この度は、京王プレッソイン池袋に、ご宿泊頂き誠にありがとうございました
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、フロント対応によりご不快感を与えてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
担当したフロントスタッフは勿論の事、全スタッフに更に徹底した指導を行って参ります。

この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。頂いたご意見・ご要望につきましては貴重なお声として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後も京王プレッソイン池袋へご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
比嘉