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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 23:28:26
-
寒波が来ていた夜に宿泊したのですが、エアコンの設定がMax26℃で少々寒かったです。確かにエコは大切ですが、その日その日の気象条件を考慮してもらえると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- サンパレスホテル 2018年02月03日 13:20:03
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
空調の件ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。業者に確認したところ設定温度の上限が26℃までしかないとのことでございました。その日の天候に合わせて客室内を快適にしていけるように、今後そのようなお声があることも考慮して対策を取っていくことを検討して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 15:02:46
-
静岡での宿泊出張の時は必ず利用させて頂いています。
フロントの方の対応も良く、宿泊料金もリーズナブルで助かります。
今後も機会があれば利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- サンパレスホテル 2016年12月03日 01:11:24
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また静岡にご出張の際は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう接客をはじめとするサービスの向上にこれからも努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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lemon0808さんの サンパレスホテル のクチコミ
- lemon0808さん [50代/男性] 2024年04月22日 16:27:07
-
2回目の宿泊でした(今回は素泊まり)
駅近立地でこの価格で泊まれるのはうれしい
常温の水ペットボトルサービスはありがたい
部屋もきれいです
スタッフの対応もGOOD!また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンパレスホテル 2024年04月24日 18:41:19
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご評価のお言葉大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 06:48:48
-
駅から近いので便利な立地です。朝食も和・洋から選べて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンパレスホテル 2024年04月18日 18:27:14
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けまして嬉しく思っております。
和洋どちらも美味しくお召し上がり頂けるようにこれからも努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 11:36:00
-
駅近で、近くにコンビニもあって立地は最高でした。
朝ごはんはビュッフェではなく、一人ずつ和洋の選択だったのですが、かなりのボリュームだったので少し残してしまいました。
自分としてはビュッフェの方が食べたいものをたくさん食べたり、量が調節できる方がよかったです。
また、アメニティは関してはビジネスホテル同等でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サンパレスホテル 2024年03月29日 16:55:39
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご朝食お召し上がり頂きましてのご意見・ご感想ありがとうございます。
ボリュームがあり残してしまわれるお客様もいらっしゃいますので、お気になさらずお召し上がり頂ければ幸いです。
当館の様々な事情によりご提供スタイルはビュッフェ形式ではなく今のスタイルでのご提供とさせて頂いております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
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wanko5994さんの サンパレスホテル のクチコミ
- wanko5994さん [50代/男性] 2024年01月09日 20:49:30
-
駅からも近く、部屋も清潔でこのお値段で宿泊できるのはありがたかったです。また静岡で宿泊する際には利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンパレスホテル 2024年01月11日 18:25:42
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご評価のお言葉大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
是非また静岡にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
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- 【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 08:15:13
-
全体的にきれいなホテルでした。
フロントの方も丁寧でしたのでホテルとして、安心できました。
お風呂(シャワー)の温度調整が楽でとても良かったです。(水温を合わせるタイプ)
大晦日でしたので、朝食を食べれるところあるかな?と心配していたところ前日にお願いできたので助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サンパレスホテル 2024年01月09日 16:38:56
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
多くのご評価頂きまして大変嬉しく思っております。
このようなご評価を励みにこれからも快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
また静岡にお越しの機会がございましたら、当館のご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- 【★スタンダードツイン(禁煙)★22平米】
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ニチドウアラシさんの サンパレスホテル のクチコミ
- ニチドウアラシさん [50代/男性] 2023年11月21日 08:12:55
-
駅からも近く周囲に飲食店も多く、部屋もきれいでスタッフの皆さんも親切ということで、今回も快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サンパレスホテル 2024年01月04日 17:09:03
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご評価恐縮でございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 23:56:43
-
駅から近くて便利。朝食はビュッフェ形式ではなく、一人分づつ供されます。この方がゆっくり落ち着いていただけるので好きです。リーズナブルな料金にしては部屋も十分きれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンパレスホテル 2023年10月19日 06:37:30
-
この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見も頂きスタッフ一同、嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】
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ひろともひろともひろともさんの サンパレスホテル のクチコミ
- ひろともひろともひろともさん [60代/男性] 2023年09月30日 22:42:34
-
静銀駅の南口から近くコンビニや居酒屋も付近にあって便利。朝食が洋食、和食から選べて、どちらも美味しかったです。
欠点は夜間エアコンを付けたままだと音が少しうるさくて寝にくかったことぐらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月27日 18:52:54
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご朝食のご評価大変嬉しく思っております。
エアコンの音につきましては機器の性質上によるものと思われます、ご不便をお掛けして申し訳ございませんがご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:29:39
-
ビジホしか泊まらない自分にとってはサービスはGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年09月29日 18:18:07
-
この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 07:17:20
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:47:08
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご評価頂きまして嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 20:22:52
-
週末に2泊し、客室清掃なしのプランを選択しました。
静岡でのイベントに参加するために予約しましたので、ホテルは寝に帰ったのみです。
清掃はないですが、2日目のアメニティはドアにかけてもらえましたので、自分でフロントに取りに行く必要はないです。
静岡駅南口から徒歩5分圏内のホテルだったので、新幹線口から近く、アクセスの便がとてもよいです。
駅からホテルまでの道のりも分かりやすく迷うことはなかったです。
駅からホテルにたどり着くまでにセブンイレブンが2軒あり、便利です。
私は利用しなかったですが、周囲に飲食店や飲み屋さんも多かったです。
フロントにカギを預けないといけないですが、フロントに24時間どなたかが対応されていたので、困ることはなかったです。
また静岡にイベントで訪れることありましたら、サンパレスホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:44:18
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご不便なくご利用頂けまして嬉しく思っております。市内に数ある宿泊施設の中から当館をご選択頂きましてありがとうございます。
当日は同じくイベントに参加されましたお客様も多数ご宿泊されておりまして大変賑わっておりました。
また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 15:01:20
-
この度はありがとうございます。とんでもなく駅近なので、初めて静岡に来た私でもわかりやすくとても行きやすかったです。コンビニも静岡駅から道中に2軒ほどあり、食事には困らないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 17:38:08
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
立地の良さとアクセスの分かりやすさは当館の特徴でもございます。初めてお越しくださるお客様にも安心してご来館頂けます。
ご評価くださいましてありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン(喫煙)★19平米】
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げっち6416さんの サンパレスホテル のクチコミ
- げっち6416さん [40代/男性] 2023年08月17日 09:52:02
-
8月11~14日(祝土日)に3泊、妻と滞在。
今後のご参考までに下記数点記します。
総評
滞在環境は不快や減点材料もなく、及第点以上の評価であります。
個人的には心の感動や心が動くことが無く、ただシャワーを浴び寝ただけのホテルでした。
良かった点
宿泊料金
この時期でこの宿泊金額にて利用できたことに大変満足しております。
立地
静岡駅南口(新幹線口)から二つ目の信号右折すぐで、抜群です。
途中にコンビニもあり便利です。
部屋
滞在した605号ツインルームは、十分な広さでした。
隣接ビルがあり、景観無しで朝日も入りませんでした。
窓が開きますので新鮮な空気の入れ替えが常時行えます。
空調性能とても良いです。
冷蔵庫も利きが良いです。
テレビが大きく快適です。
設備アメニティ
ミネラルウォーター毎回提供は嬉しい限りです。
タオル類等は毎回フルセット交換補充頂けてありがたいです。
ウォシュレット、シャワーの水圧、温度調節も問題ありません。
ロビーにて、朝刊閲覧できます。
悪意無き、あえて二点の小言
①細部の拭き掃除環境
たまたまだったのかもしれませんが、窓枠の拭き掃除が行き届いておらず、ホコリ等汚れておりました。
②従業員の言葉や表情から感じる人間力(個人的な所感で出会った従業員6名の総評)
良く言えば、冷静、無駄がない、端的
悪く言えば、暗い、冷たく感じる、感動・ワクワク感がない
→その結果、お客として喜ばれていないのではないかとさえ思えてしまう切なさ。
観光宿泊業(接遇サービス力)であれば、言葉の抑揚や、顔の表情(笑顔)など、相手に好印象と受けとらえられるような、人間力・接遇力をもう少し磨かれてもいいのではないかと感じました。これは、出合った従業員6名の方全員に共通した印象でした。
逆に、比較的感情が平坦な人財の登用や必要以上な接遇サービスを必要としない業務マニュアル等を徹底されている経営方針なのかもしれません。
上記②はあくまでも所感であり、今後貴ホテルのますますの発展を期しての提案で、全く悪意の無い旨を念のため付け加えます。
今回のこの静岡滞在のご縁を賜り、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:00:58
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙し中ご投稿くださいましてありがとうございます。
多くの点をご評価頂き内容も拝読させて頂きました。頂いた内容をスタッフ皆で共有し、今後のホテル運営の参考として参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン(禁煙)★19平米】
風呂4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 12:29:30
-
出張時によく利用します。
駅、コンビニ(セブンイレブン)、駐車場(タイムズ)、居酒屋が近くにあり便利です。
朝食を付けると和食か洋食を選べます。味もボリュームも良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- サンパレスホテル 2022年10月25日 13:14:49
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
多くのご評価頂き大変嬉しく思っております。
このご評価を励みに、引き続き快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- 【静岡駅から徒歩3分!!シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 16:13:59
-
部屋がきれいでした。朝ごはんがとてもおいしく頂けました。次回朝食ありなので朝食無しプランを取りリぴしています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- サンパレスホテル 2022年07月19日 17:38:39
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にお召し上がり頂ける内容にしていけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 09:04:16
-
毎年夏と暮に数家族で利用しており、なじみ深いホテルである。飲食店、駅に近く重宝しています.
まだこれから何年も利用する予定である。お願いですが、冬のトイレの便器が冷たいので、ぜひ取り換えをお願いしたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- サンパレスホテル 2022年01月14日 17:53:16
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また毎年ご利用くださいましてありがとうございます。
ウォシュレットの便座の件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。暖房便座の件は社内で協議・検討して参ります。
寒さが一層厳しくなってまいりました。お身体には十分お気を付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付+14時イン
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン(喫煙)★19平米】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 21:51:42
-
やや施設が古い印象ですが、リーズナブルな価格で利用させていただきました。細かいことなのですが、ひとつ提案。客室内に部外者を入れることは当然NGですが、エレベータする傍の案内に「デ〇ヘリ」お断りと明記してあるのはどうだかなあと...。場所柄、いろいろあるんだろうなあ、とは思いますが、「デ〇ヘリ」という言葉を使うのはどうでしょうか? 子供の宿泊客が「「デ〇ヘリ」ってなあに?」って親に質問するというコントみたいな場面を独り想像して苦笑してしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- サンパレスホテル 2021年09月03日 13:56:19
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿くださいましてありがとうございます。
ご提案頂きまして恐縮でございます。
設置している場所柄多くの方が目にするご案内であるため、確かに直接的な表現が適切かどうか社内でも一度検討していきたいと思います。
貴重なご投稿ありがとうございました。
また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。
サンパレスホテル フロント
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らくらくテンテンさんの サンパレスホテル のクチコミ
とにかく
駅から近く、駐車場もすぐそばで
便利です!
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。
引き続き快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント