設備・アメニティ5
happy_smile_dogさんの サンパレスホテル のクチコミ
- happy_smile_dogさん [40代/男性] 2023年10月21日 22:55:53
-
10月19日に出張で利用しました。朝食無しのプランでしたが、チェックインの時に追加し（朝食の写真を見て和食か洋食か決めるスタイルでした）、洋食にしましたがおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンパレスホテル 2023年12月12日 18:45:01
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご評価のお言葉ありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。洋食をお選び頂きましたが、和食も充実した内容でご用意しておりますので、またご宿泊する機会がございましたらご選択してみてはいかがでしょうか。
また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【ポイント10倍】プラン★特典として12時チェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブルルーム（禁煙）★１５平米】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 17:33:43
-
駅近で朝ごはん付きでお安いプランでしたのであまり期待をしていなかったですが、朝ごはんの和定食の鮭はとても美味しくて感動しました♪
静岡に来た時は又利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月27日 18:15:33
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご評価のお言葉大変嬉しく思っております。
ご朝食は定食スタイルではありますが、ボリューム・内容ともに皆様にご満足頂けるようご提供しております。洋食もお勧めでございますので、次回ご宿泊される機会がございましたらご選択してみてはいかかでしょうか。
また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF楽天限定【ポイント10倍】＆和洋選べるセットメニューの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 10:51:01
-
9月１５日に宿泊しました。のんびりと過ごせました。ありがとうございます。来週も宿泊予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:48:51
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
またのご利用おまちしております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 08:28:59
-
9月１日に宿泊しました。気持ちよくすごせました。いつも、従業員の方々の素敵な笑顔、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:42:58
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご評価のお言葉大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 10:09:41
-
ホテルtと提携する駐車場が２カ所あって、２４時間１０００円のところ、ホテルで８００円を支払うとサービス券をくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:29:53
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
駐車場につきましては駅近の立地もございますので、提携コインパーキングへのご案内となっております。
提携料金はフロントにてご精算頂く場合のみとなっておりますのでご注意くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
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げっち6416さんの サンパレスホテル のクチコミ
- げっち6416さん [40代/男性] 2023年08月17日 09:52:02
-
8月11～14日(祝土日)に3泊、妻と滞在。
今後のご参考までに下記数点記します。
総評
滞在環境は不快や減点材料もなく、及第点以上の評価であります。
個人的には心の感動や心が動くことが無く、ただシャワーを浴び寝ただけのホテルでした。
良かった点
宿泊料金
この時期でこの宿泊金額にて利用できたことに大変満足しております。
立地
静岡駅南口(新幹線口)から二つ目の信号右折すぐで、抜群です。
途中にコンビニもあり便利です。
部屋
滞在した605号ツインルームは、十分な広さでした。
隣接ビルがあり、景観無しで朝日も入りませんでした。
窓が開きますので新鮮な空気の入れ替えが常時行えます。
空調性能とても良いです。
冷蔵庫も利きが良いです。
テレビが大きく快適です。
設備アメニティ
ミネラルウォーター毎回提供は嬉しい限りです。
タオル類等は毎回フルセット交換補充頂けてありがたいです。
ウォシュレット、シャワーの水圧、温度調節も問題ありません。
ロビーにて、朝刊閲覧できます。
悪意無き、あえて二点の小言
①細部の拭き掃除環境
たまたまだったのかもしれませんが、窓枠の拭き掃除が行き届いておらず、ホコリ等汚れておりました。
②従業員の言葉や表情から感じる人間力(個人的な所感で出会った従業員6名の総評)
良く言えば、冷静、無駄がない、端的
悪く言えば、暗い、冷たく感じる、感動・ワクワク感がない
→その結果、お客として喜ばれていないのではないかとさえ思えてしまう切なさ。
観光宿泊業(接遇サービス力)であれば、言葉の抑揚や、顔の表情(笑顔)など、相手に好印象と受けとらえられるような、人間力・接遇力をもう少し磨かれてもいいのではないかと感じました。これは、出合った従業員6名の方全員に共通した印象でした。
逆に、比較的感情が平坦な人財の登用や必要以上な接遇サービスを必要としない業務マニュアル等を徹底されている経営方針なのかもしれません。
上記②はあくまでも所感であり、今後貴ホテルのますますの発展を期しての提案で、全く悪意の無い旨を念のため付け加えます。
今回のこの静岡滞在のご縁を賜り、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:00:58
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙し中ご投稿くださいましてありがとうございます。
多くの点をご評価頂き内容も拝読させて頂きました。頂いた内容をスタッフ皆で共有し、今後のホテル運営の参考として参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ７日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました！
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 07:41:45
-
8月１０日に宿泊しました。急な対応にも丁寧にやってくださり、助かりました。従業員の方々、台風などで大変ですが、体調には気をつけて、お仕事、すすめてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 17:55:54
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
繁忙期真っ只中でございましたが、慌てず丁寧に接客することを心がけておりました。
その心がけを忘れず今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★特典として12時チェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
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らくらくテンテンさんの サンパレスホテル のクチコミ
- らくらくテンテンさん [50代/男性] 2023年08月06日 18:00:31
-
出張で利用しました
前回良かったので、リピートです
部屋が綺麗で、ベッドもフカフカ
アメニティ充実グッスリ朝まで寝る事できました。
次回も利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年08月06日 19:30:33
-
この度のご来館誠に有り難うございます。
ありがたきお言葉を頂戴し大変に嬉しく思っております。
スタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★セミダブルルーム（禁煙）★１５平米】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 09:27:15
-
8月４日に宿泊しました。暑い日でした。部屋の中が事前に冷やされていて、本当によかったです。ありがとうございます。また、いつものように、従業員の方々の笑顔が嬉しいです。次回の宿泊も楽しみにしています。従業員の方々、体調には、気をつけてお過ごしください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年09月28日 17:56:28
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
日差しの関係で客室内が高温になることもございますので、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフの提案で実施致しました。
お気遣い大変恐縮でございます。
スタッフ一同お客様のご評価を励みにこれからも努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
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K.N6878さんの サンパレスホテル のクチコミ
- K.N6878さん [40代/男性] 2023年07月31日 17:18:19
-
7月29日に宿泊しました。この日はふくろい遠州の花火のイベントがあって帰りが遅くなること、4月に予定がわかったので早めに予約させていただきました。写真を見て中が綺麗、気になっていたので一度泊まってみようと思って泊まると期待した通り部屋から全てが綺麗でした。食事も美味しかったです。静岡駅南口から近く徒歩数分でコンビニもある、便利ですね。口コミ情報通り良いビジネスホテルだと言えます。今後もリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンパレスホテル 2023年09月28日 17:50:22
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう年初に客室内を一部リニューアル致しました。ご評価頂きまして大変嬉しく思っております。
またご朝食もご満足頂けましてありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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MARYMARY777さんの サンパレスホテル のクチコミ
- MARYMARY777さん [40代/女性] 2023年07月27日 08:13:13
-
駅近で、コンビニも近くて立地抜群。建物は古いけどお掃除を頑張っておられる感が伝わってきます。部屋のエアコンをオンにするとなかなかやかましくて寝にくかった。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンパレスホテル 2023年07月27日 12:04:04
-
この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
評価もいただき喜んでおります。
ご指摘につきましては検討、改善を重ね鋭意改善に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 06:33:41
-
7月２１日に宿泊しました。のんびりと過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンパレスホテル 2023年07月23日 07:53:51
-
この度はご度重なる宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後もスタッフ一同、鋭意精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ5
Riri0727さんの サンパレスホテル のクチコミ
- Riri0727さん [50代/男性] 2023年07月16日 16:20:50
-
朝食は食べるべきです
旅館並み 美味しいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンパレスホテル 2023年07月21日 16:45:53
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご朝食のご評価ありがとうございます。
セットメニューでのご用意でございますが、多くのお客様にご満足頂けるよう、内容も日替わりを取り入れバランスの良いメニューを考えております。
お客様からのご評価は今後の励みになります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン（禁煙）★２２平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 11:14:25
-
おもてなしをされていると感じることのできるくらい居心地が良かったです。
また使用したいです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンパレスホテル 2023年07月21日 16:38:34
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご評価のお言葉、大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様に居心地の良さを感じて頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★特典として12時チェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:06:48
-
2日目の朝、朝食前に外出をするのにフロントにキーを預けたら、チェックアウトと間違えられたのかもしれません。こちらが何も言わなかったのがいけないのかもしれませんが、ホテルの方も何も言われなかったのでちょっと不安になりました。思わず「チェックアウトではありません。」と言って何とか外出だとわかっていただけたようです。お互いにコミュニケーション不足でしたね。ヒヤッとしました。
室内では雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。2日目ユニットバス内で硫黄のようなにおいがするホテルもありますが、そのようなことはなかったのでよかったです。朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンパレスホテル 2023年07月14日 17:18:39
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様の外出時こちらもお声がけしておらずご不安な思いをおかけしてしまいました。お客様に安心して頂けるちょっとしたお声がけも必要であることを再認識致しました。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日以上前】予約【お得な価格】＆【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 06:42:42
-
6月23日に宿泊しました。朝食、最高です。のんびりと過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンパレスホテル 2023年07月14日 17:06:54
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。
さらに多くのお客様にご満足頂けるようにメニューの内容も今後少しづつ変えていくことも考えております。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（喫煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:34:54
-
快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンパレスホテル 2023年07月14日 16:59:15
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ポイント20倍】セットメニューの朝食付＋ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブルルーム（禁煙）★１５平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 09:18:40
-
5月２６日に宿泊しました。のんびりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンパレスホテル 2023年07月14日 16:49:40
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けて嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 17:58:03
-
当日はひどい雨でチェックイン時間を早めていただけないかご相談したところ快諾いただき、心遣いが嬉しかったです！駅にも近く便利でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンパレスホテル 2023年07月13日 19:05:10
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿くださいましてありがとうございます。
清掃の状況によりましては、通常のチェックイン時刻より早めにご案内する場合もございます。
当日はかなりの荒天だったこともございまして、お早めにチェックインできる状況がとれましたのでご案内させて頂きました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
10月２０日に宿泊しました。のんびりと過ごせました。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント