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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.39
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.26
  • 食事4.34
宿泊年月
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同伴者
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340件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 21:10:05

駅前で非常に便利でした。スタッフさんの接客も皆さん丁寧でした。
朝ご飯は和食を選びましたがボリュームがあり豪華で美味しかったです。
お部屋などは少し年季を感じるものの掃除が行き届いていて清潔でしたが、
トイレの床付近には黒ずみがあったり、浴槽のお湯を流したら洗い場の排水口から逆流してきて困りました。改善を望みます。
総合的に良いホテルでしたのでまた機会があればお世話になりたいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年12月10日 18:41:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバスに関する清掃の不備の件、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認と清掃の指示を強化して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をよろしくお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ツインA(喫煙)★19平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 19:07:16

朝食にカレーがあったので、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月23日 16:57:00

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

多くのお客様からカレーのご評価を頂いておりまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続きご提供させて頂きますので、またお召し上がり頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 12:04:44

静岡市に来るときにはまずこのホテルをチェックします
お得なプランや割引も有り、飲み屋も周辺にあり朝食は配膳スタイルで和洋選べます
金目鯛(多分)煮付けは美味でしたので今回食事は5点を付けました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年11月08日 18:33:27

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また長きに渡りご利用下さいましてありがとうございます。

静岡市のホテルでまず私共の施設をチェックして頂けて大変嬉しく思っております。
またご朝食に高いご評価頂きまして大変恐縮でございます。


またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 09:51:43

連泊の際、出来るだけ静かな部屋で・・・とのお願いに対してもお気遣いいただき、大変満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月28日 18:50:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご満足頂けて嬉しく思っております。
お部屋のご指定に関しましては空室に余裕がある場合出来る限りご対応できるように努めております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 07:53:34

駅に近いです。ビジネスには最適です。近くには居酒屋も数件あり、宿泊費も安めでコスパは良いです。3分歩けばセブンもあります。いつも静岡に出張の際は使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月19日 11:17:34

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿頂きましてありがとうございます。

数あるホテルの中から静岡にご出張の際に当館をご利用頂き、快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようにこれからも努めて参ります。

またのご利用をお待ち申しげております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 10:48:33

フロントの方々が親切でしたし、駅に近く、色々便利でした。

部屋も清潔で、立地を考えると、料金もリーズナブルだと思います。

夜、おでん街が近いので、うるさかったですが、12時近くなったら、静かになり、

熟睡出来ました。

また、静岡に来る時には、利用させて貰いたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月19日 11:06:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。

またご宿泊の機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

しおりん1118さんの サンパレスホテル のクチコミ

しおりん1118さん [40代/男性] 2019年10月10日 22:51:42

立地もよく、ポイントも付いて、お得に宿泊できました。次回朝食無料券も頂き、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月19日 11:02:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

朝食無料サービス券につきましては有効期限が年内となっておりますので、また年内ご宿泊のご予定がございましたらご使用頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 18:05:18

駅近でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月10日 15:41:56

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 20:49:23

部屋の鍵が普通の(カードキーではない)鍵です。お風呂のシャンプー等の感じからも
女性の一人旅というよりかはビジネスマン向けだと感じました。
でもお部屋は清潔感があり、ホテルとしても駅近で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月05日 16:59:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
今後は、より多くの女性の方にもご利用頂けるようにアメニティの充実やサービスを考えていきたいと思っております。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 20:16:16

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月04日 18:18:22

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ありがたいことに多くのお客様にご朝食をご評価頂いておりまして、日々スタッフの励みになっております。
これからも精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 10:47:34

いつも利用させていただいてます。
駅から近く快適ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月04日 18:10:08

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。

現在ご朝食サービス券を期間限定でご宿泊者の皆様にお配りしておりますので、お持ちであれば是非次回ご宿泊の際にご利用してみてはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 15:41:36

駅から近く、立地がよい。貸自転車のサービスがありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年10月04日 18:07:13

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご宿泊快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。観光にお仕事に近場のご移動にはレンタサイクルが便利でございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

kanzakiyさんの サンパレスホテル のクチコミ

kanzakiyさん [40代/男性] 2019年09月19日 15:28:56

バイキングじゃない朝ごはんでしたが,豪華でしたよ。
きれいなホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年10月04日 17:59:46

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価頂きましてありがとうございます。
和洋セットメニューご選択制となっておりますので、次回またご宿泊頂く機会がございましたらもう一方のメニューをご選択してみてはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

masakazusatohさんの サンパレスホテル のクチコミ

masakazusatohさん [40代/男性] 2019年09月10日 16:15:25

食事は食べませんでしたが、次回の朝ご飯無料券を頂きました。是非とも使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月04日 17:52:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

現在ご朝食サービス券を期間限定でご宿泊者の皆様にお配りしておりますので、是非次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。
そしてご朝食をお召し上がり頂けましたら是非ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 11:30:00

良いプランでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年10月04日 17:46:29

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。

またのご来館をお待ち申しげております。

    サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 17:24:14

また静岡に来ることがあるなら是非泊まりたいです。
静岡駅南口からすぐで立地もいいです。(繁華街は北口ですがわたしは許容範囲でした)
午前中に荷物を預けてチェックインは深夜でしたが門限もないですし、預けた荷物も部屋に置いておいてくれて助かりました。
部屋も綺麗です。
強いて指摘するならシャワーヘッドやシャワーホルダー、浴槽縁のカビが気になったくらいですが、それを除けば満点です。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年09月03日 14:17:28

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバス周りの汚れやカビに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。季節柄汚れやすい場所でもございますのでシャワーヘッド、シャワーホルダー等ユニットバス周りの清掃は今後より一層力を入れて清掃して参ります。ご指摘頂きましてありがとうございます。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

しんくん2019さんの サンパレスホテル のクチコミ

しんくん2019さん [30代/男性] 2019年08月26日 09:54:36

近隣にはコンビニがあり、最寄り駅静岡駅から徒歩5分圏内にあるので、雨が降って来ましたが、あまり濡れずに済みました。
ホテルの目の前にはおでん屋やつけ麺屋のような飲食店もあるので、ホテルからあまり離れたくない人でも夕食を食べることができます。
朝食は和と洋があり、私が洋を選択し、翌朝を迎えると、量の多さと出来て立てにびっくりしました。
しかし、少しスタッフさんが母親心からかお客様に食べ方を一々説明している場面もあった所があったのは、少し改善した方が良いと感じました。
お客様によっては、その行動に郷愁を感じるお客様もいれば、不快に思うお客様もいるからです。
相対的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年08月28日 17:19:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

貴重なご投稿ありがとうございます。
スタッフには丁寧な接客を心がけるよう伝えておりますが、丁寧すぎる接客やサービスとならないよう丁度よい応対をするように伝えて参ります。

ご朝食にご満足頂けて嬉しく思っております。
和洋共に充実したご朝食をご提供できるようにこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 08:42:00

静岡市に仕事がある時はこちらにお世話になっています。
また仕事があるときはよろしくお願いします。
お得なプランがやすいと助かります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年08月22日 12:17:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

静岡でのお仕事お疲れ様でございます。
ゆっくりお休みできましたでしょうか。

またお仕事で静岡にお越しになりましたら、
お得なプランをご用意してお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 21:53:34

朝食がバイキングで無いのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年08月15日 13:43:41

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
バイキングのホテルが多い中で、当館はセットメニューを持ち味として皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう努めております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合4

ぱぱにんさんの サンパレスホテル のクチコミ

ぱぱにんさん [40代/男性] 2019年08月04日 17:34:39

施設はちょっと古めですが、利用には問題ありません。
朝食がとても美味しかったです。和食を選んだのですが、さばの味噌煮とおひつに入ってきたご飯が美味しかったので、食べきってしまいました。
朝食を重視するかたにはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年08月05日 18:46:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
和食のお魚は鯖以外にも鮭・赤魚など日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございまして、また和食をご選択頂きましたら違ったお魚をお召し上がりできるかもしれませんね。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

340件中 21~40件表示

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