いつも京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回は、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、火災報知器の作動により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

また客室内のトイレシャワーに関しましては、日頃の点検に不備があった事が明白であり、弁解の余地もございません。
今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン池袋をご愛顧頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
比嘉