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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:5366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.31
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.50
  • 食事3.44

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-07 07:55:29

フロントの対応はとても良いのですが、掃除が結構適当で笑ってしまいました。
特に湯船が汚いです。
初日には前の人が付けたであろう汚れや液体ソープが固まったまま残っていて、次の掃除の時は全て綺麗になっていました。
しかし更に次の掃除の際は湯船全体のザラザラや汚れは全くそのままでした。
髪の毛とかを取っただけで擦ってないのかな…??
毎日湯船にお湯を張るので不衛生だなと感じます。
掃除する人によって差がありすぎるのでどうにかした方が良いかと。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
京王プレッソイン池袋 2021-04-07 18:19:31

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

折角のご滞在にもかかわらず、清掃の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

この度の貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。誠に勝手ではありますが、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ 矢崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】