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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.66
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.63
  • 食事4.45
宿泊年月
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450件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 15:57:15

静岡で初めて利用しました。 駅からほどほどの距離で分かりやすかったです。 20時過ぎにチェックインしたのですが、笑顔で迎えて頂きました。 

部屋はごくごく普通のシングル。 備品等はすべて整っており、クレンジング等はフロントに並んでいました。

次回使える朝食券を頂きましたが・・・期限が10月末まで。 私は1年に1度しか静岡入りしないので 使えないですね。残念です。
ですが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
サンパレスホテル 2022年07月04日 17:53:58

この度はご宿泊を誠に有難う御座います。

又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

サービス4

はらしょう1568さんの サンパレスホテル のクチコミ

はらしょう1568さん [50代/男性] 2022年07月02日 16:34:08

駅からも近く、料金もリーズナブルでよかったです。朝食もボリュームがあり、給仕していただいた方にも親切にご対応いただき、おいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 20:08:51

建物自体は古そうですが、清掃は行き届いていました。
和食の朝食を頂きましたがとても美味しく、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

サービス4

みなと30さんの サンパレスホテル のクチコミ

みなと30さん [50代/男性] 2022年06月09日 19:07:27

リーズナブルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サンパレスホテル 2022年06月16日 12:02:22

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

セールプランにつきましては通常よりもお得になっている場合がございますのでチェックして頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 06:34:09

駅近で便利
朝食もしっかりしていて美味しかったです。
チェックイン前に荷物を預かってもらいましたが、スタッフの応対が大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サンパレスホテル 2022年06月16日 10:53:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
お客様からのこのようなご評価はスタッフ一同の励みになります。
これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 17:19:52

連泊したいが朝食の仕組みが良くない。毎回、朝食付で5000円ちょっとなら良いが、連泊しても朝食券1枚しか貰えないから連泊はしないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サンパレスホテル 2022年05月26日 17:56:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

朝食サービス券に関しましては1人1枚の配布とさせて頂いております。泊数でのお渡しはしておりませんので予めご了承くださいませ。


またのご利用をお待ちしております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 16:20:26

比較的駅近です。繁華街中なのは、良いですが、深夜まで、外で、賑わいが聞こえます。
建屋は古さを感じます。部屋は、清掃がされてます。エレベーター前の空調は、相当清掃されてなく、汚れだらけ。フロントスタッフの大浴場良いです。今回、朝食利用しませんでしたが、次回の券くれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サンパレスホテル 2022年05月24日 18:40:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

エレベータ前の空調に関しましてお見苦しいものをお見せしていまい申し訳ございません。ご指摘頂いた後清掃を行い、また他のフロアもチェックも致しました。
本来であれば私どもスタッフが気づき清掃するべきところ、お客様よりご指摘頂く形となってしまい大変反省しております。

清掃に関して今一度きれい清潔を心がけ社内全体で改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

サービス4

みなと30さんの サンパレスホテル のクチコミ

みなと30さん [50代/男性] 2022年04月13日 17:37:55

いつもお世話になっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
サンパレスホテル 2022年05月24日 17:52:42

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

段々と季節が進みいつの間にか梅雨間近になってきました。そんな季節でもお客様に快適にお過ごし頂ける環境をご提供するべくスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

サービス4

みなと30さんの サンパレスホテル のクチコミ

みなと30さん [50代/男性] 2022年04月13日 17:35:57

常宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サンパレスホテル 2022年05月24日 17:45:00

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 09:04:16

毎年夏と暮に数家族で利用しており、なじみ深いホテルである。飲食店、駅に近く重宝しています.

まだこれから何年も利用する予定である。お願いですが、冬のトイレの便器が冷たいので、ぜひ取り換えをお願いしたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
サンパレスホテル 2022年01月14日 17:53:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また毎年ご利用くださいましてありがとうございます。

ウォシュレットの便座の件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。暖房便座の件は社内で協議・検討して参ります。

寒さが一層厳しくなってまいりました。お身体には十分お気を付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付+14時イン
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン(喫煙)★19平米】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 18:52:17

駅近でお手頃の価格でで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
サンパレスホテル 2022年01月05日 12:26:22

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

寒さも一層厳しくなって参りました。お身体には十分お気を付けくださいませ。
またのご来館お待ちしております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ポイント10倍】プラン★ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 21:41:39

フロントスタッフの対応が良く、笑顔で挨拶もして下さり安心して宿泊できました。全体的に古さはありますが清掃もしっかりとできていて清潔感がありました。リピートしたいと思える駅チカのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
サンパレスホテル 2021年12月10日 12:37:47

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

安心してご宿泊頂けたようで大変嬉しく思っております。
施設の古さはございますが、その分丁寧な接客・細やかな清掃をモットーにお客様をお迎えしようとスタッフ一同取り組んでおります。
そのような姿勢をこれからも続けて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【ポイント10倍】&和洋選べる朝食付+14時イン
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン(禁煙)★19平米】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 21:51:42

やや施設が古い印象ですが、リーズナブルな価格で利用させていただきました。細かいことなのですが、ひとつ提案。客室内に部外者を入れることは当然NGですが、エレベータする傍の案内に「デ〇ヘリ」お断りと明記してあるのはどうだかなあと...。場所柄、いろいろあるんだろうなあ、とは思いますが、「デ〇ヘリ」という言葉を使うのはどうでしょうか? 子供の宿泊客が「「デ〇ヘリ」ってなあに?」って親に質問するというコントみたいな場面を独り想像して苦笑してしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
サンパレスホテル 2021年09月03日 13:56:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿くださいましてありがとうございます。

ご提案頂きまして恐縮でございます。
設置している場所柄多くの方が目にするご案内であるため、確かに直接的な表現が適切かどうか社内でも一度検討していきたいと思います。

貴重なご投稿ありがとうございました。
また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルプラン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 18:43:50

事前に確認の電話なども下さり丁寧でした。夜は部屋がちょっと薄暗くて寂しい感じでしたが、窓が大きかったので朝は明るくなりました。朝食が美味しくて、古い食堂でも窓が大きく爽やかで最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
サンパレスホテル 2021年08月06日 18:07:59

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ご精算時に使用されたクーポン券の署名に関しまして何度もお手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

ご宿泊快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思っております。
ご宿泊頂きましたお部屋は窓が大きいので陽の光が当たる時間帯はとても明るく広さもあり、ゆったりとお使い頂けたかと思います。
ご朝食につきましてもご評価ありがとうございます。美味しくお召し上がり頂けて嬉しい限りです。

またのご来館をお待ち申し上げております。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】活力ある1日は朝食から~朝食付プラン~和洋選べる大人気の朝食をお得な価格で!
ご利用のお部屋
【★ツインB(禁煙)★22平米】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 22:47:16

フロントスタッフさんはとても丁寧です。外出から戻ってきた際にルームナンバーや名前を言わなくても顔を見て○○様と鍵を渡してくださりました。こういうのはとても嬉しいです。
部屋はとてもきれいで清潔感があり快適に過ごせました。
朝食会場のスタッフさんも元気で丁寧。朝食(和食)はとても美味しかったです。またぜひ泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
サンパレスホテル 2021年06月30日 20:36:26

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿くださいましてありがとうございます。

多くのご評価大変嬉しく思っております。
丁寧な気持ちの良い接客を常日頃から心がけております。
お客様からのこのようなご評価はこれからのスタッフの励みになっていくと思います。
重ね重ねありがとうございます。

静岡にお越しの際はまた是非当館をよろしくお願い申し上げます。

 サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付+14時イン
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 14:07:39

こちらの要望にも親切に応えて頂きました。立地も良く、お値段もリーズナブルでお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
サンパレスホテル 2021年04月15日 17:15:24

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ご評価頂き大変嬉しく思っております。
これからも出来る限りお客様のご要望にお応えできるようにスタッフ一同努めて参ります。

またご宿泊の機会がございましたら当館をよろしくお願い致します。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルプラン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 17:52:34

朝食すごく美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
サンパレスホテル 2021年04月09日 16:17:10

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿くださいましてありがとうございます。

ご朝食ご評価頂けて嬉しく思っております。
多くのお客様にご満足頂けるようこれからも努めて参ります。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】活力ある1日は朝食から~朝食付プラン~和洋選べる大人気の朝食をお得な価格で!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!シングルプラン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 20:35:19

3月9日に宿泊しました。駅から近くて次の日の予定にも便利でした。3時半チェックイン所、少し早めの到着でしたが気持ちよく迎えてくれました。
朝食は和食と洋食を一人ずつにしましたがどちらも色々と一応の物がありしっかりと食事を摂ることが出来て満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
サンパレスホテル 2021年03月16日 18:18:28

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
和食・洋食ともに朝からしっかりとお召し上がり頂けるメニューになっておりますので、ご評価下さいまして嬉しい限りでございます。

現在新型コロナウイルス感染拡大の影響もございますが、しっかりと感染対策をして安心してお客様をお迎えできるように努めております。

また静岡にお越しの際は是非当館のご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】活力ある1日は朝食から~朝食付プラン~和洋選べる大人気の朝食をお得な価格で!
ご利用のお部屋
【★ツインB(禁煙)★22平米】

サービス4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 15:03:08

駅近で立地はよい。貸自転車でしきじサウナに行けるので、大浴場がなくても駅近辺では選択肢の筆頭。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サンパレスホテル 2020年08月19日 19:23:41

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご宿泊の際に少し駅から離れた場所でもお立ち寄り頂けるように、レンタサイクルは夜21時までご利用頂けますので、またご宿泊頂いた際は是非ご利用くださいませ。
「サウナしきじ」様いかがでしたでしょうか。
市内でもかなり評判が良いサウナとお聞きしておりますので、ご満足頂けておりますと幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5月~7月宿泊対象・期間限定&室数限定特別プラン(食事無し)
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

サービス4

かせいさん7061さんの サンパレスホテル のクチコミ

かせいさん7061さん [40代/男性] 2020年08月16日 15:40:42

急な利用でしたが駅から近く価格も安かったのでとても助かりました。洗面所の壁についているシャンプー等ですが、湯船に入って横になった時に下側の汚れが見えてしまっていたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サンパレスホテル 2020年08月19日 19:06:29

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

浴室備え付けシャンプー等に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
ご指摘頂いた箇所を確認したところやはり汚れが目立ておりました。
今後は細かい所にまで気を配って清掃を行うことを気を付けて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
静岡駅から徒歩3分【サンパレス特別料金プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

450件中 81~100件表示

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