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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.66
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事4.45
宿泊年月
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942件中 481~500件表示

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 18:15:09

ミネラルウォータ付きのプランで宿泊しました。
ズボンプレッサーがついていたりと、設備・アメニティは充実していると思います。
また、駅近なところも魅力的でした。

1点残念だったのが、風呂に数匹のコバエが発生していました。
排管からでしょうか…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 12:22:58

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ユニットバスの浴槽の件、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
清掃時に今一度チェックをし、排管なども定期的にきれいにするようにしていきます。
本来清潔であるべき場所でそのようなご指摘がありましたことを深くお詫びすると共に今後発生しないように努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
◆ミネラルウォーター付プラン◆当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 10:10:43

静岡出張の際はこちらのホテルを利用してます。フロントの方の感じが良いです。またリピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サンパレスホテル 2017年08月31日 12:11:18

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

フロントスタッフ一同お客様に丁寧な接客を心がけております、その点をご評価頂きまして、大変嬉しく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:51:50

朝食の和食がとても美味しくて良いです。駅チカも◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月04日 13:06:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

良いご評価を頂きましてそれがスタッフの励みになっております。

またのご利用をお待ちしております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:49:10

静岡駅南口の駅すぐで、新幹線での移動の際は近くて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月04日 12:59:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

静岡駅南口からの駅近の立地は当ホテルの特徴でもございますので、ご出張で新幹線をご利用されるお客様には大変便利かと思います。
駅近のホテルとしてお客様に便利なホテルとしてご利用頂けて嬉しく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:46:17

部屋にズボンプレッサーが、あるのが良いです。朝食が美味しくて◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月04日 12:33:42

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

これからもお客様にとって快適なホテル作りにして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:38:08

朝ごはんが美味しく、スタッフさんの明るい感じが朝から心地よいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月04日 12:15:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
ご朝食は1日の始まりでもありますので、これからもゆっくりとお客様がお召上がり頂けるような場所にして参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

      サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 23:23:48

駅が近くて便利でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月03日 16:37:30

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も引き続き便利で快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
好評につき引き続き今夏も!夏期特別プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 21:50:19

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年07月03日 16:01:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

いつもご評価頂きまして恐縮でございます。
このご評価を励みに更に良いホテル作りをしてまいります。

またのご利用をお待ちしております。


       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 07:09:23

朝ごはん販促ヘルシーでとても美味しいです。スタッフの方々がとても元気で、気持ち良く1日の活力を頂けるので良く使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年06月27日 15:49:50

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
お客様に更にご満足頂ける内容、接客を目指してスタッフ一同様々なアイデアを形にしていけたらと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

野球マニアおやじさんの サンパレスホテル のクチコミ

野球マニアおやじさん [40代/男性] 2017年06月20日 20:55:58

静岡出張の際に利用させてもらってます。駅前ですし便利なのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月27日 13:40:26

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りをこれからも目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 19:07:17

とてもきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年06月27日 13:32:36

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

清潔に快適にお過ごし頂けるホテルを維持していけるようにこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
好評につき引き続き今夏も!夏期特別プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 12:59:43

コストパフォーマンスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年06月27日 13:24:07

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
これからもお客様のご評価を励みにより良いホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をよろしくお願い申し上げます。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

うぽきち7733さんの サンパレスホテル のクチコミ

うぽきち7733さん [50代/男性] 2017年06月16日 00:11:08

駅近かの立地。朝食がおいしいホテルでした。しかし、PCのVPN接続ができませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月27日 12:56:30

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

パソコンのVPN接続に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
現状当館でのネットワークアクセス環境ではVPN接続に対応していない状況ではございますが、今後のセキュリティー強化の上でもこれから検討して参りたいと思います。

貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 20:47:11

部屋から廊下からの話声が良く聞こえるので、遮音性を高めてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンパレスホテル 2017年06月27日 12:38:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
遮音性に関しましては今後検討して参りたいと思います。

今後も当館をよろしくお願い申し上げます。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

aa77aaaaさんの サンパレスホテル のクチコミ

aa77aaaaさん [40代/男性] 2017年06月10日 10:13:19

まあまあ良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月27日 11:53:46

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

またご投稿下さいましてありがとうございます。
お客様のご評価を糧にこれからもより良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 11:01:49

繁華街とは駅を挟んで反対側であるが、駅からは近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンパレスホテル 2017年06月27日 11:36:36

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅の駅南地区は駅近であると同時に落ち着いた雰囲気もあり過ごしやすいエリアでございます。
その地区にあるホテルとして今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
   
       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
速効朝チャージ!カロリーメイトゼリー&ミネラルウォーター付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 19:46:11

連泊をさせて頂きました。フロントの方のご対応や朝食会場の方のご対応も丁寧で気持ち良いです。ビジネスホテルの朝食といえばバイキング形式ですが、こちらは和食、朝食と選ぶことが出来ます。内容も良く美味しく頂きました。特に和食は最高でした。
ひとつ残念であったのが、クリーニングサービスがYシャツだけと、連泊者へのクリーニングサービスが他と比べると脆弱です。コインランドリーがホテル内にありますが、コンドミニアム的に利用する以外は使わないと思いますので他ホテルと同じくらいのクリーニングサービスを入れたら、今後連泊もしたいと思いました。ご検討宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月27日 11:28:29

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
他ホテルではないセットメニューの良さとスタッフの対応の丁寧さをこれからも維持して参ります。

クリーニングサービスの件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
クリーニングサービスをお受けしているにも関わらず、ご案内が不十分でありこの点につきましては改善していくよう検討して参ります。
お預かりできる洗濯物一覧を作成してお客様に分かりやすくご案内するなどの工夫をして参りたいと思います。

今後も静岡にお越しの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

        サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 13:06:47

朝食が楽しみなホテルですが、この日は和食ご飯がイマイチでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月16日 17:43:35

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

楽しみにして頂いているご朝食に至らぬ点がございまして、大変申し訳ございません。
いつ何時でもご満足頂けるご朝食をご提供できるようにスタッフ皆で改善して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 13:04:23


よく利用しています。
この日の朝食にオマケが付いていたのが嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月16日 17:39:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

不定期ではございますが、1品ご自由にお取りいただける小鉢をご用意することに致しました。
お客様に喜んで頂けて嬉しく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

でぶきち2さんの サンパレスホテル のクチコミ

でぶきち2さん [40代/男性] 2017年05月30日 08:08:47

駅近で便利です。部屋などは普通のビジネスホテルですが、和朝食はお櫃でご飯がでるのでしっかり食べれて満足。更にスタッフの方の対応が朝からほっこりさせてくれ満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月16日 17:33:41

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に気持ち良く快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同これからも努めて参ります。
接客についても「笑顔で丁寧に」を心がけ、お客様のご満足に少しでも貢献できるような接客をしていきます。

また静岡にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

942件中 481~500件表示

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