こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-11-24 01:29:52
4.0
投稿日：2019-08-27 21:25:32
5.0
投稿日：2019-08-13 12:24:26
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投稿日：2019-08-13 12:19:28
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投稿日：2019-06-21 23:01:54
食事3
moe468さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
ご飯を食べに行ったりするのに困らないし、立地は良いです。
ですが、毎年の夏のライブの際や、イベント時に使ってるのですが、今年は全体的にサービスが落ちている気がしました。
他のホテルであるサービスがないからかな？
チェックイン時間が遅いのはしょうがないですが、部屋に入れなくても、チェックインだけはさせて貰えるとかあればいいのに・・・と思いました。
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いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルを毎年お選びいただいたにもかかわらず、大変残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお部屋にご案内できる時間は15時からではございますが、お手続きやご精算等は15時前からでも承っております。
私どものご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
この度のサービスに関する貴重なご意見につきましては、スタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフトレーナー
川村