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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.41
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.26
  • 食事4.35
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 21:10:57

駅から近く便利です。荷物を預かっていただきありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
サンパレスホテル 2020年03月16日 12:18:45

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

お荷物のお預かりはチェックイン前・チェックアウト後どちらも承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
ご評価頂きましてありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 16:22:25

部屋は普通でしたが、立地もよく、WiFiもありよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンパレスホテル 2020年03月06日 18:04:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

施設の古さやお部屋の広さをカバーできるような接客・清潔さを今以上にスタッフ一同意識して取り組んで参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

えもやん2323さんの サンパレスホテル のクチコミ

えもやん2323さん [40代/男性] 2020年02月12日 20:15:51

清潔で問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンパレスホテル 2020年02月18日 17:52:48

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価ありがとうございます。
これからもお部屋を清潔に綺麗に保つことをスタッフ皆で取り組んでいきます。

また静岡にご宿泊の機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 13:52:52

立地もよく、使いやすいホテルでした。仕事で朝早かったので、朝食がもう少し早くから食べられるとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンパレスホテル 2020年02月06日 16:59:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食のお時間は6時30分からとなっておりますが、5分~10分程度早めに会場を開けることは可能でございますのでもしお時間合うようでしたらご検討くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 23:48:51

早朝出発のため、朝食は食べれませんでしたが、立地もよく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サンパレスホテル 2020年01月03日 17:11:34

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

次回またご宿泊の際、お時間が合えば是非ご朝食をお召し上がり頂けたら幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍★7日前までのご予約でお得に★早割プラン★
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 21:26:24

食事ところで色々な地酒が飲めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サンパレスホテル 2019年12月10日 18:46:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

1階のテナント「きんぼし」で地酒をお召し上がり頂いたようで、お味はいかがでございましたでしょうか。
他にも色々と種類がございますのでまたお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 02:06:52

立地もよく、深夜のチェックインでしたが、24時間窓口が対応しており、助かりました。朝も早く、朝食が食べれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月27日 13:17:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうござます。

フロントは24時間体制でスタッフを配置してございますので、深夜遅いチェックインも大丈夫でございます。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご朝食もいかがでしょうか。

またのお越しをお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 23:56:11

外の空調設備だと思われる低い音と振動がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年11月15日 17:28:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
音と振動の原因を調査し、工事等が必要であれば対処致します。

またご利用くださいますようお願い致します。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 00:28:36

バスに掃除が、できていない髪の毛があり、もう少し清掃の徹底をした方が良い。朝食は、美味しく、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンパレスホテル 2019年08月22日 12:31:13

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバスの清掃の件、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
清掃スタッフに今一度点検チェックの徹底を指示致します。
ご朝食ご満足頂けて嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 17:40:26

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月26日 18:44:37

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

駅からのアクセスの良さは多くのお客様にご評価頂いております。誠にありがとうございます。
これからも快適な施設作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
◆ミネラルウォーター付プラン◆当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合3

マサジー1209さんの サンパレスホテル のクチコミ

マサジー1209さん [50代/男性] 2019年07月05日 14:52:25

特に無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンパレスホテル 2019年07月16日 11:04:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
多くのお客様にご評価頂けるよう、これからもより良いホテル作りに努めて参ります。

静岡にお越しになる機会がございましたらまた当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

楓メープルさんの サンパレスホテル のクチコミ

楓メープルさん [30代/男性] 2019年04月14日 07:50:10

隣の部屋との壁が薄く非常に煩かった。 周りがどっかの野球部で深夜に徘徊、どんちゃん騒ぎで寝れんかった。

防音対策、エレベーター待ちもするなど不満は多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サンパレスホテル 2019年04月15日 18:08:42

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
団体でご宿泊のお客様には宿泊時に諸注意を促すと共にスタッフの見回り体制を見直して参ります。

ご投稿ありがとうございます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
◆ミネラルウォーター付プラン◆当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

ニッキファルド7038さんの サンパレスホテル のクチコミ

ニッキファルド7038さん [50代/男性] 2019年03月17日 15:35:12

可も無く不可も無く、安定したホテル。駅からの距離も近く、立地条件が良いので、出張の際に使わさせて貰っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サンパレスホテル 2019年04月09日 17:28:36

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

駅からの立地・アクセスの良さからビジネスでのご利用のお客様にご評価頂いております。
多くのお客様より御支持頂けるようなホテルをこれからも目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 17:50:53

3月6日に宿泊しました。静岡駅近辺は久し振りの泊まりなので、レビューでビジネスユースの多いことを選択の基準としました。一言でいえば、可もなく不可もなくといったところでしょうか。建物は古いですが、清掃は行きわたっています。最近ビジネスホテルに多い某国のツアー団体やファミリー客など、場をわきまえずに騒ぐ連中がいなかったのが、何よりありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サンパレスホテル 2019年04月09日 17:08:36

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また数ある静岡市の宿泊施設の中から当館をご選択頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
当館は建物の古さをカバーするべく、清潔感を心がけ注意してお部屋の清掃を行っておりますので引き続き力を入れて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 18:09:27

清潔感に欠けた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月27日 14:44:30

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ござません。清掃につきましては備品のチェックから清掃箇所の点検までスタッフ一同細かな所までチェックしていくように努めて参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

     サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 14:26:37

出張で使用しました。何ら問題なく快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:28:53

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいましてありがとうございます。
今後も快適にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 17:12:45

可もなく不可もなくという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:11:46

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテル作りを目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 17:33:44

3連休にしてはリーズナブルなプランで宿泊出来て良かったです。駅からも近く、コンビニも近くにあるので便利だと思います。ただ、部屋にあった髭剃りを使ったら、鼻の下、あごが複数箇所切れて血だらけになり、ビックリ!使い方が悪かったのか、髭剃りの質が悪かったのか?驚きました。食事は美味しかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンパレスホテル 2018年12月29日 13:49:37

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

剃刀の件、申し訳ございません。
傷は大丈夫でしたでしょうか?
今後は剃刀をお使いになるお客様が使用できるシェービングフォームやジェルの導入を検討して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 15:56:32

駅から近く便利な場所だと思います。コンビニも近くにあります。部屋は一般的なビジネスホテルだと思います。宿泊したプランはリーズナブルで良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サンパレスホテル 2018年11月15日 16:10:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様が色々ご選択できるようにバラエティーに富んだプランをご用意しており、プランによってはお得にご宿泊頂けるものもございます。
今回のご利用頂きましたプランにご満足頂けて嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

      サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 17:12:46

駅から近く便利です。コンビニも割と近くにあり、特に困る事もありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サンパレスホテル 2018年10月04日 11:26:52

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅からのアクセスはビジネスや観光でご利用のお客様に便利な立地であり、ホテル近隣には飲食店も充実しており、多くのお客様よりご評価頂いております。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

73件中 1~20件表示

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