この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご飯の件、大変失礼致しました。
温かいものをご提供できるように出し方の工夫などスタッフと協議を重ねて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

以前「朝食の時間もう少し早ければなぁ」というお声を多数頂いていたこともあり、またご出発が早いお客様にもご対応できるようにと以前の時間よりも早めております。
お客様にもご評価頂けて嬉しく思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食ご評価頂きまして嬉しく思っております。
ご飯の件、申し訳ございません。
お櫃でお出しするご飯を冷めずに温かいものをご提供できるようにスタッフと協議を重ねて参りたいと思います。

また静岡にご宿泊の機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。
卵につきましては朝食のスタッフと相談致しまして検討して参ります。
ご朝食にご満足頂けるようこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ホテルの周辺には居酒屋をはじめとする飲食店が多数ございますので、お食事やお酒を召し上がるにも便利な立地でございます。美味しいお食事・お酒が召し上がれたようで嬉しく思っております。

スタッフの対応もお褒め頂き、これからの励みになります。

また静岡にお越しになりましたら是非当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

私共ではお客様に快適に過ごして頂けるように客室を綺麗に保つよう努めております。
そのような点がお客様のご評価に繋がりとても嬉しく思っております。
当たり前のことを当たり前にできることの重要性をこれからも肝に銘じて、これからも快適なホテル作りに精進して参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
また静岡にお越しの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

コンセントの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。ベッド周辺のコンセントにつきましては携帯電話の充電で使われるお客様も多いと思われますので、お客様のご不便を少しでも解消できるよう今後社内で検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

騒音の件も、海外の団体客へのマナーの周知が不足していたためにご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。団体のお客様には来館前にマナーの案内を行なうなど、他のお客様にご迷惑にならないよう努めて参りますと共にフロアーの巡回等を増やして少しでも防げるように努めて参ります。

ご朝食につきましてもお客様の満足いく内容サービスは何か常に考えていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今年に入りまして全客室のベッドをリニューアル致しましたので、快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
１階のお食事処きんぼしは熟成マグロが売りでリーズナブルなお店でございますのでお客様からもご好評頂いております。

またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
　
　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅から徒歩３分というアクセスは当ホテルの特徴でもございますので、ご利用頂くお客様にその利便性にご満足頂けて嬉しく思っております。

またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。
またご宿泊の機会がございましたら前回とは違った種類をご選択頂くのもよろしいかと思います。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ボディスポンジのご用意がなく申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
アメニティとしてご準備できるように社内で検討して参ります。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
　　
　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また毎度のご利用誠にありがとうございます。

静岡にお越しの際に毎回ご利用くださいまして大変嬉しく思っております。

今後ともなにとぞ変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　サンパレスホテル　フロント

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は、ご滞在中にロビーにてご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

今後は、このような事が無い様お客様への配慮の徹底に努めて参ります。

また静岡にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント　池辺

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ホテル１階にあります『のみくい処　きんぼし』へのお褒めの言葉が、店主・スタッフの励みとなっております。

また静岡にお越しの際は、当ホテル並びに『きんぼし』をお選び頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント　池辺

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様から、「良かった」とのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。

これからも、お客様に満足して頂ける様に日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

サンパレスホテル
フロント　池辺

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ホテル周辺には飲食店も多くあり、当ホテル一階にも、こだわり焼酎と地酒、熟成まぐろのお店『のみくい処　きんぼし』がございます。

また静岡にお越しの際は、当ホテル並びに『きんぼし』をお選び頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、インフルエンザが猛威を振るっております。お身体ご自愛くださいませ。

サンパレスホテル
フロント　池辺

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿下さりましたお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。

これからもお客様に寛いで頂けるようにスタッフ一同精進してまいりますので、静岡に立ち寄る機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。

最後になりますが、まだ寒い日が続きます。
お身体ご自愛くださいませ。

サンパレスホテル
フロント　池辺

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございまた。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お気に召して下さった点を数多く挙げて頂き、大変嬉しく、また感謝しております。

また静岡にお越しの際に、サンパレスホテルをお選び頂けると幸いでございます。

最後になりますが、強烈な寒波が襲来しております。
お身体ご自愛くださいませ。

サンパレスホテル
フロント　池辺

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴出来、とてもうれしく思っております。

またタオル類に関する貴重なご意見ありがとうございます。

今後のサービス向上のため、お客様のお声を反映させ役立たせて参りたいと思っております。

お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

最後になりますが、今週から寒さが戻ってくるとの事ですので、お身体ご自愛くださいませ。

サンパレスホテル
フロント　池辺

今後は、清掃スタッフによるチェックを強化して

この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをお気に召して頂き、とても嬉しく感謝しております。

滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

最後になりますが、週末から寒さが戻ってくるとの事ですので、お身体ご自愛くださいませ。

サンパレスホテル
フロント　池辺