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京王プレッソイン池袋のクチコミ･お客さまの声
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部屋は狭かったですが、新しくて綺麗でした。無料の朝食サービスも美味しかったです。この値段ではいい部屋だと思いました。ただ、チェックアウトの時間に部屋清掃の中国人がエレベーターを占領していて、空いているのに乗ろうとすると、次のに乗って下さい！と怒られました。チェックアウトの時間はお客さんもエレベーター使いますし、何より怖かった。
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この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回はせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様へ大変失礼な対応をしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフ一同真摯に受け止め共有化するとともに、スタッフへの一層の教育指導の強化と徹底を図って参ります。今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン池袋をご愛顧頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。京王プレッソイン池袋フロントチーフ比嘉
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京王プレッソイン池袋（東京都）
4.0
投稿日：2018-04-26 00:04:43
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eimypさんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
部屋は狭かったですが、新しくて綺麗でした。無料の朝食サービスも美味しかったです。この値段ではいい部屋だと思いました。ただ、チェックアウトの時間に部屋清掃の中国人がエレベーターを占領していて、空いているのに乗ろうとすると、次のに乗って下さい！と怒られました。チェックアウトの時間はお客さんもエレベーター使いますし、何より怖かった。
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この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回はせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様へ大変失礼な対応をしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の件をスタッフ一同真摯に受け止め共有化するとともに、スタッフへの一層の教育指導の強化と徹底を図って参ります。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン池袋をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
比嘉