楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お部屋はスーツケースをひらけるスペースがほぼない狭さで、カーテンを開けると全面墓地。。。施設情報にこのような記載が一切なかったので知らず、その日は落ち着いて宿泊できませんでした。墓地であるという事実を知る前に寝ていたところ足元がとても重く感じ3回ほど夜中に起きました。朝寝起き悪く外を見ると墓地で、そーゆーことか。と思いました。ネットを見たところ全く満室でもなかったはずなので、極力通路反対側のお部屋にして頂きたかったです。せめて墓地を見たくなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。京王プレッソイン池袋フロントチーフ比嘉
京王プレッソイン池袋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
お部屋はスーツケースをひらけるスペースがほぼない狭さで、カーテンを開けると全面墓地。。。施設情報にこのような記載が一切なかったので知らず、その日は落ち着いて宿泊できませんでした。墓地であるという事実を知る前に寝ていたところ足元がとても重く感じ3回ほど夜中に起きました。朝寝起き悪く外を見ると墓地で、そーゆーことか。と思いました。ネットを見たところ全く満室でもなかったはずなので、極力通路反対側のお部屋にして頂きたかったです。せめて墓地を見たくなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
比嘉