楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:5366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.31
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.50
  • 食事3.44

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-09 20:09:28

12月07日に一泊。
空調を切っても暑かったので掛け布団の下のリネンだけで就寝しようと、布団をめくったら大量の髪の毛が一ヶ所にまとまっていました!怖い!!怖すぎる
深夜でしたが悲鳴をあげそうでした。
フロントに連絡しようかとも思いましたが、真夜中だったのでティッシュでつかんで捨てましたが…
で、恐怖が去ると今度は清掃に問題があるのでは?と感じ始めました。リネンを交換していればあるはずのない場所の毛束の存在、もしかしてシーツもリネンもシワだけ伸ばして再利用してるのでは?
そう思い始めると眠れず、パジャマの上に予備のバスタオルを掛けて就寝しましたがろくに眠れなかったのは言うまでもありません。
サラリーマン生活30年、全国のホテルを数えきれない程利用していますが、悪い意味で一番印象に残る宿でした。系列ホテルは使うまいと心に決めました。写真撮っとけば良かった…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
京王プレッソイン池袋 2013-12-20 20:38:47

このたびは、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン池袋をご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、これまで以上に清掃・点検により一層の注意を払い、清潔で安全なお部屋を提供できるように努めてまいりますので、誠に勝手なお願いながら、ご理解・ご容赦を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

どうか今後とも京王プレッソイン池袋をお引き立て下さいます様、重ねてお願い申し上げます。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフトレーナー
川村

ご利用の宿泊プラン
【☆12時まで無料☆レイトチェックアウト付】~池袋東口から徒歩4分、池袋~新宿間・JR線で8分~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】