朝食が美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:18:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食ご満足頂きまして嬉しく思っております。
今後メニューも一部変更なども検討してよりお客様に満足して頂ける内容にして参ります。

またのご利用をお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 10:55:58

朝食(和食)が美味しいです。
エレベータ音だと思いますが、気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンパレスホテル 2018年12月29日 16:15:14

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食をご満足頂けて大変嬉しく思っております。
和食につきましてはお魚・小鉢等が日替わりとなっておりますので、また次の機会がございましたら違ったものをお楽しみ頂けると思います。

エレベータ音に関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
異音がする場合は点検をしていきます。

またのご利用をお待ちしております。

     サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

食事5

すけさん2227さんの サンパレスホテル のクチコミ

すけさん2227さん [60代/男性] 2018年08月28日 09:53:50

静岡にゴルフで泊まるときは、サンパレスさんを利用してます。
リニューアルされて、部屋も綺麗になりました。
私は和定食が大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サンパレスホテル 2018年10月04日 11:36:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

またいつもご利用下さいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食も和食のご評価を多く頂戴しておりましてご堪能頂けて嬉しく思っております。

またゴルフで静岡にお越しの際ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【28日以上前】予約【お得な価格】&【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

食事5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 23:28:26

寒波が来ていた夜に宿泊したのですが、エアコンの設定がMax26℃で少々寒かったです。確かにエコは大切ですが、その日その日の気象条件を考慮してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
サンパレスホテル 2018年02月03日 13:20:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

空調の件ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。業者に確認したところ設定温度の上限が26℃までしかないとのことでございました。その日の天候に合わせて客室内を快適にしていけるように、今後そのようなお声があることも考慮して対策を取っていくことを検討して参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

340件中 1~20件表示

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