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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.39
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.26
  • 食事4.34
宿泊年月
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702件中 61~80件表示

総合4

masakazusatohさんの サンパレスホテル のクチコミ

masakazusatohさん [40代/男性] 2019年09月10日 16:15:25

食事は食べませんでしたが、次回の朝ご飯無料券を頂きました。是非とも使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月04日 17:52:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

現在ご朝食サービス券を期間限定でご宿泊者の皆様にお配りしておりますので、是非次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。
そしてご朝食をお召し上がり頂けましたら是非ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 11:30:00

良いプランでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年10月04日 17:46:29

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。

またのご来館をお待ち申しげております。

    サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 17:24:14

また静岡に来ることがあるなら是非泊まりたいです。
静岡駅南口からすぐで立地もいいです。(繁華街は北口ですがわたしは許容範囲でした)
午前中に荷物を預けてチェックインは深夜でしたが門限もないですし、預けた荷物も部屋に置いておいてくれて助かりました。
部屋も綺麗です。
強いて指摘するならシャワーヘッドやシャワーホルダー、浴槽縁のカビが気になったくらいですが、それを除けば満点です。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年09月03日 14:17:28

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバス周りの汚れやカビに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。季節柄汚れやすい場所でもございますのでシャワーヘッド、シャワーホルダー等ユニットバス周りの清掃は今後より一層力を入れて清掃して参ります。ご指摘頂きましてありがとうございます。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 14:16:58

資格試験のために利用しました。

駅から近くコンビニも近くにあり、非常に便利でした。

部屋も綺麗でとても快適に過ごさせていただきました!

フロントの方々の対応もよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年09月03日 14:12:42

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
スタッフ一同ご評価を励みにこれからもより良いホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

しんくん2019さんの サンパレスホテル のクチコミ

しんくん2019さん [30代/男性] 2019年08月26日 09:54:36

近隣にはコンビニがあり、最寄り駅静岡駅から徒歩5分圏内にあるので、雨が降って来ましたが、あまり濡れずに済みました。
ホテルの目の前にはおでん屋やつけ麺屋のような飲食店もあるので、ホテルからあまり離れたくない人でも夕食を食べることができます。
朝食は和と洋があり、私が洋を選択し、翌朝を迎えると、量の多さと出来て立てにびっくりしました。
しかし、少しスタッフさんが母親心からかお客様に食べ方を一々説明している場面もあった所があったのは、少し改善した方が良いと感じました。
お客様によっては、その行動に郷愁を感じるお客様もいれば、不快に思うお客様もいるからです。
相対的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年08月28日 17:19:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

貴重なご投稿ありがとうございます。
スタッフには丁寧な接客を心がけるよう伝えておりますが、丁寧すぎる接客やサービスとならないよう丁度よい応対をするように伝えて参ります。

ご朝食にご満足頂けて嬉しく思っております。
和洋共に充実したご朝食をご提供できるようにこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 00:28:36

バスに掃除が、できていない髪の毛があり、もう少し清掃の徹底をした方が良い。朝食は、美味しく、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年08月22日 12:31:13

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバスの清掃の件、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
清掃スタッフに今一度点検チェックの徹底を指示致します。
ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 08:42:00

静岡市に仕事がある時はこちらにお世話になっています。
また仕事があるときはよろしくお願いします。
お得なプランがやすいと助かります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年08月22日 12:17:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

静岡でのお仕事お疲れ様でございます。
ゆっくりお休みできましたでしょうか。

またお仕事で静岡にお越しになりましたら、
お得なプランをご用意してお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 21:53:34

朝食がバイキングで無いのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年08月15日 13:43:41

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
バイキングのホテルが多い中で、当館はセットメニューを持ち味として皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう努めております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合4

ぱぱにんさんの サンパレスホテル のクチコミ

ぱぱにんさん [40代/男性] 2019年08月04日 17:34:39

施設はちょっと古めですが、利用には問題ありません。
朝食がとても美味しかったです。和食を選んだのですが、さばの味噌煮とおひつに入ってきたご飯が美味しかったので、食べきってしまいました。
朝食を重視するかたにはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年08月05日 18:46:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
和食のお魚は鯖以外にも鮭・赤魚など日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございまして、また和食をご選択頂きましたら違ったお魚をお召し上がりできるかもしれませんね。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 12:35:04

初めて宿泊しました。お風呂の臭い少し気になりましたが、トータル良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年08月02日 13:58:52

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お風呂の臭いの件、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
ご指摘頂きましたことを清掃スタッフと共有し、清掃後のお部屋(ユニットバス含む)のチェック体制を強化して参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【28日以上前】予約【お得な価格】&【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

mamimami7695さんの サンパレスホテル のクチコミ

mamimami7695さん [60代/男性] 2019年08月01日 17:01:19

フロントの方の対応がすごく良いのと、朝食が美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年08月02日 13:53:34

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご評価大変嬉しく思っております。
スタッフ皆で気持ち良くお客様をお迎えするという姿勢がご評価されて、これからの励みになります。
ご朝食もご満足頂ける内容を今後も考えて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF選べるセットメニューの朝食付
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 10:19:33

朝ごはんが、バイキンではないのが良い。
次回も利用したい。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月29日 17:44:18

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
バイキングのホテルが多い中で、当館はセットメニューを持ち味として皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう努めております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 23:00:49

以前にも利用していて、居心地の良さと立地の素晴らしさはよく知っていました。今回、非常にお値打ちなプランがありましたので、利用させていただきました。初めてシングルルームを使いましたが、コンパクトながら居住性は十分。掃除も行き届いていて清潔です。ホテルの周囲にはコンビニや魅力的な居酒屋が多く、食事の選択肢が多くて困るほどです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月29日 17:39:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
以前ご宿泊頂いた際のお部屋タイプとは異なっておりましたが、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

tabibito5404さんの サンパレスホテル のクチコミ

tabibito5404さん [70代/女性] 2019年07月22日 15:57:52

駅から近く、近くにコンビニも食事処もあり、その反面うるさいかなと思っていましたが、
静かでグッスリ眠れました。
素泊まりでしたが、朝食も美味しいとの口コミがありましたので、もし次に宿泊する事があれば、
食べてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月26日 18:59:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。当館のございます静岡駅南口エリアは駅近で飲食店が多くございますが比較的静かなエリアとなっております。

ご朝食は和洋セットメニューの選択制となっておりまして、和食はボリュームがあり召し上がったお客様から概ねご好評頂いております。当館にまたご宿泊頂いた際は是非ご朝食をお召し上がり頂ければと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 17:40:26

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月26日 18:44:37

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

駅からのアクセスの良さは多くのお客様にご評価頂いております。誠にありがとうございます。
これからも快適な施設作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
◆ミネラルウォーター付プラン◆当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 20:52:43

お部屋は広くはないですが必要にして十分。
お湯の出や温度調整も容易で水回りは新しいです。

朝食は和食を選びました。
焼き魚をはじめおかずも豊富で美味しくいただけました。
また静岡出張の際は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月26日 13:22:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいまして大変嬉しく思っております。
ご朝食和食は魚が日替わりとなっておりますので、煮魚・焼魚など違う種類の魚がお召し上がり頂けます。洋食もございますので次回ご利用の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

お部屋の快適さ、朝食の充実さをこれからも御支持頂けるように努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 09:35:02

一泊しました。チェックイン時間の少し前でしたがあいていたようで入れていただきました。部屋はきれいですこし広めな印象。バス・トイレは普通ですが、毛髪が落ちていたのがすこし気になりました。空調などは問題なく過ごしやすかったです。またチェックアウトが11時だったのでゆっくりと過ごせました。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月19日 20:07:31

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバスに毛髪が落ちていたとのご指摘を頂きまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後は清掃後のチェックを強化し、特にユニットバス全体をしっかりと目視で確認していくように注意して参ります。

また静岡にお越しになる機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 13:36:43

駅近、車利用も便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
サンパレスホテル 2019年07月19日 19:53:51

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価くださいましてありがとうございます。
お客様の満足度、快適さを向上するべくこれからもより良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

やけたけさんの サンパレスホテル のクチコミ

やけたけさん [30代/男性] 2019年07月14日 12:21:05

部屋は古いですがちゃんと清掃されてますし駅近で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンパレスホテル 2019年07月16日 11:15:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お部屋の古さをカバーするべく清掃は、フロントスタッフ・清掃スタッフ皆で注意をして実施しております。不快に思わせないお部屋作りを今後も努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

マサジー1209さんの サンパレスホテル のクチコミ

マサジー1209さん [50代/男性] 2019年07月05日 14:52:25

特に無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月16日 11:04:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
多くのお客様にご評価頂けるよう、これからもより良いホテル作りに努めて参ります。

静岡にお越しになる機会がございましたらまた当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

702件中 61~80件表示

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