楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京王プレッソイン池袋のクチコミ･お客さまの声
総合1
色々やってはくれたが、結果として部屋でホテルのネットワークが使えたのは４泊中１夜のみでした。こうした問題はこちら側に非がある場合も無くはないのでつい強くは言えない部分があるが、そのうえで有線でも無線でも特定の部屋で使えない状態であったのは本当にこまった対応だった。信頼できる大手企業ブランドだから、このようなトラブルは予想してなかったので勘弁してほしい。フロントの従業員の対応はまるで１ランクも２ランクも上のホテルのような接客で勘違いしてしまいそうだったが、そこまでするよりほかにやることがあるのでは？朝食も、タンパク質が含まれないメニューで食べごたえがなく、ついに朝食付きのホテルに泊まって、外で朝食を採るハメになった。こういうとき「無料でお付けしていますから」というとんでもない言い方をするホテルがあるが、あくまでもそれは宿泊者全員の宿泊料にふくまれているはずです。通りすがりの人が食べられるわけもなく無料奉仕ではないはずです。この朝食が合わない者は、次回の宿泊を回避するほか術がありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン池袋をご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、これまで以上に設備面での点検を徹底し、各種サービス改善に努めてまいりますので、お客様におかれましては、事情ご賢察のうえ、ご理解・ご容赦を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。どうか今後とも京王プレッソインをお引き立て下さいます様、重ねてお願い申し上げます。フロントチーフ 川村
京王プレッソイン池袋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
色々やってはくれたが、結果として部屋でホテルのネットワークが使えたのは４泊中１夜のみでした。
こうした問題はこちら側に非がある場合も無くはないのでつい強くは言えない部分があるが、そのうえで有線でも無線でも特定の部屋で使えない状態であったのは本当にこまった対応だった。
信頼できる大手企業ブランドだから、このようなトラブルは予想してなかったので勘弁してほしい。
フロントの従業員の対応はまるで１ランクも２ランクも上のホテルのような接客で勘違いしてしまいそうだったが、そこまでするよりほかにやることがあるのでは？
朝食も、タンパク質が含まれないメニューで食べごたえがなく、ついに朝食付きのホテルに泊まって、外で朝食を採るハメになった。
こういうとき「無料でお付けしていますから」というとんでもない言い方をするホテルがあるが、あくまでもそれは宿泊者全員の宿泊料にふくまれているはずです。通りすがりの人が食べられるわけもなく無料奉仕ではないはずです。
この朝食が合わない者は、次回の宿泊を回避するほか術がありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン池袋をご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、これまで以上に設備面での点検を徹底し、各種サービス改善に努めてまいりますので、お客様におかれましては、事情ご賢察のうえ、ご理解・ご容赦を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
どうか今後とも京王プレッソインをお引き立て下さいます様、重ねてお願い申し上げます。
フロントチーフ 川村