この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅南口から徒歩３分の立地にご満足頂けて嬉しく思っております。
これからもお客様からのご評価にお応えできるよう快適なホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
洋食、和食とご選択となっておりますので、また次にご宿泊される機会がございましたら和食もお勧めでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅近の立地ゆえに周辺の飲食店も充実しております。
また近隣の飲食店で使えるクーポンなども期間限定ではありますがございますので、駅南エリアでご堪能頂ければと思います。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
製氷機の件、構造上やや難しい点もございますが設置場所等々スタッフで協議検討して参りたいと思います。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
シャワーの件、大変申し訳ございません。
シャワーヘッドの不具合、水圧の関係など今一度調べて改善して参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駐車場のご案内の件で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご料金体系に関しましては、混乱を招くことのないようお客様に今一度しっかりご説明するように徹底して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
静岡にお越しの際に当ホテルをいつもご利用くださいまして、大変嬉しく思っております。

シャワーカーテンの件、申し訳ございません。
定期的にシャワーカーテンの洗浄をするなどバスルーム内も快適にお過ごし頂けるように注意していきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

申し訳ございません、お電話での対応の際、失礼はございませんでしたでしょうか。
今後は電話での対応もフロントでの対応も明るく丁寧な接客をするようにスタッフ一同に徹底していきます。

また静岡にお越しの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡おでんはご堪能頂けましたでしょうか。
段々と寒くなりおでんが丁度よい季節になってきましたので、また静岡にお越しの際はお召し上がり頂ければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けたとのことでございましたが、話し声の件大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
館内の巡回等を増やすことによりなるべく静かに快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいますようよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食を楽しみにしていらっしゃったにもかかわらずご飯の件、大変申し訳ございません。
朝食スタッフにも確認致しましてご提供の仕方等々検討改善して参りたいと思います。

また静岡にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂きまして大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
お魚は日替わりとなっておりますので、また次回ご宿泊頂く際にはどのお魚になるかお楽しみにしていてください。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、いつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
お味噌汁の件、朝食スタッフと共に協議検討して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは駅近の立地で、周辺に飲食店やコンビニエンスストアも充実しておりますので大変便利かと思います。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を選んで頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
ご評価を励みに、お客様が居心地が良く安心できるサービスが出来ますようにこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

またご出張の際にご利用くださいましてありがとうございます。
お客様に満足頂きとても光栄に思っております。
当ホテルではいろいろなプランがございますので、次回お越しの際もお得なプランをご利用下さいませ。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

またご出張の際はいつもご利用くださいましてありがとうございます。
お客様に満足頂きとても光栄に思います。次回お越しの際も喜んで頂けるようにスタッフ一同頑張ります。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテ　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食の件ご指摘ありがとうございます。
メニューのリニューアル、内容の充実、日替わりの変更など朝食スタッフも含めて改善を検討・協議して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

海外からのご団体様のご宿泊でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
チェックイン時にガイドに注意事項などを説明し、守って頂くようにご案内して参ります。また館内の巡回をし騒々しい時は注意して参ります。

1階テナントのメニュー表も新しく作り直し致します。

ご指摘ご投稿頂きましてありがとうございました。
また静岡にお越しの際は是非当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント