総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:22:25
-
初めて利用しました。チェックイン前に預けた荷物を部屋まで運んでおいて下さり、ありがとうございました。駅近なのに静かで気に入りました。静岡出張の折には、（今度は朝食付きで）利用させていただきたいと思います。お世話様でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンパレスホテル 2023年12月12日 18:49:24
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご評価頂きまして大変嬉しく思っております。
是非次回ご宿泊の際にはご朝食お召し上がりください。和洋どちらとも充実した内容となっております。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★特典として12時チェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（喫煙）】
総合4
びるだあさんの サンパレスホテル のクチコミ
- びるだあさん [50代/男性] 2023年10月23日 12:38:31
-
駅から近くコンビニも近くにあり便利です。フロントの対応も良く、部屋もきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンパレスホテル 2023年10月23日 13:34:00
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
良い評価を有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 23:56:43
-
駅から近くて便利。朝食はビュッフェ形式ではなく、一人分づつ供されます。この方がゆっくり落ち着いていただけるので好きです。リーズナブルな料金にしては部屋も十分きれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンパレスホテル 2023年10月19日 06:37:30
-
この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見も頂きスタッフ一同、嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】＆和洋選べるセットメニューの朝食付【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 21:04:34
-
駅から近い割には静かで、周囲に飲食店やコンビニもありました。
部屋は綺麗なのですが、水回りが古く、しかも黒カビが所々あって、気になりました。定期的にカビ取りをした方が良いと思います。
食事は少しずつ盛り付けてあって、量も十分でした。美味しかったです。
アメニティはフロントで各自持っていくタイプです。必要なものを持っていくので、無駄がなく、良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンパレスホテル 2023年11月10日 18:56:17
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
水回りの件、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
汚れやカビ等が目立つ場所でございますので、定期的に清掃して参ります。
また清掃後はチェックをし常にきれいな状態を保てるように努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF楽天限定【ポイント10倍】＆和洋選べるセットメニューの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合4
ひろともひろともひろともさんの サンパレスホテル のクチコミ
- ひろともひろともひろともさん [60代/男性] 2023年09月30日 22:42:34
-
静銀駅の南口から近くコンビニや居酒屋も付近にあって便利。朝食が洋食、和食から選べて、どちらも美味しかったです。
欠点は夜間エアコンを付けたままだと音が少しうるさくて寝にくかったことぐらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月27日 18:52:54
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご朝食のご評価大変嬉しく思っております。
エアコンの音につきましては機器の性質上によるものと思われます、ご不便をお掛けして申し訳ございませんがご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日以上前】予約【お得な価格】＆【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
kingbluebirdさんの サンパレスホテル のクチコミ
- kingbluebirdさん [60代/男性] 2023年09月30日 15:23:39
-
朝ご飯は美味しいです。ライス、味噌汁、カレーがおかわり自由。設備はやや古いが清掃が行き届く。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月27日 18:49:03
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
和食・洋食とご選択頂けますのでまたご宿泊の機会がございましたら洋食もお召し上がり頂いてみてはいかがでしょうか。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF楽天限定【ポイント10倍】＆和洋選べるセットメニューの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 19:52:03
-
朝食はボリュームがあり、美味しいです。
エアコンが少しうるさく感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月27日 18:38:03
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
エアコンの音につきましては機器の性質上によるものと思われます、ご不便をお掛けしておりますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
またお待ちしております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ポイント20倍】セットメニューの朝食付＋12:00PMアウト付
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム（禁煙）★１６平米】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:29:39
-
ビジホしか泊まらない自分にとってはサービスはGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年09月29日 18:18:07
-
この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ポイント20倍】セットメニューの朝食付＋ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（喫煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 15:29:37
-
建物は古いですが、とにかく美味しい朝食のためにこちらのホテルを毎回選んでいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月27日 18:28:45
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご朝食満足頂けまして大変嬉しく思っております。
またご利用頂く際にはご朝食お召し上がりくださいませ。
お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★特典として12時チェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
ひーちゃん７２３６さんの サンパレスホテル のクチコミ
- ひーちゃん７２３６さん [70代/女性] 2023年09月24日 16:24:53
-
タイミングが、良く半額で
予約する事が出来ました。
立地も良く、朝食も大変美味しかったです！
残念なのが宿に大浴場が
無い事- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月23日 18:28:31
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご宿泊快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食もご満足頂けて大変嬉しく思っております。
大浴場につきましては設備としてご用意がございません、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF楽天限定【ポイント10倍】＆和洋選べるセットメニューの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 07:17:20
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:47:08
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご評価頂きまして嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 20:22:52
-
週末に2泊し、客室清掃なしのプランを選択しました。
静岡でのイベントに参加するために予約しましたので、ホテルは寝に帰ったのみです。
清掃はないですが、2日目のアメニティはドアにかけてもらえましたので、自分でフロントに取りに行く必要はないです。
静岡駅南口から徒歩5分圏内のホテルだったので、新幹線口から近く、アクセスの便がとてもよいです。
駅からホテルまでの道のりも分かりやすく迷うことはなかったです。
駅からホテルにたどり着くまでにセブンイレブンが2軒あり、便利です。
私は利用しなかったですが、周囲に飲食店や飲み屋さんも多かったです。
フロントにカギを預けないといけないですが、フロントに24時間どなたかが対応されていたので、困ることはなかったです。
また静岡にイベントで訪れることありましたら、サンパレスホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 18:44:18
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご不便なくご利用頂けまして嬉しく思っております。市内に数ある宿泊施設の中から当館をご選択頂きましてありがとうございます。
当日は同じくイベントに参加されましたお客様も多数ご宿泊されておりまして大変賑わっておりました。
また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 15:01:20
-
この度はありがとうございます。とんでもなく駅近なので、初めて静岡に来た私でもわかりやすくとても行きやすかったです。コンビニも静岡駅から道中に2軒ほどあり、食事には困らないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンパレスホテル 2023年10月05日 17:38:08
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
立地の良さとアクセスの分かりやすさは当館の特徴でもございます。初めてお越しくださるお客様にも安心してご来館頂けます。
ご評価くださいましてありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ７日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました！
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（喫煙）★１９平米】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 21:25:08
-
静岡駅が近くて居酒屋が近くて便利。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:13:52
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
静岡駅南口周辺は居酒屋をはじめとする飲食店の多いエリアでございまして、ご宿泊のお客様も多数ご利用されております。
立地・利便性と合わせまして今後もご利用頂けますと幸いでございます。
また当館のご利用もお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】＆和洋選べるセットメニューの朝食付【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 18:17:26
-
外観は、昔ながらのホテルって感じですが、部屋の内装はキレイにリニューアルされてました。
フロントの方も感じが良く、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:07:46
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
内装リニューアルが完成しましたのは今年3月でございます。このリニューアルを機に多くのお客様の快適なご滞在の手助けとなれば幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日以上前】予約【お得な価格】＆【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合4
げっち6416さんの サンパレスホテル のクチコミ
- げっち6416さん [40代/男性] 2023年08月17日 09:52:02
-
8月11～14日(祝土日)に3泊、妻と滞在。
今後のご参考までに下記数点記します。
総評
滞在環境は不快や減点材料もなく、及第点以上の評価であります。
個人的には心の感動や心が動くことが無く、ただシャワーを浴び寝ただけのホテルでした。
良かった点
宿泊料金
この時期でこの宿泊金額にて利用できたことに大変満足しております。
立地
静岡駅南口(新幹線口)から二つ目の信号右折すぐで、抜群です。
途中にコンビニもあり便利です。
部屋
滞在した605号ツインルームは、十分な広さでした。
隣接ビルがあり、景観無しで朝日も入りませんでした。
窓が開きますので新鮮な空気の入れ替えが常時行えます。
空調性能とても良いです。
冷蔵庫も利きが良いです。
テレビが大きく快適です。
設備アメニティ
ミネラルウォーター毎回提供は嬉しい限りです。
タオル類等は毎回フルセット交換補充頂けてありがたいです。
ウォシュレット、シャワーの水圧、温度調節も問題ありません。
ロビーにて、朝刊閲覧できます。
悪意無き、あえて二点の小言
①細部の拭き掃除環境
たまたまだったのかもしれませんが、窓枠の拭き掃除が行き届いておらず、ホコリ等汚れておりました。
②従業員の言葉や表情から感じる人間力(個人的な所感で出会った従業員6名の総評)
良く言えば、冷静、無駄がない、端的
悪く言えば、暗い、冷たく感じる、感動・ワクワク感がない
→その結果、お客として喜ばれていないのではないかとさえ思えてしまう切なさ。
観光宿泊業(接遇サービス力)であれば、言葉の抑揚や、顔の表情(笑顔)など、相手に好印象と受けとらえられるような、人間力・接遇力をもう少し磨かれてもいいのではないかと感じました。これは、出合った従業員6名の方全員に共通した印象でした。
逆に、比較的感情が平坦な人財の登用や必要以上な接遇サービスを必要としない業務マニュアル等を徹底されている経営方針なのかもしれません。
上記②はあくまでも所感であり、今後貴ホテルのますますの発展を期しての提案で、全く悪意の無い旨を念のため付け加えます。
今回のこの静岡滞在のご縁を賜り、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年10月04日 18:00:58
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙し中ご投稿くださいましてありがとうございます。
多くの点をご評価頂き内容も拝読させて頂きました。頂いた内容をスタッフ皆で共有し、今後のホテル運営の参考として参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ７日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました！
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン（禁煙）★１９平米】
総合4
らくらくテンテンさんの サンパレスホテル のクチコミ
- らくらくテンテンさん [50代/男性] 2023年08月06日 18:00:31
-
出張で利用しました
前回良かったので、リピートです
部屋が綺麗で、ベッドもフカフカ
アメニティ充実グッスリ朝まで寝る事できました。
次回も利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンパレスホテル 2023年08月06日 19:30:33
-
この度のご来館誠に有り難うございます。
ありがたきお言葉を頂戴し大変に嬉しく思っております。
スタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日以上前】予約【お得な価格】＆【ポイント5倍】超早割【朝食付】『さき楽』★静岡駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブルルーム（禁煙）★１５平米】
総合4
wolfman2000さんの サンパレスホテル のクチコミ
- wolfman2000さん [60代/男性] 2023年07月31日 10:29:48
-
四連泊で和定食を戴きましたが毎日違う魚、違う小鉢で大変おいしく戴きました。
これはしょうがないですが、椅子に座った時のテレビ画面が近すぎて疲れます。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンパレスホテル 2023年09月28日 17:40:14
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂ける内容にしていけるよう努めて参ります。
テレビの件につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、設置場所等ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】楽天限定【ポイント10倍】＆和洋選べるセットメニューの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
MARYMARY777さんの サンパレスホテル のクチコミ
- MARYMARY777さん [40代/女性] 2023年07月27日 08:13:13
-
駅近で、コンビニも近くて立地抜群。建物は古いけどお掃除を頑張っておられる感が伝わってきます。部屋のエアコンをオンにするとなかなかやかましくて寝にくかった。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンパレスホテル 2023年07月27日 12:04:04
-
この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
評価もいただき喜んでおります。
ご指摘につきましては検討、改善を重ね鋭意改善に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ７日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました！
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分！！シングルルーム（禁煙）】
総合4
らくらくテンテンさんの サンパレスホテル のクチコミ
とにかく
駅から近く、駐車場もすぐそばで
便利です！
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。
引き続き快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント